UID:
kobvindex_ERBEBC6406732
Format:
1 online resource (239 pages)
Edition:
2
ISBN:
9783896445414
Note:
Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- Abkürzungsverzeichnis -- 1 Einleitung -- 1.1 Vom Qualitätswettbewerb zum Imagewettbewerb -- 1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit -- 2 Die Grundlagen des Images -- 2.1 Etymologie des Wortes Image -- 2.2 Geschichte des Imagebegriffs -- 2.3 Entstehung und Ziel der Imagologie als Wissenschaft -- 2.4 Imagedefinition -- 2.5 Charakteristika von Images -- 2.6 Die Struktur von Wirtschaftsimages -- 2.6.1 Imagekomponenten -- 2.6.2 Imagedimensionen -- 2.7 Abgrenzung des Imagebegriffs -- 2.7.1 Abgrenzung Image zu Einstellung -- 2.7.2 Abgrenzung Image zu Stereotyp -- 2.7.3 Abgrenzung Image zu Imagery -- 2.8 Die Sechs Imagearten -- 2.8.1 Das Produktimage -- 2.8.2 Das Produktgruppenimage -- 2.8.3 Das Markenimage -- 2.8.4 Das Unternehmensimage -- 2.8.5 Das Branchenimage -- 2.8.6 Das Länderimage -- 2.9 Funktionen von Marken- und Unternehmensimage -- 2.9.1 Die Imagefunktionen aus Konsumentensicht -- 2.9.1.1 Der Realitätsersatzfunktion -- 2.9.1.2 Die Orientierungshilfe-, Entlastungs- und Entscheidungsfindungsfunktion -- 2.9.1.3 Die Zusatznutzenfunktion -- 2.9.1.4 Die Selbstbestätigungs-, Prestige- und Wertausdrucksfunktion -- 2.9.1.5 Die Anpassungs- und Gruppenzugehörigkeitsfunktion -- 2.9.1.6 Die Vertrauensfunktion -- 2.9.2 Imagefunktionen und Imagevorteile aus Unternehmenssicht -- 2.9.2.1 Beseitigung der Anonymität und Gewinnung des öffentlichen Vertrauens -- 2.9.2.2 Individualisierung und Differenzierung -- 2.9.2.3 Die Bewertungsgrundlage für Unternehmen -- 2.9.2.4 Zugangserleichterung zu Absatz- und Kapitalmärkten -- 2.9.2.5 Der Schutzeffekt vor Krisen und Übernahmen -- 2.9.2.6 Die Marktstärke -- 2.9.2.7 Die Absatzförderung -- 2.9.2.8 Die Gewinnung zukünftiger Mitarbeiter -- 2.9.2.9 Die Bindung von Mitarbeitern -- 2.10 Das Imagekapital
,
2.11 Identitätsarten - der Zusammenhang zwischen Unternehmens- und Markenimage -- 3 Das Unternehmensbild -- 3.1 Der Zusammenhang zwischen Corporate Image und Corporate Identity -- 3.2 Definition des Corporate Image -- 3.3 Die Corporate-Identity-Politik -- 3.3.1 Definition Corporate-Identity-Politik -- 3.3.2 Die Zielgruppen der Corporate-Identity-Politik -- 3.3.3 Die Ziele und Aufgaben der Corporate-Identity-Politik -- 3.3.3.1 Die Aufgaben und Ziele nach innen -- 3.3.3.2 Die Aufgaben und Ziele nach außen -- 3.4 Die Bestandteile der Corporate Identity -- 3.4.1 Die Unternehmenskultur -- 3.4.2 Die Unternehmensphilosophie -- 3.5 Die Instrumente der Corporate Identity -- 3.5.1 Das Corporate Design -- 3.5.2 Die Corporate Communications -- 3.5.2.1 Das Corporate Advertising -- 3.5.2.2 Die Public Relations -- 3.5.2.3 Das Sponsoring -- 3.5.3 Das Corporate Behaviour -- 3.6 Die Chancen und Risiken der Corporate Identity -- 3.7 Das Corporate Branding -- 4 Das Markenbild -- 4.1 Die Marke und ihre Ursprünge -- 4.2 Definition der Marke -- 4.3 Die Bestandteile einer Marke -- 4.3.1 Die Markenidentität -- 4.3.2 Die Markenpersönlichkeit -- 4.3.3 Das Markenimage -- 4.3.3.1 Der Zusammenhang zwischen Markenimage und Markenidentität -- 4.3.3.2 Definition Markenimage -- 4.3.3.3 Die Entstehung von Markenimages -- 4.4 Die Funktionen der Marke -- 4.4.1 Die Funktionen von Marken aus Konsumentensicht -- 4.4.1.1 Die Unterscheidungs- und Herkunftsfunktion -- 4.4.1.2 Die Qualitätsfunktion -- 4.4.1.3 Die Garantie- oder Wiedererkennungsfunktion -- 4.4.2 Die Funktionen von Marken aus Anbietersicht -- 4.4.2.1 Die Präferenzbildung -- 4.4.2.2 Die Monopolisierungsfunktion -- 4.4.2.3 Der preispolitische Spielraum -- 4.4.2.4 Die Kundenbindungsfunktion -- 4.4.2.5 Die Kommunikationsfunktion -- 4.5 Markenpositionierung und Schaffung von Erlebniswelten -- 4.5.1 Die Markenpositionierung
,
