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    Buch
    Buch
    Wiesbaden :Dt. Univ.-Verl., | Wiesbaden :Gabler.
    UID:
    almafu_BV013499973
    Umfang: XVI, 203 S. : graph. Darst.
    Ausgabe: 1. Aufl.
    ISBN: 3-8244-9053-6
    Serie: Neue betriebswirtschaftliche Forschung 281
    Anmerkung: Literaturverzeichnis Seite 171 - 203 , Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2000
    Sprache: Deutsch
    Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften
    RVK:
    RVK:
    Schlagwort(e): Unternehmen ; Mitarbeiter ; Arbeitszufriedenheit ; Verbraucherzufriedenheit ; Hochschulschrift ; Hochschulschrift ; Hochschulschrift
    URL: Cover
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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  • 4
    Online-Ressource
    Online-Ressource
    Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
    UID:
    gbv_671087177
    Umfang: Online-Ressource , v.: digital
    Ausgabe: 5. Aufl., 2012
    Ausgabe: Online-Ausg. 2011 Springer eBook Collection. Business and Economics
    ISBN: 9783834962508
    Serie: Neue betriebswirtschaftliche Forschung 281
    Inhalt: Ruth Stock-Homburg analysiert verschiedene Effekte der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit. Neben dem naheliegenden indirekten Effekt über die Verhaltensweisen der Mitarbeiter wird der direkte Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit empirisch untersucht. Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg ist Leiterin des Fachgebiets Marketing Personalmanagement an der Technischen Universität Darmstadt.
    Weitere Ausg.: ISBN 9783834934222
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Stock-Homburg, Ruth, 1972 - Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Wiesbaden : Gabler, 2012 ISBN 9783834934222
    Sprache: Deutsch
    Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften
    RVK:
    RVK:
    Schlagwort(e): Unternehmen ; Mitarbeiter ; Arbeitszufriedenheit ; Verbraucherzufriedenheit
    URL: Volltext  (lizenzpflichtig)
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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  • 5
    UID:
    gbv_1681724359
    Umfang: 1 Online-Ressource (XXIII, 948 Seiten) , Illustrationen, Diagramme
    Ausgabe: 4., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
    ISBN: 9783658260811
    Serie: Springer eBooks
    Inhalt: Konzeptionelle Grundlagen des Personalmanagements -- Mitarbeiterflusssysteme des Personalmanagements -- Belohnungssysteme des Personalmanagements -- Führung von Mitarbeitern und Teams -- Neuere Herausforderungen des Personalmanagements
    Inhalt: Das Personalmanagement steht in Zeiten globaler und digitaler Märkte, einer zunehmend flexiblen Arbeitswelt sowie sich stark verändernder Mitarbeiterbedürfnisse vor großen Herausforderungen. Die Autoren vermitteln Studierenden und Praktikern anschaulich und kompakt die zentralen Grundlagen, Konzepte und Instrumente eines zeitgemäßen Personalmanagements. Dabei behandeln sie insbesondere folgende Fragestellungen: Wie sieht die Zukunft der Arbeitswelt aus und wie lässt sich diese gestalten? Wie können neue digitale Lösungen und Ansätze der künstlichen Intelligenz gewinnbringend eingesetzt werden? Wie können sich Unternehmen erfolgreich bei Fach- und Führungskräften bewerben? Wie kann die Personalentwicklung von mobilem Internet profitieren? Wie können Mitarbeiter und Teams in agilen und digitalen Arbeitsumgebungen geführt werden? Wie können Unternehmen psychische Beanspruchungsfolgen zu hoher bzw. zu geringer Arbeitsbelastungen vermeiden? Mithilfe welcher Instrumente können Personalverantwortliche agile Werte, Methoden und Verhaltensweisen im Unternehmen fördern? Das Buch ist geeignet für Bachelor- und Mastervorlesungen im Bereich des Personalmanagements. Darüber hinaus bietet es einen systematisierenden Leitfaden für Manager sowie Führungsnachwuchskräfte. Die Inhalte werden mit Praxisbeispielen und Kontrollfragen unterstützt. In der 4. