Katalog der Hochschule Brandenburg

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Mystery shopping Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität Verfasser: Schmidt, Karsten Verlagsort, Verlag, Jahr: Wiesbaden, Dt. Univ.-Verl., 2007 Umfangsangabe: 1 Online-Ressource (XX, 238 S.) Signatur: Online Schlagwort: Testkauf , Methode Schlagwort2: Dienstleistung , Qualität , Messung , Testkauf ISBN/ISSN: 978-3-8350-0918-9, 3-8350-0918-4, 978-3-8350-5460-8 76755 978-3-8350-0918-9 Schmidt, Karsten: Mystery shopping (2007) in die Merkliste \| Persistenter Link Kopieren Sie diesen Link um auf dieses Werk Bezug zu nehmen: https://opac.th-brandenburg.de/00/bvnr/BV023111425

Verfasser: Schmidt, Karsten Titel: Mystery shopping HSTZusatz: Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität Verfasserangabe: Karsten Schmidt Ausgabebez.: 1. Aufl. Verlagsort: Wiesbaden Verlag: Dt. Univ.-Verl. ISBN/ISSN: 978-3-8350-0918-9 Preis/Einband: kart. : EUR 49.90 ISBN/ISSN: 3-8350-0918-4 Preis/Einband: kart. : EUR 49.90 ISBN/ISSN: 978-3-8350-5460-8 Preis/Einband: Online Jahr: 2007 Umfangsangabe: 1 Online-Ressource (XX, 238 S.) Serie/Reihe: Gabler-Edition Wissenschaft : Marktorientiertes Management HSS-Vermerk: Dissertation, Universität Marburg, 2007 Schlagwort: Testkauf / Methode Schlagwort: Dienstleistung / Qualität / Messung / Testkauf Signatur: Online Medienart: eBook Sprache: ger ErschLand: XA-DE-HE Volltext: hier klicken Verbund-ID: BV023111425

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