Format:
Online-Ressource (XIII, 165 S. 16 Abb, online resource)
Edition:
3., erw. u. überarb. Aufl. 2013
ISBN:
9783658029852
,
9783658029869
Series Statement:
SpringerLink : Bücher
Language:
German
Keywords:
Telefonieren
;
Gesprächsführung
;
Ratgeber
DOI:
10.1007/978-3-658-02986-9
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
Author information:
Fischer, Claudia
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