Format:
1 Online-Ressource (VIII, 150S.)
ISBN:
9783322846709
,
9783409188210
Series Statement:
Schriftenreihe "Versicherung und Risikoforschung" des Instituts für betriebswirtschaftliche Risikoforschung und Versicherungswirtschaft der Ludwig-Maximilians-Universität, München 206
Note:
1 Einführung -- 1.1 Problemstellung der Arbeit -- 1.2 Vorgehensweise -- 2 Grundlagen einer Neuausrichtung des Finanzdienstleistungsmarketings -- 2.1 Überblick -- 2.2 Allgemeine Charakteristik von Finanzdienstleistungen -- 2.3 Ansätze eines fortgeschrittenen Markthandelns -- 2.4 Psychologische Prozesse beim Finanzdienstleistungskunden -- 2.5 Schemaorientiertes Finanzdienstleistungsmarketing -- 3 Die Wirkung gegenwärtiger gesellschaftlicher Prozesse auf kollektive Schemata -- 3.1 Überblick -- 3.2 Die Postmoderne: Grundlegende Charakterisierung der gegenwärtigen gesellschaftlichen Realität -- 3.3 Handlungsraumbegrenzende Faktoren — Zur Theorie der Risikogesellschaft -- 3.4 Handlungsraumerweiternde Faktoren — Zur Theorie der Erlebnisgesellschaft -- 3.5 Kollektive Schemata -- 4 Schemaorientiertes Finanzdienstleistungsmarketing -- 4.1 Überblick -- 4.2 Kognitive Schemata und Finanzdienstleistungsmarketing -- 4.3 Hochkulturschema und Finanzdienstleistungsmarketing -- 4.4 Trivialschema und Finanzdienstleistungsmarketing -- 4.5 Spannungsschema und Finanzdienstleistungsmarketing -- 5 Zusammenfassung und kritische Diskussion der Ergebnisse -- Autorenverzeichnis
Language:
German
Keywords:
Finanzmarketing
;
Kognitives Schema
;
Verbraucherverhalten
;
Hochschulschrift
DOI:
10.1007/978-3-322-84670-9
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