Kooperativer Bibliotheksverbund

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Umfang: 1 online resource (235 pages)

Ausgabe: 2nd ed. 2024.

ISBN: 9783658444082

Inhalt: Nur im Museum ist es möglich, in wenigen Schritten Milliarden Jahre Evolution, Menschheits- oder Technikgeschichte hinter sich zu bringen. Auf dem Weg durch Raum und Zeit stellt dieses Buch auf kurzweilige Art Museen und das in ihnen präsentierte Wissen vor. In zwanzig Stationen geht es vom Urknall über die Entstehung der Erde und des Lebens, zur Gründung erster Königreiche, zu Kleopatra, Luther und den Menschenrechten, zu Napoleon, Computern und dem Klimawandel. Es geht aber auch um die Museen selbst, ihre Entstehungsgeschichten und oft exzentrischen Gründer – von denen sich einer inmitten seiner Ausstellungsfläche begraben ließ und dort noch immer liegt. In diesem Buch vergehen (fast) 14 Milliarden Jahre wie im Flug. Der Autor Gideon Böss ist Journalist und Autor. Er veröffentlicht regelmäßig Artikel in namhaften Zeitungen und Magazinen wie Spiegel, Cicero oder Focus, zudem schreibt er Sachbücher, Romane und Theaterstücke. Mit „Deutschland, Deine Götter" publizierte er ein kurzweiliges Buch zur religiösen Vielfalt in Deutschland. Danach folgte u.a. der Bestseller „Schatz, wir werden reich (vielleicht)" über die großen Glücksversprechen im Kapitalismus. .

Anmerkung: Urknall – Wie alles begann und dann weiterging -- Die Erde – Als unser Planet Prügel bezog -- Pflanzen – Die unterschätzten Eroberer -- Tiere – Ein Albtraum aus Giften, Klauen und Stacheln -- Menschenarten – Wir waren mal viele, jetzt sind wir allein -- Kommunikation – Vom Homo sapiens zum Homo smartphonis -- Schrift – Kann ich das bitte schriftlich haben? -- Erste Hochkulturen – Eine Armee unbesiegbarer Beamter -- Seefahrt – Und ewig grüßt die Haifischflosse -- Krieg – Als Diplomaten noch Rüstung trugen -- Antike – Traue keinen nackten Philosophen -- Globale Kulturen – Das haben wir aber viel früher erfunden -- Mittelalter – Zwischen Kreuzzug und Ketzerei -- Neuzeit – Exakte Weltkarten ganz ohne Japan -- Industrielle Revolution – Das Pferd geht in Rente -- Migration – Goodbye Germany. Medizin – Bitte Hände waschen -- Fliegen – Flugunfähige Säugetiere in 12.000 Metern Höhe -- Das Auto – Totale Freiheit und Tempolimit -- Weltall – Homo sapiens Mondfahrt -- Roboter – Reichst du mir deine helfenden Schaltkreise?.

Weitere Ausg.: Print version: Böss, Gideon Vom Urknall Bis Zum E-Auto Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,c2024 ISBN 9783658444075

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Allgemeines

DOI: 10.1007/978-3-658-44408-2

URL: Volltext  (URL des Erstveröffentlichers)

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Umfang: 1 Online-Ressource (264 Seiten)

Ausgabe: 1

ISBN: 9783967400960

Inhalt: strongBis zum 31.08.2021 erhalten Sie das E-Book " Mobilität in Bewegung" zum Aktionspreis von 14,99 . (Ab 01.09.2021 regulärer VK 19,99 )/strong Unsere Mobilität ist im radikalen Umbruch. Elektromobilität zieht in unseren Alltag ein, wir teilen unsere Fahrzeuge und Fahrten, lassen uns auf der App die besten Fahrwege anzeigen, springen vom Scooter in die Bahn und ins Auto und testen die ersten autonom gefahrenen Meter. Wir erfinden Mobilität neu - überall auf der Welt.br / br / Mobilität ist aber noch viel mehr als die Frage: " Wie komme ich von A nach B?" Sie ist ein menschliches Grundbedürfnis, der Ausdruck unserer Bewegungsfreiheit in unserer demokratischen Gesellschaftsordnung. Sie ist Grundvoraussetzung für alle, die soziale und menschliche Begegnungen wünschen, sich austauschen und persönlich treffen möchten. Sie ermöglicht uns Selbstbestimmung und die freiheitliche Gestaltung unseres eigenen Lebens.

