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    Book
    Book
    Starke Kommunen - wirksame Verwaltung : Fortschritte und Fallstricke der internationalen Verwaltungs- und Kommunalforschung (2017)
    Wiesbaden : Springer VS
    Details
    UID:
    gbv_883558254
    Format: VIII, 298 Seiten , Diagramme , 21 cm x 14.8 cm, 403 g
    ISBN: 3658171340 , 9783658171346
    Series Statement: Stadtforschung aktuell
    Note: Literaturangaben , Festschrift "anlässlich des 80. Geburtstages von Hellmut Wollmann..." , Beiträge überwiegend deutsch, teilweise englisch
    Additional Edition: ISBN 9783658171353
    Additional Edition: Erscheint auch als Online-Ausgabe Starke Kommunen – wirksame Verwaltung Wiesbaden : Springer VS, 2017 ISBN 9783658171353
    Additional Edition: Erscheint auch als Online-Ausgabe Starke Kommunen – wirksame Verwaltung Wiesbaden : Springer VS, 2017 ISBN 9783658171353
    Additional Edition: Erscheint auch als Online-Ausgabe Kuhlmann, Sabine; Schwab, Oliver Starke Kommunen – wirksame Verwaltung Wiesbaden : Springer VS
    Additional Edition: Elektronische Reproduktion ISBN 9783658171353
    Language: German
    Subjects: Political Science
    RVK:
    MB 1200
    RVK:
    ME 9100
    RVK:
    MF 7670
    RVK:
    MG 10767
    Keywords: Gemeindeverwaltung ; Kommunalpolitik ; Verwaltungslehre ; Internationaler Vergleich ; Gemeindeverwaltung ; Verwaltungslehre ; Internationaler Vergleich ; Übersichtsarbeit ; Festschrift ; Konferenzschrift
    DOI: 10.1007/978-3-658-17135-3
    URL: Inhaltstext
    URL: Cover
    URL: Inhaltsverzeichnis
    Author information: Kuhlmann, Sabine 1970-
    Author information: Wollmann, Hellmut 1936-
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Book
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    Hertie School get availability status
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    Online Resource
    Online Resource
    Die Digitalisierung und der Faktor Mensch : Stimmungsbilder, Erwartungen, bislang Unausgesprochenes - mit 10-Take-aways für Projektleiter in der Verwaltung (2020)
    Wiesbaden : Springer Gabler
    Details
    UID:
    gbv_1684972337
    Format: 1 Online-Ressource (IX, 149 Seiten) , Illustrationen
    ISBN: 9783658279929
    Series Statement: Springer eBooks
    Content: Der Auftrag -- Der Auftrag, A und O sind ratlos -- Was wir wissen wollen -- Die Interviews -- Die Lösung -- Das Fazit -- Merkzettel für Digitalisierungsprojekte
    Content: Dieses Buch wirft einen ebenso bissigen wie pragmatischen und lösungsorientierten Blick auf Digitalisierungs-Bemühungen in bundesdeutschen Kommunalverwaltungen. In zwölf Interviews – von der Referatsleiterin über die Poststelle bis hin zum Taxifahrer und der alleinerziehenden Mutter – werden Erwartungen und Befürchtungen von Bürgern und Mitarbeitern deutlich gemacht. Diese ungeschminkte Ehrlichkeit macht deutlich, wie schwierig der Weg zu einer digitalisierten Öffentlichen Verwaltung ist. Zu unterschiedlich sind die Erwartungen und Digital-Erfahrungen der Bürger aber auch der kommunalen Mitarbeiter, deren Verwaltungsarbeit seit Jahrzehnten zutiefst analog geprägt ist (Stempel drauf und abgelegt). Zu weit ist die vorgabensetzende Politik von der Realität in der Behörde aber auch den technischen Machbarkeiten und Risiken entfernt. Und die Träume der Digital-Enthusiasten sowie Versprechungen der IT-Dienstleister können vollends für Verwirrung sorgen. Bei aller Bissigkeit der dargestellten Dialoge, das Buch endet mit klaren und geerdeten Leitlinien, die jedem Digitalisierungsprojekt in der öffentlichen Verwaltung den Weg zum Erfolg weisen können – und die jede Führungskraft verinnerlicht haben sollte. Wer sich also den Meinungen und Erwartungen von Bürgern und Beamten, von kommunalen Kunden und engagierten Mitarbeitern stellen will und klare Ratschläge für eigene Digitalisierungs-Projekte sucht, der findet hier ebenso praxisnahe wie überraschende Anregungen – und beste Unterhaltung. Die Autoren Anna-Maria Krebs ist Leiterin der IT-Steuerung der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie in Berlin. Oliver Gollanek ist in einer großen deutschen Behörde u.a. für operative IT-Sicherheit verantwortlich. Mit Illustrationen von Michael H. Krebs
    Additional Edition: ISBN 9783658279912
    Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-658-27991-2
    Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Krebs, Anna-Maria Die Digitalisierung und der Faktor Mensch Wiesbaden : Springer Gabler, 2020 ISBN 9783658279912
    Additional Edition: ISBN 3658279915
    Language: German
    Subjects: Economics , Political Science
    RVK:
    MG 15767
    RVK:
    QP 344
    Keywords: Deutschland ; Gemeindeverwaltung ; Digitalisierung
    DOI: 10.1007/978-3-658-27992-9
    URL: lizenzpflichtig
    URL: Cover
    Author information: Gollanek, Oliver 1973-
    Author information: Krebs, Anna-Maria
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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