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  • 1
    UID:
    b3kat_BV044869325
    Format: 1 Online-Ressource (276 Seiten) , Diagramme
    Edition: 1. Auflage
    ISBN: 9783845285016
    Content: Der digitale Wandel lässt sich nicht weghoffen, er verändert die Welt der sozialen Dienstleistungen erheblich: Bislang unbekannte Wettbewerber tauchen auf, Klienten und Mitarbeiter stellen veränderte Anforderungen oder neue Geschäftsmodelle werden möglich. Dieser Band informiert über Grundlagen und Herausforderungen des digitalen Wandels und stellt strategische Ansätze vor. Er liefert methodisches Knowhow, um die eigene Unternehmensstrategie neu zu justieren, digitale Dienstleistungen zu entwickeln oder Geschäftsmodelle zu gestalten. Die Potenziale von Branchensoftware, Sozialen Medien, Big Data, dem Internet der Dinge sowie von Assistenztechnologien werden aufgezeigt. Beiträge zu digitaler Teilhabe, Arbeitsgestaltung, Datensicherheit und Kompetenzentwicklung in einer digitalisierten Sozialwirtschaft runden den Sammelband ab. Quelle: Klappentext.
    Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-8487-4252-3
    Additional Edition: ISBN 3-8487-4252-7
    Language: German
    Subjects: Education
    RVK:
    Keywords: Sozialwesen ; Nonprofit-Bereich ; Digitalisierung ; Aufsatzsammlung ; Aufsatzsammlung
    URL: Volltext  (URL des Erstveröffentlichers)
    URL: Volltext  (lizenzpflichtig)
    URL: Volltext  (lizenzpflichtig)
    URL: Volltext  (lizenzpflichtig)
    Author information: Kreidenweis, Helmut 1960-
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 2
    UID:
    b3kat_BV044798759
    Format: 276 Seiten , Diagramme
    Edition: 1. Auflage
    ISBN: 9783848742523
    Additional Edition: Erscheint auch als Online-Ausgabe, ePDF ISBN 978-3-8452-8501-6
    Language: German
    Subjects: Education
    RVK:
    Keywords: Sozialwesen ; Nonprofit-Bereich ; Digitalisierung ; Aufsatzsammlung ; Aufsatzsammlung
    Author information: Kreidenweis, Helmut 1960-
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 3
    Online Resource
    Online Resource
    Baden-Baden : Nomos Verlagsgesellschaft
    UID:
    b3kat_BV048220673
    Format: 1 Online-Ressource (276 Seiten)
    Edition: 3rd ed
    ISBN: 9783845298108
    Series Statement: Studienkurs Sozialwirtschaft
    Note: Description based on publisher supplied metadata and other sources , Cover -- 1. Einführung in die Sozialinformatik -- 1.1. Geschichte und Begriffsdefinition -- 1.2. Gegenstand -- 1.3. Wozu Sozialinformatik? -- 1.4. Disziplinäre Bezugspunkte der Sozialinformatik -- 1.5. Theorieentwicklung und Methoden -- 1.6. Forschung und Lehre -- Literatur und Links zum Kapitel -- 2. Grundlagen der Informatik -- 2.1. Informatik als Wissenschaft und Praxis -- 2.1.1. Begriff, Gegenstand und Geschichte -- 2.1.2. Disziplinen der Informatik -- 2.2. Grundlagen der Informationsverarbeitung in Computern -- 2.2.1. Daten und ihre Codierung -- Symbole und Alphabete -- Binärcode als Grundlage der Datenverarbeitung -- Digitalisierung als technischer Begriff -- Grundlegende Datentypen -- Elektronische Schaltungen und ihre Logik -- 2.2.2. Klassische Algorithmen und Programme -- 2.2.3. Selbstlernende Algorithmen und Neuronale Netze -- 2.3. Systemarchitekturen -- 2.3.1. Computer -- 2.3.2. Netzwerke -- Lokale Netze -- Weitverkehrsnetze -- Netzwerk-Protokolle -- 2.3.3. Internet und Intranet -- 2.3.4. Cloud Computing -- 2.4. Datenbank-Architekturen -- Literatur und Links zum Kapitel -- 3. Soziale Organisationen im digitalen Wandel -- 3.1. Digitaler Wandel - Eine Einführung -- 3.2. Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft -- 3.3. Wirkungen auf soziale Organisationen -- 3.3.1. Vermittlungsplattformen für soziale Dienste -- 3.3.2. Digitale Produkte -- 3.3.3. Künstliche Intelligenz und Robotik -- 3.4. Handlungsbedarfe für soziale Organisationen -- 3.5. Entwicklung von Digitalisierungsstrategien -- 3.5.1. Digitalisierungs-, Unternehmens- und IT-Strategie -- 3.5.2. Reifegrad-Ebenen einer Digitalisierungsstrategie -- 3.5.3. Ansätze und Methoden der Strategieentwicklung -- Innovationstrichter -- Labs als Experimentierraum -- Design Thinking als Kreativmethode -- Literatur und Links zum Kapitel -- 4. Informationstechnologie in sozialen Organisationen , 4.1. Historische Entwicklungslinien -- 4.1.1. Erste Phase: Verwaltungssoftware -- 4.1.2. Zweite Phase: Ausweitung auf Leitung und Fachlichkeit -- 4.1.3. Dritte Phase: Intensive fachliche Nutzung und Controlling -- 4.1.4. Vierte Phase: Ausweitung auf übergreifende Prozesse -- 4.2. IT-Einsatz in sozialen Organisationen heute -- 4.2.1. Betriebssysteme und Standardsoftware -- 4.2.2. Rechnungswesen-Software -- 4.2.3. Software für die Personalwirtschaft -- 4.2.4. Branchenspezifische Software -- Stammdatenverwaltung und Leistungsabrechnung -- Dienst- und Einsatzplanung -- Auswertungen und Statistik -- 4.2.5. Enterprise Content Management Systeme (ECMS) -- 4.2.6. Business Intelligence (BI) -- 4.3. Entwicklungstrends -- 4.3.1. Customizingfähigkeit -- 4.3.2. Prozessorientierung -- 4.3.3. Mobilität -- 4.3.4. Nutzerorientierung -- 4.3.5. Offene Architekturen -- 4.3.6. Software-Integration -- 4.3.7. Interessenten-, Klienten- und Angehörigenintegration -- 4.3.8. Integration neuer Datentypen -- 4.3.9. Cloud Computing -- 4.3.10. Big Data und Künstliche Intelligenz -- 4.3.11. Assistenz-Technologien -- Literatur und Links zum Kapitel -- 5. Nutzung digitaler Technologien in der Sozialen Arbeit -- 5.1. Soziale Arbeit als personenbezogene Dienstleistung -- 5.2. Standardisierungsdilemma -- 5.3. Formen der Nutzung digitaler Technologien -- 5.3.1. Fachsoftware zur Planung und Dokumentation von Hilfen -- 5.3.2. Online-Beratung -- 5.3.3. App-basierte Beratungs- und Therapieunterstützung -- Literatur und Links zum Kapitel -- 6. Geschäftsprozessmanagement -- 6.1. Gestaltungsebenen -- 6.1.1. Strategisches Geschäftsprozessmanagement -- 6.1.2. Operatives Geschäftsprozessmanagement -- 6.2. Ziele und Nutzen -- 6.2.1. Zielebenen -- 6.2.2. Nutzenseffekte -- Nutzen für die Organisation -- Nutzen für Mitarbeitende -- Nutzen für Adressaten, Angehörige und Partner , 6.3. Aufbau- und Ablauforganisation -- 6.4. Typen von Geschäftsprozessen -- 6.5. Prozesse und teilstrukturierte Aufgaben -- 6.6. Methoden des Geschäftsprozessmanagements -- 6.6.1. Prozesse identifizieren und priorisieren -- 6.6.2. Prozesse im IST-Zustand modellieren -- 6.6.3. Prozesse optimieren -- 6.7. Prozessoptimierung und IT-Einsatz -- 6.7.1. Merkmale prozessunterstützender Software -- 6.7.2. Konkrete Funktionstypen -- Literatur und Links zum Kapitel -- 7. IT-Management in sozialen Organisationen -- 7.1. Entwicklungsstufen des IT-Managements -- 7.2. IT-Strategie-Entwicklung -- 7.2.1. IT-Strategie und Unternehmensstrategie -- 7.2.2. Diagnose der IST-Situation -- 7.2.3. Formulierung von Zielen -- 7.2.4. Projekt- und Umsetzungsplanung -- 7.3. IT-Organisation -- 7.4. IT-Projektmanagement -- 7.4.1. Methoden des IT-Projektmanagements -- 7.4.2. Projektskizze und Projektinitiierung -- 7.4.3. Zieldefinition, Aufgaben-und Kostenplanung -- 7.4.4. Risikomanagement -- 7.4.5. Projektkommunikation und Projektcontrolling -- 7.4.6. Projektabschluss -- 7.5. Systemauswahl -- 7.5.1. Gestaltung und Ablauf -- 7.5.2. Lastenheft -- 7.5.3. Marktanalyse, Vorauswahl und Ausschreibung -- 7.5.4. Angebotsanalyse -- 7.5.5. Wirtschaftlichkeitsprüfung und Auswahlentscheidung -- 