35065557X

Der Kunde als Dienstleister : von der Selbstbedienung zur Co-Produktion / Oskar Grün; Jean-Claude Brunner

Grün, Oskar *1938-* ; Brunner, Jean-Claude

1. Aufl.

Deutsch

Wiesbaden : Gabler, 2002

263 S. : Ill., graph. Darst.

Literaturverz. S. 255 - 263

Pp. : EUR 39.90

978-3-409-12003-6 : Pp. : EUR 39.90

3-409-12003-3 Pp. : EUR 39.90

9783409120036

*Unternehmen / Kundenmanagement

*Unternehmen / Kunde / Kooperation

*Dienstleistungssektor ; Kooperation ; Kunde ; Kundenmanagement ; Kundenmanagement

Beziehungsmarketing / Lieferantenmanagement / Schweiz / Deutschland / Prosumer

Buch / Book / Fallstudie / Case study

Regensburger Verbund-Klassifikation: QP 620: Q Wirtschaftswissenschaften / QP Allgemeine Betriebswirtschaftslehre / QP 410-QP 890 Aufbauelemente des Unternehmens / QP 600-QP 690 Absatz / QP 620-QP 624 Einzelne absatzpolitische Instrumente / Allgemeines

Regensburger Verbund-Klassifikation: QQ 250: Q Wirtschaftswissenschaften / QQ Spezielle Betriebswirtschaftslehren / Dienstleistungsbetrieb / Management

Bereichsbibliothek Babelsberg-Griebnitzsee, Haus 5 --> Wegweiser

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