UID:
kobvindex_ERBEBC4810328
Format:
1 online resource (282 pages)
Edition:
1
ISBN:
9783503171033
Note:
Umschlag Seite 1 -- Titelei -- Vorwort des Herausgebers -- Inhaltsverzeichnis -- I. Grundlegende Beiträge zum Marketing Management im Tourismus Leadership und Exzellenz im Tourismusmarketing - Was Tourismusunternehmen leisten müssen! -- Marketing und Erlebnis im Tourismus: Von der Customer Journey zur Customer Experience -- Marketing, Digitalisierung und E-Tourismus - Quo Vadis? -- Das Marketing im Teufelskreis der Touristik. Ein Plädoyer für eine kundenzentrierte Herangehensweise im Marketing -- II. Leadership im Tourismusmarketing: Strategie statt Taktik AccorHotels - Wie das Erfolgsrezept Familie die Kissenschlacht gewinnt -- Das Reisebüro als Marke: Warum Markenkraft unabhängig von der Unternehmensgröße entsteht -- Vom grauen Stahl zum roten Smile: Markenentwicklung bei der TUI AG -- 25hours: Eine strategielose Erfolgsgeschichte -- Big Data - Was die Hotellerie von den Online Travel Agencies lernen kann -- III. Exzellenz im Tourismusmarketing: Über die Konsequenz zur Stringenz Hotelvertrieb 3.0 - Moderne Vertriebskanäle in der Hotellerie -- Marketing Automation und IT-gestütztes digitales Dialogmarketing - Herausforderungen und Potenziale (nicht nur) im Tourismus -- Wie die digitale Welt PR und Pressearbeit verändert - Unternehmenskommunikation in Zeiten globaler Vernetzung -- Customer Journey - Die Kommunikation mit dem Hotelgast an jedem Touchpoint der Customer Journey -- Kundenbewertungsplattformen im Tourismus -- Erlebnisinszenierung - Theorie und Best Practice Beispiele im Gastgewerbe -- Informationen zum Herausgeber -- Autorenverzeichnis -- Umschlag Seite 4
Additional Edition:
Print version: Gardini, Marco A. Marketingexzellenz im Tourismus Berlin : Erich Schmidt Verlag,c2016 ISBN 9783503171026
Keywords:
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=4810328
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