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Verständliche Verwaltungskommunikation in Zeiten der Digitalisierung : Konzepte - Lösungen - Fallbeispiele

Gespeichert in:
Bibliographische Angaben
Beteiligte: Fisch, Rudolf, 1939- (HerausgeberIn) , Margies, Burkhard, (MitwirkendeR) , Giesen-Winkler, Ursula, (MitwirkendeR)
Sprache: Deutsch
Veröffentlicht:Baden-Baden : Nomos Verlagsgesellschaft, 2020
Ausgabe:1. Auflage
Schriftenreihe:Nomos eLibrary : Öffentliches Recht
Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen ; ZDB-ID: 2892238-4 ; Band 35
Umfang:1 Online-Ressource (240 Seiten) : Diagramme
Gedruckte Ausgabe:Erscheint auch als: Verständliche Verwaltungskommunikation in Zeiten der Digitalisierung. - Baden-Baden : Nomos, 2020. - 240 Seiten 
ISBN:9783748902843
3748902840
9783848762002
3848762005
Schlagwörter:
Verwaltung
Kommunikation
Digitalisierung
Kommunikation
Verwaltungskommunikation im öffentlichen Sektor
Gesetzessprache
Open Data/Open APIs
Smarte Kommunikationsformen
Digitalisierung
Verwaltung
Verwaltungslehre
Verwaltungswissenschaft
Verwaltungsrecht
Verwaltungsinformatik
Verwaltungskommunikation
Verwaltungssprache
digitalisation
öffentlicher Sektor
Recht
law
administration
administrative law
administrative science
administrative communication
administrative informatics
administrative language
administrative studies
public sector
theory of administration
Aufsatzsammlung
Basisklassifikation:

88.20 Organisation staatlicher Einrichtungen, Management staatlicher Einrichtungen

DOI:

10.5771/9783748902843

Zusammenfassung:Verständliche Kommunikation in Verwaltungen, zwischen Verwaltungen und zu ihrem Publikum ist ein vielfach und lange beklagtes Desiderat. Fachtexte aus Verwaltungen verständlich für ein Laienpublikum zu verfassen, ist hoch kompliziert. Die bisherige Praxis des Textens orientierte sich hauptsächlich an den verwaltungsrechtlichen Erfordernissen und den Anforderungen der Rechtsprechung, die zum Beispiel bei Widersprüchen gegen Verwaltungsentscheidungen angerufen wird. Das bedeutete bisher eine hauptsächliche Orientierung der Verwaltungssprache an der Sprache des Rechts, die eine Fachsprache ist, keine allgemein verständliche Alltagssprache. Die Digitalisierung des öffentlichen Sektors bietet gute Möglichkeiten, neue Techniken für eine wirksamere und verständlichere Verwaltungskommunikation zu nutzen. Vertreter verschiedener Disziplinen geben praktische Hinweise technischer und inhaltlicher Natur, vermitteln dazu Hintergrundwissen und lenken den Blick vor allem auf das Wie erfolgreicher, digital vermittelter Verwaltungskommunikation. Mit Beiträgen von Prof. Dr. Ralf Daum, Dr. Heiko Fiedler-Rauer, Prof. Dr. Rudolf Fisch, Dr. Martin Hagen, Prof. Dr. Hermann Hill, Prof. Dr. Werner Holly, Daniel Kühnhenrich, Prof. Dr. Jörn von Lucke, Prof. Dr. Karin Luttermann, Burkhard Margies M.A., Dr. Susanne Michalik, Prof. Dr. Andreas Schmietendorf, Prof. Dr. Gunnar Schwarting, Prof. Dr. Margrit Seckelmann M.A., Dr. Sascha Wolfer