Das 17-jährige Kindermädchen Fanny hat alle Hände voll zu tun, die Gäste des luxuriösen Grandhotels Wolkenschloss zufriedenzustellen. Doch hinter den Samtvorhängen gehen mysteriöse Dinge vor sich und schon bald steckt Fanny, unglücklich verliebt, in einem lebensgefährlichen Abenteuer ...