Freiwillige willkommen!!! : Qualifizierung und Zertifizierung von Einsatzstellen zum Freiwilligenmanagement : ein Leitfaden für die Praxis / Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen (bagfa) e.V. ; Text: Birgit Bursee (Freiwilligenagentur Magdeburg e.V.), Birgit Weber (bagfa e.V.)