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UB Frankfurt(Oder) (1/1)


Customer retention in the automotive industry


quality, satisfaction and loyalty

Sonstige Pers.: Johnson, Michael D.    
Ersch.-Ort, Verlag, Ersch.-Jahr: Wiesbaden, Gabler, 1997
Umfang: VIII, 372 S. : graph. Darst.
LKZ-Signatur: 40/QW 300 J68
Schlagwort: Kraftfahrzeugindustrie ; Verbraucherzufriedenheit
Schlagwort: Kraftfahrzeugindustrie ; Produktionspolitik ; Customization ; Verbraucherzufriedenheit ; Kundenbindung
Schlagwort: Kraftfahrzeugindustrie ; Produktionspolitik ; Mass Customization ; Verbraucherzufriedenheit ; Kundenbindung
ISBN: 3-409-12237-0

 

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40/QW 300 J68
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