Inhalt: Und sie steht für die Art und Weise, wie wir uns bewegen und bewegt werden. br / br / Doch unsere Mobilität ist auch immer noch ungerecht: Sie schließt ganze Gruppen aus und nimmt nicht immer die Bedürfnisse aller in den Blick. Nari Kahle wirft in ihrem hochaktuellen Buch die zentralen Zukunftsfragen auf: Wie kann Mobilität besser gestaltet werden? Wie können soziale und wirtschaftliche Aspekte unserer Mobilität zusammengedacht werden? Und wie können wir alte Mobilitätsformen neu denken sowie neue Ansätze entwickeln, die alte Probleme besser lösen?br / br / Immer mehr Menschen und Unternehmen träumen nicht nur von einer zugänglicheren, sozial nachhaltigeren Mobilität, sondern arbeiten tagtäglich daran.

Inhalt: In diesem Buch geht es um ihre Geschichten, die Ideen von kreativen Köpfen, Macherinnen und Mobilitäts-Revoluzzern, und darum, ausgewählte Entwicklungen und neue Lösungen von Mobilität zu bewerten, die gesellschaftlich besser sind als die, die wir bislang kennen. Kurzum: Es geht um Denkanstöße, wie wir als Gesellschaft eine bessere Mobilität schaffen - für jeden Menschen, für unsere Gesellschaft und unsere Welt

Sprache: Deutsch

Schlagwort(e): Electronic books.

URL: lizenzpflichtig

URL: https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=6705290

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Umfang: 1 online resource (357 pages)

Ausgabe: 1. Auflage 2021

ISBN: 3-648-15034-0 , 3-648-15033-2

Serie: Haufe Fachbuch

Inhalt: Long description: Thematisch geht es beim Thema Touchpoint Management in den letzten Jahren nicht deutlich genug voran. Doch im Zeitalter von CSR und durch das sich ändernde Nutzerverhalten durch Corona, kommt es mehr denn je auf die richtige Umsetzung an.Der 3. Band der Touchpoint-Management-Reihe fühlt den Praktikern auf den Zahn und spürt auf, wo die entscheidenden Stellschrauben für erfolgreiches TPM liegen. Dabei legt er aber auch einen Finger in die Wunde und untersucht, warum viele Ansätze auch scheitern.Einen Überblick über die Buchreihe Touchpoint-Management erhalten Sie unter shop.haufe.de/touchpoint-management

Inhalt: Biographical note: Bernhard Keller Bernhard Keller ist Sozialwissenschaftler und enthusiastischer Marketingforscher. Für ihn stand schon immer der Mensch im Mittelpunkt der Forschung – als Wähler, als Kunde und als engagierter Bürger.Die Praxis der Meinungs- und Marktforschung hat er bereits im Studium in wissenschaftlichen Forschungsgruppen kennengelernt (u.a. European Election Study, Forschungsgruppe Wahlen e.V.). Nach seinem Studium war er in verschiedenen Positionen an den Universitäten Mannheim, Waterloo (Kanada) und Augsburg tätig, bevor er in die kommerzielle Marktforschung (u. a. GfK-Gruppe, Emnid, TNS Infratest, MaritzCX) wechselte. Seit nunmehr 30 Jahren schreibt und spricht er zu Themen mit dem Menschen und Kunden im Fokus. Cirk Sören Ott Cirk Sören Ott (46) ist Vorstand bei der Gruppe Nymphenburg Consult AG, München, ein profiliertes Marktforschungs- und Beratungsunternehmen in der Marketing-Hirnforschung (Neuromarketing) und darüber hinaus Pionier und Vordenker in der psychologischen POS- und Shopper-Forschung. Ott hat 20 Jahre Marktforschungs- und Beratungserfahrung und ist Experte auf den Gebieten der Konsumgüter- und Handelsforschung. Seine Arbeitsschwer-punkte legt er auf das (veränderte) Multi-Channel-Kauf-/Kundenverhalten, das Touchpoint-Management, den Einsatz von Neuromarketing am POS und neueste Entwicklungen im Category-Management sowie Promotion-Optimierung. Davor war Ott in leitenden Funktionen bei EMNID und TNS Infratest tätig, zuletzt als Mitglied der Geschäftsleitung im Forschungsbereich Consumer. Ott hat Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Statistik und Europäisches Management an der Universität Bamberg studiert.