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet. So wird im Bereich der Personalbedarfsplanung auf innovative Anwendungsmöglichkeiten von Predictive Analytics, im Bereich der Personalgewinnung auf neue, digitale Wege der Rekrutierung und im Bereich der Personalentwicklung auf das selbstgesteuerte Lernen mit digitalen Medien eingegangen. Kapitelübergreifend werden Ansatzpunkte zur Gestaltung zukunftsfähiger Arbeitswelten und Anwendungsbeispiele künstlicher Intelligenz aufgezeigt. Darüber hinaus wird dem zukunftsweisenden Konzept des agilen Personalmanagements ein neues Kapitel gewidmet. Die Autoren Univ.-Prof. Dr. Dr. Ruth Stock-Homburg ist Leiterin des Fachgebiets Marketing & Personalmanagement an der Technischen Universität Darmstadt. Sie ist Gründungsgesellschafterin des Work Life Research Centers, leap in time in Darmstadt. Ihre wissenschaftlichen Arbeiten auf den Gebieten der marktorientierten Unternehmensführung und des Personalmanagements wurden national bzw. international mehrfach ausgezeichnet. Prof. Dr. Matthias Groß ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Human Resource Management, an der Rheinischen Fachhochschule Köln. Seine Forschungsschwerpunkte sind an der Schnittstelle von Betriebswirtschaftslehre, Psychologie und Wirtschaftsinformatik angesiedelt. Im Rahmen von Beratungsprojekten unterstützt er Unternehmen bei der Gestaltung zukunftsfähiger Führungs- und Personalmanagementsysteme
    Weitere Ausg.: ISBN 9783658260804
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Stock-Homburg, Ruth, 1972 - Personalmanagement Wiesbaden : Springer Gabler, 2019 ISBN 9783658260804
    Weitere Ausg.: ISBN 3658260807
    Sprache: Deutsch
    Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften
    RVK:
    RVK:
    Schlagwort(e): Personalpolitik
    Mehr zum Autor: Groß, Matthias 1981-
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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  • 6
    Online-Ressource
    Online-Ressource
    Wiesbaden : Springer Gabler
    UID:
    gbv_1652322752
    Umfang: Online-Ressource (XIX, 685 S. 140 Abb, digital)
    Ausgabe: 2., überarb. u. erw. Aufl. 2013
    ISBN: 9783658004316
    Serie: SpringerLink
    Inhalt: Grundlagen des strategischen Personalmanagements -- Personalgewinnung, Personalbindung und Employer Branding -- Performance und Talentmanagement -- Steuerung und Entwicklung von Führungskräften -- Führung von Mitarbeitern und Teams -- Interkulturelle Mitarbeiterführung -- Diversity Management -- Psychische und physische Gesundheit am Arbeitsplatz -- Zukunft der Arbeitswelt.
    Inhalt: Das Personalmanagement entwickelt sich immer stärker weg von einem operativen Dienstleister hin zu einem strategischen Partner. Personalmanagement ist nicht nur ein operatives Geschäft für einzelne Funktionsbereiche im Unternehmen, sondern Querschnittsfunktion und Aufgabe des Topmanagements. Im Handbuch Strategisches Personalmanagement vermitteln renommierte Wissenschaftler und Topmanager aus namhaften Unternehmen den State of the Art. Dabei werden sowohl ökonomische als auch verhaltenswissenschaftliche Perspektiven berücksichtigt. Das Buch bietet einen Überblick über konzeptionelle und praktische Lösungswege für strategische Herausforderungen des Personalmanagements. In der 2. Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet sowie Beiträge zu aktuellen Themen ergänzt. Dazu gehören unter anderem die strategische Führungskräfteentwicklung und die Rolle des Personalmanagements in Krisenzeiten. Im Bereich Zukunft der Arbeitswelt werden neben arbeitswissenschaftlichen Erkenntnissen auch Aspekte des Work Space Managements integriert. Der Inhalt - Personalgewinnung, Personalbindung und Employer Branding - Performance und Talent Management - Steuerung und Entwicklung von Führungskräften - Führung von Mitarbeitern und Teams sowie interkulturelle Mitarbeiterführung - Diversity Management - Psychische und physische Gesundheit am Arbeitsplatz - Zukunft der Arbeitswelt Die Zielgruppen Topmanager, Führungskräfte und spezialisierte Personalverantwortliche Wissenschaftler und Studierende im Bereich Personalmanagement Die Herausgeberin Univ.-Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg ist Leiterin des Fachgebiets Marketing & Personalmanagement und des Arbeitskreises für marktorientierte Unternehmensführung an der Technischen Universität Darmstadt.