4.5.2 Erlebniswelten von Marken -- 4.6 Die Bedeutung und der Wert von Marken -- 4.6.1 Die Bedeutung des Markenimages in der Zukunft -- 4.6.2 Der Markenwert und seine Steigerung in Krisenzeiten -- 4.7 Die Markentypologien -- 4.7.1 Erscheinungsformen nach der institutionellen Stellung des Trägers -- 4.7.1.1 Herstellermarken -- 4.7.1.2 Handelsmarken -- 4.7.1.3 Dienstleistungsmarken -- 4.7.2 Erscheinungsformen nach der Zahl der markierten Produkte -- 4.7.2.1 Einzelmarken -- 4.7.2.2 Familienmarken -- 4.7.2.3 Dachmarken -- 4.7.3 Erscheinungsformen nach dem bearbeiteten Marktsegment -- 4.7.3.1 Premiummarken -- 4.7.3.2 Zweitmarken -- 4.7.4 Erscheinungsformen nach der geografischen Reichweite der Marke -- 4.7.5 Erscheinungsformen nach der Verwendung wahrnehmungsbezogener Markierungsmittel -- 5 Die Imagepolitik -- 5.1 Imageanalyse -- 5.2 Die Instrumente der Imagepolitik -- 5.2.1 Die Produktpolitik -- 5.2.1.1 Die Produkt- und Dienstleistungsqualität -- 5.2.1.2 Die Produktgestaltung -- 5.2.1.3 Der Produkt- und Markenname -- 5.2.1.4 Die Markierung -- 5.2.1.5 Die Verpackungsgestaltung -- 5.2.2 Die Preispolitik -- 5.2.2.1 Die Rechtfertigung hoher Preise durch das Image -- 5.2.2.2 Der Snob-Effekt -- 5.2.2.3 Die Preisbeurteilung -- 5.2.2.4 Die psychologische Preisgestaltung -- 5.2.2.5 Der Preis als Qualitätsindikator -- 5.2.3 Die Distributionspolitik -- 5.2.3.1 Die Wahl der Absatzwege -- 5.2.3.2 Die Präsentation der Produkte am Point of Sale -- 5.2.3.3 Die Lieferzuverlässigkeit -- 5.2.4 Die Kommunikationspolitik -- 5.2.4.1 Die above-the-line Kommunikationsinstrumente -- 5.2.4.1.1 Klassische Werbung -- 5.2.4.1.2 Verkaufsförderung -- 5.2.4.1.3 Persönliche Verkauf -- 5.2.4.1.4 Public Relations -- 5.2.4.2 Die below-the-line Kommunikationsinstrumente -- 5.2.4.2.1 Direktmarketing -- 5.2.4.2.2 Sponsoring -- 5.2.4.2.3 Event-Marketing -- 5.2.4.2.4 Product Placement
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5.2.4.2.5 Neuen Medien -- 5.2.4.3 Die integrierte Kommunikation -- 6 Der Imagetransfer -- 6.1 Definition Imagetransfer -- 6.2 Die wesentlichen Merkmale des Imagetransfers -- 6.3 Zielsetzungen des Imagetransfers -- 6.3.1 Die Reduktion von Markteintrittsbarrieren -- 6.3.2 Die vereinfachte Erschließung von (Auslands-)Märkten -- 6.3.3 Die Erhöhung der Marketingeffizienz -- 6.3.4 Die Ausnutzung des Markenwertes über Lizenzvergabe -- 6.3.5 Imagetransfer zur Stärkung der Marke -- 6.3.6 Werbemöglichkeiten trotz Werbebeschränkung -- 6.4 Die Imagetransferstrategien -- 6.4.1 Produktaufladung durch den Transfer eines unabhängigen Images -- 6.4.2 Übertragung des Unternehmens- bzw. Markenimages auf ein neues Produkt -- 6.4.2.1 Die Integrationsstrategie -- 6.4.2.2 Die Desintegrationsstrategie -- 6.4.2.3 Die Isolationsstrategie -- 6.4.3 Imagetransfer zwischen unterschiedlichen Produktklassen -- 6.4.4 Product Line Extension und Diversifikationsstrategie -- 6.4.5 Sponsoring - Transfer des Erfolgs -- 6.4.6 Transfer auf ein Nachfolgeprodukt -- 7 Vermeidung nachhaltiger Imageschäden -- 7.1 Im Vorfeld eventuelle Imageschäden minimieren -- 7.1.1 Schaffung von Kundenzufriedenheit -- 7.1.2 Installierung von Frühwarnsystemen -- 7.1.3 Ein positives Image als Vertrauensvorschuss -- 7.2 Offenheit als Grundvoraussetzung -- 7.3 Die goldenen Regeln des Managements von Imagekrisen -- 7.4 Konkrete Praxisbeispiele zum Umgang mit Imagekrisen -- 7.4.1 Die Imagekrise aufgrund öffentlicher Anschuldigungen am Beispiel von Coppenrath & -- Wiese und Birkel -- 7.4.2 Die Imagekrise aufgrund eines Unternehmensfehlers am Beispiel der A-Klasse -- 8 Die Chancen des Images -- 8.1 Das Image als Chance nutzen -- 8.2 Das Image als Chance in der Krise - Antizyklische Werbung -- 8.2.1 Starke Marken mit besserer Performance am Kapitalmarkt -- 8.2.2 Das übliche Vorgehen in Krisenzeiten
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8.2.3 Warum kurzfristige Renditeoptimierung langfristige Ziele gefährdet -- 8.2.4 Antizyklisches Handeln in Krisenzeiten, Chance erkannt und genutzt -- 8.2.5 Beispiele für erfolgreiche Verbesserung der Markposition in der Krise -- 8.2.6 Durch antizyklisches Handeln die Chance nutzen -- Literatur- und Quellenverzeichnis
Additional Edition:
Print version: Essig, Carola Das Image von Produkten, Marken und Unternehmen. Berlin : Duncker & Humblot,c2020 ISBN 9783896735416
Keywords:
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=6406732
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