Format:
1 Online-Ressource (XXVI, 591S. 76 Abb)
Edition:
Gabler Edition Wissenschaft
ISBN:
9783322816672
,
9783824479979
Note:
Im August 2000 wurden in Deutschland sechs Lizenzen zum Betrieb von Mobilfunknetzen der dritten Generation nach dem Universal Mobile Telecommunications System (UMTS)-Standard versteigert. Zur Verwertung dieser Lizenzen wird bei Netzbetreibern ein Innovationsmarketing erforderlich, um die marktorientierte Entwicklung innovativer Dienstekonzepte und die Ausgestaltung von Vermarktungsansätzen zur erfolgreichen Einführung und Verbreitung von UMTS-Diensteangeboten zu erreichen. Stephan Böhm analysiert die mit der Einführung von UMTS-Mobilfunkdiensten verbundenen marketingspezifischen Fragestellungen. Ausgangspunkt ist eine umfassende Darstellung der technischen Besonderheiten sowie der betriebswirtschaftlichen Innovationspotenziale des UMTS-Standards. Unter Berücksichtigung des wissenschaftlichen Erkenntnisstandes, speziell zum Dienstleistungsmarketing und zum Innovationsmanagement/-marketing, entwickelt der Autor eine Innovationsmarketingkonzeption für UMTS-Netzbetreiber, die Ansatzpunkte zur marktorientierten Entwicklung von Diensteangeboten und zur Ausgestaltung der Marketinginstrumente in der Einführungsphase innovativer UMTS-Diensteangebote bietet
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1. Einleitung -- 1.1 Problemstellung der Arbeit -- 1.2 Aufbau der Untersuchung -- 2. Grundelemente eines Innovationsmarketing für UMTS-basierte Telekommunikationsdiensteangebote -- 2.1 Grundlagen des Marketing -- 2.2 Abgrenzung und Gegenstand eines Innovationsmarketing -- 2.3 Begriff und Ebenen der Telekommunikation -- 3. Grundlagen der mobilen Telekommunikation -- 3.1 Grundlagen der Telekommunikation -- 3.2 Mobilkommunikation als Sonderform der Telekommunikation -- 4. UMTS als Basistechnologie für innovative Telekommunikationsdienste im deutschen Mobilfunkmarkt -- 4.1 Entstehung und Gegenstand des UMTS-Standards -- 4.2 Regulatorische Rahmenbedingungen der Einführung des UMTS-Mobil-funks in Deutschland -- 5. Betriebswirtschaftliche Fundierung eines Marketing für innovative UMTS-basierte Telekommunikationsdienste -- 5.1 Telekommunikationsdiensteangebote als Marketingobjekt -- 5.2 Implikationen der Dienstleistungseigenschaft für das Marketing von Telekommunikationsdiensteangeboten -- 5.3 Diffusion innovativer Telekommunikationsdienste -- 6. Innovationspotentiale UMTS-basierter Telekommunikationsdienste in Mobilfunkmärkten -- 6.1 Entwicklung eines Strukturierungsansatzes für die Wertsysteme von UMTS-Mobilfunkdienstemärkten -- 6.2 Funktionale Betrachtung: Grundlegende Dienstleistungsarten in UMTS-Mobilfunkmärkten -- 6.3 Institutionale Betrachtung: Grundlegende Anbietertypen in UMTS-Mobilfunkmärkten -- 7. Integration der Analyseergebnisse in einem Innovationsmarketing-Konzept für UMTS-Netzbetreiber -- 7.1 Strategischer Bezugsrahmen eines Innovationsmarketing für UMTS-Netzbetreiber -- 7.2 Konzeption eines Innovationsmarketing für UMTS-Netzbetreiber -- 7.3 Ausgestaltungsansätze für die Instrumentalbereiche eines Innovationsmarketing von UMTS-Netzbetreibern -- 7.4 Implikationen für UMTS-Netzbetreiber im deutschen Mobilfunk- dienstemarkt -- 8. Zusammenfassung und Ausblick -- Stichwortverzeichnis
Language:
German
Keywords:
Service provider
;
UMTS
;
Dienstleistungsangebot
;
Innovationspotenzial
;
Marketingstrategie
;
Innovationsmanagement
;
Marketing
;
UMTS
;
Hochschulschrift
DOI:
10.1007/978-3-322-81667-2
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
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