UID:
kobvindex_ERBEBC6398578
Format:
1 online resource (257 pages)
Edition:
1
ISBN:
9783896449092
Note:
Intro -- Zum Geleit -- Inhaltsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- A. Einleitung -- I. Bedeutung der Personalsuche und -auswahl in sich schnell wandelnden Märkten -- II. Zum Aufbau dieses Buches -- B. Grundlagen der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- I. Die Präferenzen bei der Kaufentscheidung als Grundlagen der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- II. Normative, strategische und operative Grundlagen der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- 1. Normative Grundlagen der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- 1.1. Die Vision als Grundlage der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- 1.2. Die Mission als Grundlage der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- 1.3. Werte als Grundlage der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- 1.3.1. Die Unternehmenskultur als Spiegel der Werte -- 1.3.2. Operationalisierung von Werten -- 1.3.3. Die Bedeutung der Akzeptanz von Zielen und Werten bei der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- 1.4. Überfachliche Kompetenzen und deren Übereinstimmung mit der Unternehmensphilosophie -- 2. Strategische und operative Grundlagen der Gewinnung neuer Mitarbeiter -- 2.1. Definition der Unternehmensstrategie -- 2.2. Die Unternehmensstrategie als Grundlage der Gewinnung neuer Vertriebsmitarbeiter -- 2.3. Definition von Unternehmenszielen -- 2.4. Operationalisierung von Unternehmenszielen mit der Balanced Scorecard (BSC) -- 2.5. Operationalisierung von Einzelzielen -- 2.6. Ausrichtung der Mitarbeitergewinnung an den Unternehmenszielgruppen -- III. Definition und Operationalisierung von Stellenbeschreibungen -- IV. Definition und Operationalisierung von Anforderungsprofilen -- 1. Vorgehen bei der Erstellung von Anforderungsprofilen -- 2. Entwicklung von Anforderungsprofilen über High Performer in der eigenen Organisation -- 3. Die Festlegung der Soll-Ausprägungen
,
C. Einsatz von Maßnahmen des Personalmarketing zur Suche von zukünftigen Vertriebsmitarbeitern -- I. Grundlagen des Personalmarketing -- II. Instrumente der Personalsuche -- 1. Anzeigengestützte Personalsuche -- 1.1. Anzeigen in Tageszeitungen -- 1.2. Anzeigen in Wochenblättern -- 1.3. Anzeigen in Fachzeitschriften -- 1.4. Zeitlicher Ablauf der anzeigengestützten Personalsuche -- 2. Stellengesuche -- 3. Einsatz neuer Medien bei der Personalsuche -- 3.1. Schaltung von Stellenanzeigen in Jobbörsen -- 3.2. Recherche und Suche nach passenden Vertriebsmitarbeitern in den einschlägigen Jobbörsen -- 3.3. Unternehmens-Homepages -- 4. Die Bundesagentur für Arbeit -- 5. Die direkte Ansprache zukünftiger Vertriebsmitarbeiter -- 5.1. Grenzen und Gefahren der direkten Ansprache von zukünftigen Vertriebsmitarbeitern -- 5.2. Die Suche über Direct-/Executive-Search-Gesellschaften -- 5.3. Aufgaben der Vertriebsführungskraft bei der direkten Ansprache von zukünftigen Vertriebsmitarbeitern -- 6. Mitarbeiter werben Mitarbeiter -- 7. Externe Unternehmensmultiplikatoren -- 8. Abgelehnte Bewerber und Bewerberabsagen -- 9. Firmenpräsentationen und Kolloquien -- 10. Messen -- D. Die Bewerbervorauswahl -- I. Exkurs: Zur Psychologie des Entscheidungsverhaltensbei der Bewerbervorauswahl -- II. Die Vorauswahl -- 1. Die Vorauswahl aus Sicht des Unternehmens -- 2. Statistische Fehler bei der Vorauswahl -- 3. Der Vorauswahlprozess aus Sicht des Bewerbers -- 4. Der telefonische Erstkontakt mit Bewerbern -- 5. Die Analyse der Bewerbungsunterlagen -- 5.1. Exkurs: Beurteilungskriterien von Karrieren und die Situation auf dem gegenwärtigen Arbeitsmarkt -- 5.2. Der Briefumschlag -- 5.3. Das Anschreiben -- 5.3.1. Der formale Aufbau des Anschreibens -- 5.3.2. Exkurs: Der Stil als Form der Selbstdarstellung -- 5.3.3. Der Stil des Anschreibens -- 5.3.4. Der Inhalt des Anschreibens
,