    Anmerkung: Includes bibliographical references and index , Vorwort zur zweiten Auflage; Vorwort zur ersten Auflage; Inhaltsverzeichnis; Die Herausgeberin; Autorenverzeichnis; I Grundlagen des strategischen Personalmanagements; 1 Strategisches Personalmanagement; 2 Rechtliche Rahmenbedingungen des Personalmanagements; 2.1 Strategisches Personalmanagement im rechtlichen Kontext; 2.2 Rechtlicher Regelungsrahmen des Personalmanagements; 2.3 Entwicklungstendenzen des rechtlichen Regelungsrahmens; Literatur; II Personalgewinnung, Personalbindung und Employer Branding; 3 Personalauswahl; 3.1 Strategische Bedeutung der Personalauswahl; 3.2 Begriffsbestimmung , 3.3 Der trimodale Ansatz als Verfahrenssystematik3.4 Verfahren der Personalauswahl; 3.5 Evaluation unterschiedlicher Verfahren der Personalauswahl; 3.6 Implikationen der Personalauswahl für andere Bereiche des Personalmanagements; Literatur; 4 Personalmanagement in Krisenzeiten; 4.1 Ausgangssituation und Hintergrund; 4.2 Lösungsansätze und Best Practices; 4.3 Ableitungen und Empfehlungen; 4.4 Anhang: Wikipedia-Artikel über die Krise bei Opel; Literatur; 5 Personalmarketing als Schlüssel zur Gewinnung, Bindung und Wiedergewinnung von Mitarbeitern , 5.1 Stellenwert und Funktion des Personalmarketing im Personalmanagement5.2 Prozess des Personalmarketing; 5.3 Situationsanalyse als Ausgangspunkt des Personalmarketing; 5.4 Festlegung von Zielen des Personalmarketing; 5.5 Ableitung von Strategien des Personalmarketing; 5.6 Personalmarketing-Mix; 5.7 Organisatorische Verankerung und Controlling; 5.8 Personalmarketing im Wandel der Arbeitsmärkte; Literatur; 6 Positionierung einer internationalen Arbeitgebermarke am Beispiel der Robert Bosch GmbH; 6.1 Das Unternehmen Bosch; 6.2 Human Resources bei Bosch , 6.3 Notwendigkeit einer internationalen Employer Brand6.4 Internationale Positionierung der Arbeitgebermarke Bosch; 6.5 Prozess des internationalen Employer Brandings bei Bosch; 6.6 Herausforderungen und Lessons learned; 6.7 Zusammenfassung; Literatur; 7 Der Einsatz von Social Media als Instrument des Employer Branding; 7.1 Einleitung; 7.2 Bedeutung des Employer Brandings und Sozialer Medien; 7.3 Einflussfaktoren des Social-Media-Einsatzes für den Employer-Branding-Erfolg; 7.4 Ausgewählte Ergebnisse zu Erfolgswirkungen des Social-Media-Einsatzes; 7.5 Fazit; Literatur , 8 Generation Y - Wie man die Berufseinsteiger von morgen erreicht8.1 Einleitung; 8.2 Ausgangssituation; 8.3 Eine zielgruppenorientierte Bedarfsanalyse als Problemlösungsansatz; 8.4 Implikationen für die Unternehmenspraxis; 8.5 Zusammenfassung; Literatur; III Performance und Talentmanagement; 9 Strategische Anreizgestaltung; 9.1 Einleitung; 9.2 Grundmodell zur Anreizgestaltung; 9.3 Individuelle Anreizgestaltung; 9.4 Anreize für Gruppen von Mitarbeitern; 9.5 Zusammenfassung; Literatur; 10 Personalbeurteilung; 10.1 Grundfragen der Personal- bzw. Leistungsbeurteilung , 10.2 Welche Kriterien und strukturierten Verfahren zur Leistungsbeurteilung existieren?
    Weitere Ausg.: ISBN 9783658004309
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Handbuch strategisches Personalmanagement Wiesbaden : Springer Gabler, 2013 ISBN 3658004304
    Weitere Ausg.: ISBN 9783658004309
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Handbuch strategisches Personalmanagement Wiesbaden : Springer Gabler, 2013 ISBN 3658004304
    Weitere Ausg.: ISBN 9783658004309
    Sprache: Deutsch
    Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften
    RVK:
    Schlagwort(e): Personalpolitik ; Strategisches Management ; Personalpolitik ; Strategisches Management ; Personalpolitik ; Strategisches Management
    URL: Volltext  (lizenzpflichtig)
    URL: Cover
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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