Anmerkung: PublicationDate: 20211126 , Cover -- Hinweis zum Urheberrecht -- Titel -- Impressum -- Inhaltsverzeichnis -- Geleitwort der Wissenschaft -- Vorwort der Herausgeber -- Einführung: Begriffsdschungel, Status quo der Entwicklung, Herausforderungen -- 1 Einleitung zum Buch: Touchpoint Management im digitalen Zeitalter -- 1.1 Der aktuelle Entwicklungsstand -- 1.2 Voraussetzungen für die Umsetzung einer gelebten Kundenorientierung (Innensicht) -- 1.3 Ansätze eines praktizierten TPM mit direktem Blick auf den Kunden -- 1.4 Praktiziertes TPM mit Blick auf den Kunden: Anwendungsbeispiele in der Digitalisierung -- 1.5 Praktiziertes TPM mit Blick auf den Kunden: besondere Tools und Methoden -- 1.6 Ausblick und Fazit -- 1.7 Literatur -- 1.8 Die Autoren -- 2 Der Kunde als Triebfeder für die Transformation von Unternehmen -- 2.1 Der Siegeszug des CX-Management im Experience-Zeitalter -- 2.2 Was genau ist CX - und was nicht? -- 2.3 CX-Management als Methodik für viele Kontexte -- 2.3.1 Unterschiedliche Einsatzgebiete von CX -- 2.3.2 Strukturelle Unterschiede -- 2.4 Fazit: Chancen und Grenzen von CX -- 2.5 Die Autorin und die Autoren -- Teil 1: Umsetzungsvoraussetzungen für gelebte Kundenorientierung im Unternehmen schaffen -- 3 Kundenorientierung im regionalen Fachhandel am Beispiel Brillen Bott Hörgeräte GmbH -- 3.1 Einführung -- 3.2 Hereinspaziert -- 3.3 Die Perspektive des Kunden verstehen -- 3.4 Auf die Ohren, fertig, hört! -- 3.4.1 Ersttermin -- 3.4.2 Aufklärung und Beratung zum Angebot von Hörsystemen -- 3.4.3 Folgetermine -- 3.5 Nach dem Kauf ist vor dem Kauf -- 3.5.1 Wir denken an dich! -- 3.5.2 Ein besonderer Service -- 3.6 Schlüsselfaktor: ein engagiertes und kompetentes Team -- 3.7 AusKLANG -- 3.8 Die Autorin und der Autor -- 4 Einführung und Implementierung eines CXM-Systems am Beispiel der LV 1871 -- 4.1 Einleitung: Das Vertriebsmodell der LV 1871. , 4.2 Customer Experience Management in Theorie und Praxis -- 4.2.1 Was ein Customer-Experience-Manager leisten muss -- 4.2.2 Customer Experience Management bedarf der Aufklärung -- 4.3 Von der Vision zur CX-Strategie -- 4.3.1 Die Stakeholder von der CX-Strategie überzeugen -- 4.3.2 Die richtige CX-Strategie: Umfassender Roll-out oder agile Entwicklung? -- 4.3.3 Strategie in Teilziele unterteilen -- 4.4 Strategieansatz in das Unternehmen transportieren -- 4.4.1 Hospitieren in anderen Abteilungen -- 4.4.2 Errichten einer Wissensbibliothek -- 4.4.3 Gewinnen von Unterstützern und Sponsoren -- 4.4.4 Grundlagenworkshops für interessierte Mitarbeiter -- 4.4.5 CX-Pilotprojekte starten -- 4.5 Aufbau eines Customer-Experience-Management-Teams -- 4.5.1 Wie findet man die richtigen Teammitglieder? -- 4.5.2 Welche Rolle spielt der CX-Manager im CX-Team? -- 4.5.3 Welche Voraussetzungen braucht das CX-Team? -- 4.5.4 Vom CXM-Team zur CX-Community -- 4.6 Fazit -- 4.7 Die Autorin -- 5 Exkurs: Einsatzmöglichkeiten von Video während der gesamten Talent Journey -- 5.1 Einleitung: Zum Begriff der Digitalisierung -- 5.2 Was war noch einmal Video-Recruiting? -- 5.2.1 Video-Messaging -- 5.2.2 Video-Stellenanzeigen -- 5.2.3 Video-Bewerbungen -- 5.2.4 