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Qualitätsmanagement in der ambulanten Versorgung : Leitfaden zur Einführung eines QM-Systems in Arztpraxen / von Ingrid Vogg, Steffen Fleßa

Deutsch

Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden, 2011

Online-Ressource (280S, digital)

Literaturangaben

Buchausg. u.d.T.: Vogg, Ingrid *1957-*: Qualitätsmanagement in der ambulanten Versorgung. - Wiesbaden : Gabler, 2011. - 275 S.

978-3-8349-6474-8

Weitere Ausgaben: 978-3-8349-2528-2 (Druckausgabe)

DOI: 10.1007/978-3-8349-6474-8

Inhalt; 1 Einleitung; 1.1 Qualität: eine Annäherung; 1.2 Die Arztpraxis als System; 2 Grundlagen; 2.1 Begriffsbestimmungen; 2.2 Ziele eines Qualitätsmanagements; 2.3 Risikomanagement; 2.4 Modelle; 2.5 Die Norm: DIN EN ISO 9001:2000; 3 Implementierung am Beispiel einer Röntgenpraxis; 3.1 Planung; 3.2 QM - Aufbau nach DIN EN ISO 9001:2000; 3.3 Implementierung; 3.4 Monitoring; 4 Diskussion; 5 Fazit für die Praxis; Abkürzungsverzeichnis; Literatur; Web-Verzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Anlagen; Anlage 1 Modell-Vergleich; Anlage 2 Normenbezug

Anlage 3 Effizienzdarlegung des QM-SystemsAnlage 4 Indikatoren für Implementierungsstörungen; Anlage 5 Revisionierte Normabschnitte mit Relevanz; Die Autoren;

*Deutschland / Arztpraxis / Qualitätsmanagement / DIN EN ISO 9001:2000

*Deutschland / Arztpraxis / Qualitätsmanagement / DIN EN ISO 9001:2000

*Economics ; Practice of medicine ; Economics/Management Science ; Health care management. ; Health services administration. ; Health economics. ; Economics ; Practice of medicine

Klassifikation der Library of Congress: RA5 ; RA399 .A3

Dewey Dezimal-Klassifikation: 353.6; ; 362.10681; ; 610.684; ; 362.1/2/0685 ; 362.120685;

Regensburger Verbund-Klassifikation: QX 740: Q Wirtschaftswissenschaften / QX Sozialpolitik. Gesundheitswesen. Bildungsökonomie / QX 700-QX 795 Gesundheitswesen / Ärztliche Versorgung, Apotheken, sonstige Heilbehandlung

Book Industry Communication: MBPM

bisacsh: MED043000

bisacsh: MED002000

Book Industry Communication: KCQ

Qualitätsmanagement in Arztpraxen ist eine Innovation, die begeisterte Befürworter und feurige Gegner hat. Dass QM keine Kritik am ärztlichen Handeln darstellt, sondern vielmehr eine Hilfestellung für den Arzt im Spannungsfeld von Berufsethos und wirtschaftlichen Zwängen bietet, will dieses Buch aufzeigen. Anhand eines anschaulichen Beispiels aus der (Arzt-)Praxis stellen Ingrid Vogg und Steffen Fleßa etablierte Systeme des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen vor und erläutern ihre Möglichkeiten und Grenzen. Den Schwerpunkt bilden die Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001 sowie der für den Leser nützliche Transfer von der Allgemeindarstellung zur Umsetzung in der medizinischen Praxis. Die klar strukturierte Darstellung erleichtert die Entwicklung von QM-Systemen für den eigenen Bedarf. Bei allem wird stets der Bezug zur Patientenzufriedenheit und zur erfolgreichen medizinische Versorgung insgesamt aufrecht erhalten.

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https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6474-8 [E-books (Springer)]