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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte (2011)

Stock-Homburg, Ruth [Verfasser] 1972-

Wiesbaden : Gabler

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Details

UID:

b3kat_BV039652027

Umfang: 1 Online-Ressource

Ausgabe: 5. Aufl.

ISBN: 9783834934222 , 9783834962508

Serie: nbf, Neue betriebswirtschaftliche Forschung 281

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften

RVK:

QP 620

RVK:

QW 300

Schlagwort(e): Unternehmen ; Mitarbeiter ; Arbeitszufriedenheit ; Verbraucherzufriedenheit ; Hochschulschrift

DOI: 10.1007/978-3-8349-6250-8

URL: Volltext

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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte (2001)

Stock-Homburg, Ruth [Verfasser] 1972-

Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. | Wiesbaden : Gabler

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Details

UID:

b3kat_BV013499973

Umfang: XVI, 203 S. , graph. Darst.

Ausgabe: 1. Aufl.

ISBN: 3824490536

Serie: Neue betriebswirtschaftliche Forschung 281

Anmerkung: Literaturverzeichnis Seite 171 - 203 , Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2000

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften

RVK:

QP 413

RVK:

QP 620

Schlagwort(e): Unternehmen ; Mitarbeiter ; Arbeitszufriedenheit ; Verbraucherzufriedenheit ; Hochschulschrift ; Hochschulschrift

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UID:

b3kat_BV022541476

Umfang: XIII, 256 S. , graph. Darst.

Ausgabe: 3. Aufl.

ISBN: 9783835008069 , 3835008064

Serie: Neue betriebswirtschaftliche Forschung 281

Anmerkung: Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2000

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften

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QP 413

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Schlagwort(e): Unternehmen ; Mitarbeiter ; Arbeitszufriedenheit ; Verbraucherzufriedenheit ; Hochschulschrift

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UID:

b3kat_BV035803183

Umfang: XII, 243 S. , graph. Darst. , 210 mm x 148 mm

Ausgabe: 4. Aufl.

ISBN: 9783834920911

Serie: Neue betriebswirtschaftliche Forschung 281

Anmerkung: Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2000

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften

RVK:

QP 620

RVK:

QW 300

Schlagwort(e): Unternehmen ; Mitarbeiter ; Arbeitszufriedenheit ; Verbraucherzufriedenheit ; Hochschulschrift

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