Zeitversetzte Video-Interviews -- 5.3 KI-Anwendungen im Video-Recruiting -- 5.4 Wo schließt sich der Kreis? -- 5.5 Der Autor -- 6 Die Einführung eines NPS-gestützten Customer Experience Managements -- 6.1 Die Krankenversicherung Sympany -- 6.2 Ausgangslage und Vorwort zur Strategie -- 6.3 Schwerpunkte zum Aufbau eines Customer Experience Managements -- 6.4 Neues Fragebogenkonzept und Kennzahlen -- 6.4.1 Fragebogenlänge -- 6.4.2 Kennzahl: Net Promoter Score (NPS) -- 6.4.3 Kennzahl: Customer Satisfaction Score (CSS) -- 6.4.4 Ursachenerfassung -- 6.5 Die Aufgaben des Touchpoint-Verantwortlichen -- 6.6 Messstart mit neuem CXM-System. , 6.6.1 Erste Ergebnisse im Bereich Leistungen -- 6.6.2 Pain-Point-Analyse im Bereich Leistungen -- 6.6.3 Die Pain Points im Detail und ihre Auswirkungen -- 6.7 Erfolgreiche Pain-Point-Bearbeitungen im Bereich Leistungen -- 6.7.1 Optimierung des Pain Points »Unzufrieden mit Leistungsentscheid« -- 6.7.2 Optimierung des Pain Points »Dauer der Leistungsfallbearbeitung« -- 6.7.3 Optimierung des Pain Points »Unübersichtliche Leistungsabrechnung« -- 6.8 Fazit: Bewertung nach zweieinhalb Jahren Customer Experience Management -- 6.9 Die Autoren -- 7 Aufbau eines Customer-Experience-Management-Systems bei der Viessmann Group -- 7.1 Einleitung -- 7.2 Problemstellung und Zielsetzung -- 7.3 Gestaltung eines Customer-Experience-Konzeptes -- 7.3.1 Kundenperspektive: Personas -- 7.3.2 Inside-out: Customer Journey Maps -- 7.3.3 Outside-in: Touchpoints -- 7.3.4 Aufbau eines Customer-Experience-Systems nach Journey-Phasen -- 7.4 Erfahrungen, weitere Schritte und Schlusswort -- 7.5 Literatur -- 7.6 Die Autorin -- Teil 2: Praktiziertes TPM mit direktem Blick auf den Kunden: Generelle Ansätze -- 8 Differenzierung im Energiemarkt: Konsequente Kundenzentrierung der Energie Steiermark -- 8.1 Einleitung: Energie Steiermark -- 8.2 Customer Experience @Energie Steiermark -- 8.2.1 Begriffseinordnung -- 8.2.2 Voice-of-Customer -- 8.2.3 Use Cases aus der CX-Welt -- 8.3 Empfehlungen für eine kundenzentrierte CX-Strategie -- 8.4 Fazit -- 8.5 Literatur -- 8.6 Der Autor -- 9 Design Thinking und Customer Journey Mapping im agilen CXM am Beispiel einer Spa Guest Journey -- 9.1 Einleitung -- 9.2 Dem Problem auf die Spur kommen: Situationsanalyse -- 9.3 Die Lösungsfindung: Ein Methodenmix aus Design Thinking und Customer Journey Mapping -- 9.3.1 Mitarbeiterauswahl für den Guest-Journey-Workshop -- 9.3.2 Definition der Persona -- 9.3.3 Mapping der Spa Guest Journey. , 9.3.4 Vom Pain Point zum Upselling-Potenzial -- 9.4 Fazit -- 9.5 Die Autorinnen -- 10 Die Macht des Motivs: Marktbearbeitung mit Personas -- 10.1 Einleitung -- 10.2 Warum die Zielgruppe alleine nicht reicht -- 10.3 Warum? Warum? Warum? - Das Motiv im Mittelpunkt -- 10.3.1 Das Motiv suchen und finden -- 10.3.2 Strategische oder taktische Personas? -- 10.3.3 Personas für den Ist- oder Soll-Zustand? -- 10.3.4 Die Marktforschungsmethoden: Raten oder Daten? -- 10.3.5 Wann ist die Persona-Entwicklung abgeschlossen? Und wie machen Sie die Personas bekannt? -- 10.4 Das Persona Activation Canvas (PAC) -- 10.5 Fazit -- 10.6 Literatur -- 10.7 