5.4. Der Lebenslauf -- 5.4.1. Formale Analyse des Lebenslaufs -- 5.4.2. Inhaltliche Analyse des Lebenslaufs -- 5.5. Das Lichtbild -- 5.6. Ausbildungszeugnisse -- 5.7. Analyse der Arbeitszeugnisse -- 5.7.1. Einführung -- 5.7.2. Rechtliche Grundlagen -- 5.7.3. Form und Aufbau des qualifizierten Arbeitszeugnisses -- 5.7.4. Die Tätigkeitsbeschreibung im qualifizierten Arbeitszeugnis -- 5.7.5. Die Führungs- und Leistungsbeurteilung im qualifizierten Arbeitszeugnis -- 5.7.6. Die Schlussformel im qualifizierten Arbeitszeugnis -- 5.7.7. Die Zeugnissprache -- 5.7.8. Analyse von Arbeitszeugnissen im engeren Sinne -- 5.7.9. Conclusio -- 6. Vorab-Telefoninterview -- E. Die Bewerberauswahl mit Hilfe des strukturierten Interviews -- I. Das Interview als beliebtestes Auswahlinstrument -- II. Das Zustandekommen des Interviewergebnisses -- 1. Messtheoretische Gütekriterien von Auswahlverfahren -- 2. Die Prognosegüte unterschiedlicher Auswahlverfahren im Vergleich -- 3. Fehlerquellen und Störeinflüsse herkömmlicher Einstellungsgespräche -- III. Das strukturierte Interview -- 1. Verschiedene Arten von Strukturierungen im Interview -- 2. Was im strukturierten Interview gemessen wird -- 3. Konzeption, Durchführung und Auswertung von strukturierten Interviews -- IV. Der Ablauf der Einstellungsinterviews -- 1. Organisatorische Rahmenbedingungen zur Interviewpraxis -- 1.1. Abfolge der Interviews -- 1.2. Allgemeine organisatorische Anforderungen -- 2. Die Einladung zum Bewerberinterview -- 3. Der Marketing-Aspekt des Bewerberinterviews -- 4. Inhalte und Ziele der einzelnen Gesprächsphasen des Bewerberinterviews -- 4.1. Der Gesprächsbeginn -- 4.2. Die Gesprächseinleitung -- 4.3. Das Interview - Hauptteil zur Informationsgewinnung -- 4.3.1. Anforderungen an die Interviewpraxis -- 4.3.2. Zugangswege im Interview -- 4.3.2.1. Beobachtung gezeigten Verhaltens
,
4.3.2.2. Fragen nach dem Erfahrungshintergrund -- 4.3.2.3. Tätigkeitsbezogene Wissensfragen -- 4.3.2.4. Informationsfragen -- 4.3.2.5. Fragen zum früheren Verhalten - Verhaltensfragen -- 4.3.2.6. Selbstreflektorische Fragen -- 4.3.2.7. Nachfragen -- 4.3.2.8. Die Blickrichtungen als Teil der Körpersprache -- 4.3.2.9. Übungen und Arbeitsproben -- 4.3.3. Die Konzeption der anforderungsbezogenen Fragen -- 4.3.4. Kommunikative Aspekte im Interview -- 4.3.4.1. Fragen als Informationsmagnete nutzen -- 4.3.4.2. Systematik der Fragearten -- 4.3.4.3. Zuhören -- 4.3.5. Typische Interviewerfehler -- 4.3.6. Interviewerverhalten und Interviewerskills -- 4.4. Informationen geben über das Unternehmen und die Position -- 4.4.1. Bewerberinformation -- 4.4.2. Die motivbezogene Nutzenargumentation -- 4.5. Gesprächsende -- 4.6. Bewertung und Entscheidung -- 4.6.1. Wahrnehmungsverzerrer und Beurteilungsfehler -- 4.6.2. Vorentscheidung und weiteres Vorgehen bis zur endgültigen Entscheidungsfindung -- F. Entscheidung -- I. Endphase des Personalauswahlprozesses -- 1. Bewerbereinschätzung im Stärken-/Schwächenprofil -- 2. Einholung von Referenzen -- 3. Der Bewerbervergleich -- Anlagen/Toolbox -- Toolbox I: Stellenanzeigen -- Toolbox II: Anschreiben auf ein Stellengesuch -- Toolbox III: Leitfaden zur direkten Ansprache zukünftiger Vertriebsmitarbeiter -- Toolbox IV: Musterbriefe zur Kommunikation mit dem Bewerber -- Toolbox V: Leitfaden zum telefonischen Erstkontakt -- Toolbox VI: Leitfaden zur Analyse der schriftlichen Unterlagen -- Toolbox VII: Leitfaden zum telefonischen Vorabinterview -- Toolbox VIII: Anforderungsbezogene Fragen für das strukturierte Interview -- Toolbox IX: Protokollierung im Interview -- Toolbox X: Stärken-/Schwächenprofil -- Toolbox XI: Bewerbervergleich -- Toolbox XII: Checkliste zur Einholung von Referenzen -- Literaturverzeichnis
Additional Edition:
Print version: Werner, Andreas Personalmarketing. Berlin : Duncker & Humblot,c2020 ISBN 9783896731937
Keywords:
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=6398578
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