Umfang:
1 Online-Ressource (328S.)
ISBN:
9783322846112
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9783322846129
Serie:
Banktraining
Anmerkung:
1. Das Bild der Kreditinstitute in der Öffentlichkeit — eine aktuelle Bestandsaufnahme -- 2. PR heute: Rede über das, was Du tust, und schaffe Beziehungen -- 2.1 Öffentlichkeitsarbeit in Banken und Sparkassen: Definition und Abgrenzung im Kommunikationsmix -- 2.2 PR-Planung -- 3. Medienarbeit — wichtiger denn je -- 4. Unverzichtbar in der Pressearbeit: Die Pressemitteilung -- 4.1 Keine Zeit für zuviel Worte: Anlaß, Inhalt und Aufbau der Pressemitteilung -- 4.2 Ein Bild sagt mehr als tausend Worte: Pressefotos, Schaubilder und Grafiken -- 5. Wenn schon, denn schon: Presseveranstaltungen nur dann, wenn man etwas zu sagen hat -- 5.1 Inhaltliche Vorbereitung der Bilanz-Pressekonferenz -- 5.2 Mit oder ohne Sperrfrist? -- 6. Presseanfragen: Sie müssen vorbereitet sein -- 6.1 Verhalten bei Presseanfragen -- 6.1 Tips für Zeitungsinterviews -- 6.3 Vorsicht Kamera: Auftritte im Fernsehen -- 7. Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft: Das Pressegeschenk --
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8. Nichts ist so alt wie die Zeitung von gestern: Legen Sie nicht jedes veröffentlichte Wort über Ihre Bank auf die Goldwaage -- 8.1 Die Mär vom "Verhinderungs-Pressesprecher" -- 8.2 Fehlerhafte oder unfaire Berichterstattung: Was kann man tun? -- 8.3 Die werden auch von der Redaktion gelesen: Leserbriefe -- 9. Vertrauen ist gut • — Wirkungskontrolle in der Pressearbeit. -- 9.1 Clippings — nicht nur die Menge ist entscheidend -- 9.2 Medienresonanzanalyse: So ermitteln Sie das Medien-Image der Bank -- 10. Krisen-PR -- 10.1 Organisation der Krisen-PR -- 10.2 Die Regeln der Krisen-Kommunikation -- 10.3 Das Instrumentarium der Krisen-PR -- 11. Zusammen sind Sie stark: Möglichkeiten für gemeinsame Aktionen mit der Presse -- 12. Kundenschriften, Broschüren und andere Veröffentlichungen -- 12.1 Medien mit Tradition: Kundenzeitschriften und Info-Dienste -- 12.2 Broschüren: Ratgeber der Bank -- 12.3 Die Bank feiert ein Jubiläum: Chroniken und andere Veröffentlichungen --
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13. Der Geschäftsbericht: Das PR-Medium zur Selbstdarstellung der Bank -- 13.1 Der Jahresabschluß als Teil des Geschäftsberichts: Publizität gesetzlich geregelt -- 13.2 Von der Pflicht zur Kür: Der "freiwillige" Teil im Geschäftsbericht -- 13.3 Der erfolgreiche Geschäftsbericht: Bewertungskriterien -- 13.4 Ökoberichte und Ökobilanzen -- 14. Wichtiger denn je: Unternehmensinterne Öffentlichkeitsarbeit -- 14.1 Prinzipien und Instrumente der internen Kommunikation -- 14.2 Die Mitarbeiterzeitschrift: Eine Bank hat viele Gesichter -- 14.3 Neue Medien in der internen Kommunikation: Spiele und Business-Theater -- 15. Anzeigen, Corporate Design und Slogans sind PR-Instrumente -- 15.1 Image-Anzeigen als PR-Instrumente -- 15.2 Arbeitsplatz Bank: Personalanzeigen unter Image-Gesichtspunkten betrachtet -- 15.3 Corporate Design — mehr als Grafik und Farbe -- 15.4 Die gesamte Unternehmensphilosophie in einem Satz: Der Slogan --
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16. Zielgruppengerechte PR-Aktionen: Nicht alles für jeden Kunden -- 16.1 Großveranstaltungen -- 16.2 Für eine genau definierte Zielgruppe: Vorträge, Podiumsdiskussionen und Fachreferate -- 16.3 Wer soll eingeladen werden? -- 16.4 Wie war—s? Die Bewertung von Veranstaltungen -- 17 All business is local: Dezentral durchgeführte PR-Maßnahmen -- 18 Früh übt sich • — PR-Aktivitäten im Jugendmarkt -- 18.1 Schulservice-Angebote: Unterstützung von Schulen, Lehrern und Schülern -- 18.2 Wertpapiergeschäfte spielend lernen: Planspiel Börse -- 18.3 Zeitschriften und Comics: Periodika für Schüler und Jugendliche -- 18.4 Auf dem Weg zum mündigen Verbraucher? — Wie Verbraucherschützer und Medien PR-Maßnahmen im Jugendmarkt sehen -- 19 Issues-PR -- 20 Sponsoring — Fördere etwas und kommuniziere es -- 20.1 Sponsoring-Grundlagen -- 20.2 Kultur-Sponsoring -- 20.3 Sport-Sponsoring: Die Bank als Partner des Sports -- 20.4 Sozio-, Wissenschafts- und Umwelt-Sponsoring --
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20.5 Szene-Sponsoring und Programm-Sponsoring -- 21Stiftungen -- 22 Marktorientierte Kommunikation -- 22.1 Investor Relations — Kommunikation mit Investoren -- 22.2 Ad-hoc-Publizität -- 22.3 Kreditinstitute als Partner bei Going Public und Investor Relations -- 1. Sag es treffend und anschaulich: Ein kleines Wörterbuch für Bilanz-Pressekonferenzen -- 2. Wir beraten wie ein Freund und machen den Weg frei: Die Slogans und Namenszusätze der reditwirtschaft im Überblick -- 3. Wenn—s um Geld geht: Die Slogans der deutschen Sparkassen (eine Auswahl) -- 4. Die Stiftungen der Banken und Sparkassen (eine Auswahl) -- Verzeichnis der Abbildungen und Checklisten
Sprache:
Deutsch
Schlagwort(e):
Bank
;
Öffentlichkeitsarbeit
;
Pressearbeit
;
Bank
DOI:
10.1007/978-3-322-84611-2
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