Die Autorin und der Autor -- 11 Kunden gewinnen und halten - So funktioniert Touchpoint Management im Bereich der Nachhilfe -- 11.1 Der Studienkreis - Digitalisierung von Nachhilfe-Institutionen -- 11.2 Unternehmerische Ziele und Besonderheiten im Nachhilfemarkt -- 11.3 Marketingmaßnahmen im Bereich der Nachhilfe -- 11.3.1 Das überregionale Marketing und die zentrale Marktforschung -- 11.3.2 Das standortbezogene Marketing -- 11.4 Die Herausforderungen vor Ort -- 11.5 Fazit -- 11.6 Die Autorin -- Teil 3: Praktiziertes TPM mit direktem Blick auf den Kunden: Anwendungsbeispiele in der Digitalisierung -- 12 »Schuhe kauft man online einfacher« - das Beispiel Toyota -- 12.1 Die Bedeutung des Online-Verkaufs im Automobilvertrieb -- 12.1.1 Branchentrends -- 12.1.2 Grundsätzliche Komplexität im Vergleich zu Fast Moving Consumer Goods -- 12.1.3 Erfahrungen von Toyota -- 12.2 Der Ansatz von Toyota Deutschland -- 12.2.1 Grundlegende Ziele -- 12.2.2 Maximen bei der Umsetzung -- 12.3 Die Umsetzung der Online-Vertriebsstrecke -- 12.3.1 Von Einstieg zu Einwilligung -- 12.3.2 Von Einwilligung zu Vertrag -- 12.3.3 Die zugrunde liegende Datenarchitektur -- 12.3.4 Optimierung der Kundeninteraktion mit dem Ziel einer besseren Konvertierung. , 12.4 Erste Resultate -- 12.4.1 Einfach mehr Interessenten -- 12.4.2 Was Interessenten schätzen und was ihre Kaufbereitschaft erhöht -- 12.4.3 Wo Automatisierung endet und das Persönliche beginnt -- 12.4.4 Der Schulterschluss von Hersteller und Handel -- 12.5 Literatur -- 12.6 Die Autoren -- 13 Digitalisierung und ihre Chancen: Self-Service am Beispiel von Samsung Electronics -- 13.1 Digitalisierung: Veränderte Rahmenbedingungen und Chancen -- 13.1.1 Transformation des stationären Handels -- 13.1.2 Fachkräftemangel -- 13.1.3 Veränderung der Kundenerwartungen und Chancen -- 13.2 Self-Service -- 13.2.1 Vorteile durch Self-Service -- 13.2.2 Resistenz und Akzeptanz -- 13.2.3 Chancen durch Digitalisierung -- 13.2.4 Wie fange ich an? -- 13.2.5 Wie mache ich weiter? -- 13.3 Fazit -- 13.4 Literatur -- 13.5 Der Autor -- 14 Live Touchpoints ohne Verluste in die digitale Welt überführen - das Beispiel SAP -- 14.1 Einleitung -- 14.2 Schritt 1: Markt- und Kundensegmentierung - Segmentstrategie als Basis für das Touchpoint Management -- 14.3 Schritt 2: Die Markenwahrnehmung prägen und Markenwerte vermitteln -- 14.4 Schritt 3: Die Zielgruppe abholen, kanalübergreifend und always-on begleiten -- 14.5 Schritt 4: Kontakte vertiefen über automatisierte, digitale Touchpoints -- 14.6 Exkurs: Live-Momente als Highlights der virtuellen Customer Journey -- 14.7 Schritt 5: Den richtigen Moment zum persönlichen Kontakt erkennen und nutzen -- 14.8 Schritt 6: Digitales Lifecycle-Management von Nutzung bis Wiederkauf -- 14.9 Fazit -- 14.10 Literatur -- 14.11 Die Autorinnen -- Teil 4: Praktiziertes TPM mit direktem Blick auf den Kunden: Besondere Tools und Methoden -- 15 Touchpoint Management im Buchmarkt - eine gemeinsame Herausforderung für Verlage und Handel -- 15.1 Der deutsche Buchmarkt und seine Dynamik. , 15.2 Das Touchpoint Management gibt Antworten für eine verbesserte Kundenbindung.

