UID:
kobvindex_ERBEBC5611281
Format:
1 online resource (136 pages)
Edition:
3
ISBN:
9783774114210
Series Statement:
Govi
Note:
Cover -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- 1. Einführung: Was ist Controlling? -- 1.1 »Sinnvolles« Controlling in Apotheken -- 1.2 Controlling unter verschiedenen Blickwinkeln -- 2. Controlling in Apotheken -- 2.1 Strategisches Controlling -- 2.2 Operatives Controlling -- 2.3 Konsequenzen ableiten -- 3. Kennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs) als Instrumente zur Effizienzsteigerung -- 3.1 Arten von Kennzahlen -- 3.2 Finanzkennzahlen -- 3.2.1 Rentabilität - Wann ist eine Apotheke rentabel? -- 3.2.2 Umsatzveränderung (Wachstum, Schrumpfung) -- 3.2.3 Berechnung von Rentabilitäten nach »Verwendungszweck« - Rentabilität für Fortgeschrittene -- 3.2.4 Liquidität -- 3.2.5 Cashflow -- 3.2.6 Handelsspanne -- 3.2.7 Ermittlung der Gewinnschwelle: Break-Even-Point (BEP) -- 3.2.8 Stücknutzen -- 3.2.9 Eigenkapitalquote (EKQ) -- 3.2.10 Verschuldungsgrad -- 3.2.11 Anlagenintensität -- 3.2.12 Umlaufintensität -- 3.3 Kennzahlen innerhalb der Betriebswirtschaftlichen Analyse (BWA) -- 3.3.1 Erste Kennzahl innerhalb der BWA: Gesamtleistung -- 3.3.2 Zweite Kennzahl innerhalb der BWA: Rohertrag -- 3.3.3 Dritte Kennzahl innerhalb der BWA: Aufschlag -- 3.3.4 Vierte Kennzahl innerhalb der BWA: Betriebsergebnis 1 -- 3.3.5 Fünfte Kennzahl innerhalb der BWA: Betriebsergebnis 2 -- 3.3.6 Sechste Kennzahl innerhalb der BWA: Ergebnis vor Steuer -- 3.3.7 Ergebnis nach Steuer -- 3.3.8 Unternehmensergebnis/Apothekenergebnis -- 3.3.9 Verfügungsbetrag -- 3.4 Personalkennzahlen (Personalcontrolling) -- 3.4.1 Personalleistung -- 3.4.2 Ertragsleistung (Unternehmer) -- 3.4.3 Personalkostenanteil vom Umsatz/Rohertrag (Personalleistung) -- 3.4.4 Personalkosten pro Stunde -- 3.4.5 Personalkosten je Kunde -- 3.4.6 Personalkosten je Packung/Dienstleistung -- 3.5 Kunden- und Marketingkennzahlen -- 3.5.1 Kundenzahlen je Zeiteinheit -- 3.5.2 Kundenzufriedenheit
,
3.5.3 Umsatz je Kunde (Korbumsatz) -- 3.5.4 Rohgewinn je Kunde -- 3.5.5 Anzahl Kunden (Neu-, Stammkunden) -- 3.6 Lagerkennzahlen -- 3.6.1 Lieferfähigkeit/Defektquote -- 3.6.2 Lagerkosten -- 3.6.3 Drehzahl/Lagerumschlag/Umschlagshäufigkeit -- 3.6.4 Lagerwert in Prozent vom Umsatz -- 3.7 Sonstige Kennzahlen -- 3.7.1 Prozesskennzahlen -- 3.7.2 Zeitaufwand je Packung (Handlingkosten) -- 3.7.3 Kennzahlen zu Verordnungen Ihrer Ärzte -- 3.7.4 Marktanteil -- Formelsammlung und verwendete Abkürzungen -- Nützliche Tasten-Kombinationen in Excel® -- Anhang -- Literaturempfehlungen -- Die Autorin -- Stichwortverzeichnis
Additional Edition:
Print version: Jung, Marcella Controlling in der Apotheke Eschborn : Govi-Verlag,c2018 ISBN 9783774114203
Keywords:
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=5611281
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