Format:
1 online resource (130 pages)
Edition:
2. Auflage
ISBN:
9783648072318
,
9783648072301
Series Statement:
Haufe TaschenGuide v.260
Content:
Konstruktives Feedback fördert die Leistung, löst Konflikte und beugt Problemen bei der Zusammenarbeit vor. Dieser TaschenGuide gibt Ihnen Regeln an die Hand, mit denen Sie die Qualität Ihres Feedbacks verbessern. Und er hilft Ihnen, mehr Nutzen aus dem Feedback zu ziehen, das Sie selbst bekommen. Inhalte: Persönliche Entwicklung: Wie Feedback wirkt und was qualifiziertes Feedback ausmacht.Vorbereitung, Sprachstil, Timing: Ihr Leitfaden für ein optimales Feedbackgespräch.Profitieren im Alltag: Möglichkeiten einer offenen Feedbackkultur.Offen für die Sichtweise anderer: Wie Sie Feedback einfordern und optimal nutzen. Auszug aus dem Text Offenheit überfordert Selbstunsichere oder psychisch belastete Menschen können durch ein offenes Feedback überfordert oder entmutigt werden. Beispiel:Mal, einen kleinen Vortrag zu halten. Wenn das sich anschließende Feedback der Gruppe hauptsächlich negative Wirkungen beschreibt ("Ich habe dich als sehr unsicher erlebt.", "Du hast viel zu schnell gesprochen.", "Mich hat deine Argumentation nicht überzeugt."), dann wird ihm das nicht weiterhelfen. Im Gegenteil, er wird sich in seiner Angst und seinem Unvermögen bestätigt fühlen und in Zukunft Redesituationen weiterhin meiden. Die Seminarleitung muss in einer solchen Situation darauf achten, dass der Fokus des Feedbacks auf der Beschreibung dessen liegt, was positiv wahrgenommen wurde, und nur sehr dosiert kritische Anmerkungen zulassen. Feedbackgebende sollten ein Gespür dafür entwickeln, welches Feedback dem anderen in dieser Situation hilft, sich weiterzuentwickeln, und wann welches Feedback eher schädlich ist. Es geht nicht darum, alles loszuwerden, was man beobachtet hat, sondern dem anderen durch die Rückmeldung hilfreich sein zu können. Es gilt: Nur so viel Feedback geben, wie der andere auch gut verkraften kann. Ober sticht Unter
Note:
Description based on publisher supplied metadata and other sources
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Feedbackgespräche : TaschenGuide ISBN 978-3-648-07229-5
Language:
German
Subjects:
Economics
,
General works
Keywords:
Unternehmen
;
Führung
;
Kommunikationsverhalten
;
Mitarbeiter
;
Rückmeldung
;
Rückmeldung
;
Gespräch
;
Vorgesetzter
;
Rückmeldung
;
Gesprächsführung
;
Mitarbeiter
;
Unternehmen
;
Innerbetriebliche Kommunikation
;
Teamwork
;
Ratgeber
URL:
Volltext
(URL des Erstveröffentlichers)
Author information:
Kanitz, Anja von 1964-
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