Format:
Online-Ressource
Edition:
1. Auflage
ISBN:
9783879888603
Content:
Die erfolgreiche Implementierung vonQM-Systemenist gekoppelt mit Entwicklungsstrategien der Organisation und einer nachhaltigen Investition in die Mitarbeiterqualität. Das vorliegende Buch überprüft diese These anhand der Praxis des Sozial- und Gesundheitswesens. Die theoretische Auseinandersetzung zu Problemen der OE und PE und die Darstellung von QM-Modellenim Sozial- und Gesundheitswesenwird in dieser Arbeit verbunden mit eigenen empirischen Erhebungen in Einrichtungen der ambulanten und stationären Altenhilfe. Untersucht wird in 9 Fallstudien (Interviews mit Leitungskräften), welche Rolle QM-Konzepte in Einrichtungen spielen und welchen Stellenwert OE und PE dabei in ihrer Umsetzungspraxis einnehmen.Nachgewiesen werden kann, dass Instrumente der OE und PE vermehrt im QM zum Einsatz kommen, allerdings mit erheblichen Einschränkungen. Lösungsansätze zur Weiterentwicklung liegen in stärker auf den Betrieb zugeschnittenen integrativen Entwicklungsstrategien.
Note:
Parallel als Buch-Ausg. erschienen
Additional Edition:
ISBN 3879888604
Additional Edition:
Druckausg. Müller, Joachim F. W. Organisationsentwicklung und Personalentwicklung im Qualitätsmanagement der Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens am Beispiel Altenhilfe München : Hampp, 2004 ISBN 3879888604
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Altenpflege
;
Pflegeeinrichtung
;
Qualitätsmanagement
;
Humanvermögen
;
Personalentwicklung
;
Organisationsentwicklung
;
Hochschulschrift
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
Author information:
Müller, Joachim F. W.
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