Format:
356 S.
,
graph. Darst.
ISBN:
359334503X
Uniform Title:
Service breakthroughs
Note:
Literaturverz. S. 346
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Dienstleistungsbetrieb
;
Internationale Wettbewerbsfähigkeit
;
Kundendienst
;
Internationale Wettbewerbsfähigkeit
;
Servicepolitik
;
Wettbewerbsvorsprung
;
Dienstleistungsbetrieb
;
Kundendienst
;
Wettbewerb
;
Servicepolitik
;
Dienstleistungsbetrieb
;
Dienstleistung
;
Wettbewerb
;
Dienstleistungsbetrieb
;
Management
;
Dienstleistungsbetrieb
;
Servicepolitik
;
Wettbewerbsfähigkeit
;
Dienstleistungssektor
;
Wettbewerbsstrategie
;
Dienstleistungsbetrieb
;
Fallstudiensammlung
Author information:
Heskett, James L. 1933-
Author information:
Sasser, William Earl 1942-
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