7.6. System-Einführung -- 7.6.1. Projektplanung -- 7.6.2. Software-Administration und Customizing -- 7.6.3. Mitarbeitenden-Qualifikation -- 7.6.4. Datenerfassung, Testbetrieb, Rollout und Abnahme -- 7.7. IT-Servicemanagement -- 7.7.1. ITIL-Modell -- 7.7.2. ITIL in der Sozialwirtschaft -- 7.7.3. Ausgewählte ITIL-Praktiken für soziale Organisationen -- Incident Management (Störungsmanagement) -- Problem-Management -- Change Control (Steuerung von Veränderungen) -- Literatur und Links zum Kapitel -- 8. Datenschutz und IT-Sicherheit -- 8.1. Datenschutz-Recht -- 8.1.1. Schutz personenbezogener Daten , 8.1.2. Grundsätze der Datenverarbeitung -- Rechtmäßigkeit und Transparenz (Art. 5 Abs. 1a und Art. 6) -- Zweckbindung und Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1b und c) -- Richtigkeit (Art. 5 Abs. 1d) -- Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1e) -- Integrität und Vertraulichkeit (Art. 5 Abs. 1f) -- Rechenschaftspflicht (Art. 5 Abs. 2) -- 8.1.3. Rechte der Betroffenen -- 8.1.4. Bestellung eines Datenschutzbeauftragten -- 8.1.5. Führung eines Verarbeitungsverzeichnisses -- 8.1.6. Technisch-organisatorische Maßnahmen -- 8.1.7. Auftragsverarbeitung -- 8.2. Datenschutz und Soziale Medien -- 8.3. IT-Sicherheit -- 8.3.1. Gefahren für Computersysteme und Daten -- 8.3.2. Gesetzliche Grundlagen und organisatorische Verankerung -- 8.3.3. Standards der IT-Sicherheit -- 8.3.4. Erstellung eines IT-Sicherheitskonzeptes -- Literatur und Links zum Kapitel -- 9. Anhang -- 9.1. Weiterführende Grundlagenliteratur -- 9.2. Weiterführende Links -- 9.3. Lösung der Arbeitsaufgaben -- Stichwortverzeichnis -- Zum Verfasser
    Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Kreidenweis, Helmut Sozialinformatik : Digitaler Wandel und IT-Einsatz in sozialen Organisationen Baden-Baden : Nomos Verlagsgesellschaft,c2020 ISBN 9783848756650
    Language: German
    Subjects: Computer Science , Economics , Education , Sociology
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    Keywords: Sozialwesen ; Datenverarbeitung ; Informationsmanagement ; Electronic books.
    URL: Volltext  (URL des Erstveröffentlichers)
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 4
    UID:
    gbv_1761678566
    Format: XVII, 186 Seiten , Illustrationen , 23.5 cm x 15.5 cm
    ISBN: 9783658349929 , 3658349921
    Content: Dieses Buch gibt Entscheider*innen und Praktiker*innen aus der Sozialwirtschaft einen praxisnahen Leitfaden für Digitalisierungsprojekte an die Hand. Die Autorinnen bieten mit ihrem Verständnis von Organisationskultur, das über das klassische betriebswirtschaftliche Wissen hinausgeht, passgenaue Empfehlungen für ein Veränderungsmanagement gerade für die menschenzentrierte Branche der Sozialwirtschaft. Sie betrachten die unausweichliche digitale Transformation aus dem Blickwinkel ihrer Auswirkung auf die Organisationskultur, die in der Sozialwirtschaft mit ihrer Kultur des Miteinanders einer der zentralen Erfolgsfaktoren ist. Ihnen ist ein praxisgerechter Leitfaden für Digitalisierungsprojekte für soziale Berufe gelungen, der berechtigte Berührungsängste abbaut und sogar Lust auf den Wandel macht. Durch die kompakte Darstellung der Wissensbasis sowie zahlreicher konkreter Tipps für die Umsetzung bekommen Praktiker*innen eine Schatzkiste für das Veränderungsmanagement in ihren Organisationen an die Hand!
    Additional Edition: ISBN 9783658349936
    Additional Edition: Erscheint auch als Online-Ausgabe ISBN 9783658349936
    Language: German
    Keywords: Sozialwesen ; Personalentwicklung ; Organisationsentwicklung ; Change Management
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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