Weitere Ausg.: Print version: Keller, Bernhard Touchpoint Live Freiburg : Haufe Lexware Verlag,c2021 ISBN 9783648019771

Sprache: Deutsch

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Umfang: 1 online resource (150 pages)

Ausgabe: 1. Auflage.

ISBN: 3-648-09482-3

Serie: Haufe Fachbuch

Inhalt: Long description: So sieht ein aussagekräftiges Bewerbungsvideo aus! Zwei Experten erklären Ihnen die technischen und inhaltlichen Gesichtspunkte. Sie beantworten alle wichtigen Fragen praktisch und im Detail: Was ist ein geeigneter Hintergrund? Wie gestalte ich den Bildausschnitt? Wie lang soll ein Bewerbungsvideo sein und wie ist es aufgebaut? Das Buch gibt Ihnen Impulse für kreative Ideen und hilft Ihnen typische Fehler zu vermeiden. Inhalte:Aufbau und Planung meiner VideobewerbungTechnische Fragen: Reicht mein Smartphone aus, welches Dateiformat wähle ich?Die optimale Struktur und Länge für das VideoWie viel Persönlichkeit nützt meinem Video?Nachbearbeitung: Welche Effekte und Filter sind sinnvoll?Stolperfallen beim Videodreh und Checkliste zur VideokontrolleDas interaktive BewerbervideoDas Bewerbungsgespräch per Videochat: Knigge, Tipps & Tricks Arbeitshilfen online:Beispielvideos als Hilfestellung und Anregung für die Entwicklung eigener Ideen Auszeichnungen:Der Autor Jubin Honarfar hat mit seiner Firma whatchado den HR Excellence Award 2017 gewonnen. 

Inhalt: Biographical note: Jubin Honarfar Jubin Honarfar hat Betriebswirtschaft in Wien studiert und ist Co-Founder & CEO bei whatchado. Er ist dafür verantwortlich, die Strategie voranzutreiben und die Vision sowie neue Produkte umzusetzen. Er ist gebürtiger Österreicher mit iranischen Wurzeln. Robindro Ullah Robindro Ullah, Studium der Wirtschaftsmathematik, Buchautor, Blogger und freier Berater. Zuvor war er Head of Employer Branding und HR Communication Global bei der Voith GmbH in Heidenheim sowie Leiter Personalmarketing und Recruiting Süd bei der Deutschen Bahn AG. Ullah etablierte als einer der Ersten das Thema Social Media in Kombination mit Employer Branding/HR-Marketing und Recruiting. Für seine Aktivitäten im Recruiting 2.0 erhielt er u.a. den HR Excellence Award, den Personalmarketing Innovator Preis und den Deutschen Preis für Onlinekommunikation.

Anmerkung: PublicationDate: 20170628 , Einführung Warum die Videobewerbung nun aktuell wird Entwicklung der sozialen Netzwerke - vom Text zum Bild zum Video Technische Hürden, die es zu überwinden gilt Videobewerbung versus videobasierte Personalauswahl Videotechnik im Auswahlprozess Video als Bewerbungstool Bewerbungsstrategien Aufbau und Planung einer Videobewerbung Reicht mein Smartphone aus? Welche Dateiformate gibt es? Wie lässt sich ein Video verschicken oder veröffentlichen? Muss ich das Video nachbearbeiten? Wie lässt sich ein Video strukturieren? Was ist die optimale Länge? Wie viel Persönlichkeit sollte in das Video? Das Video-Setting Welche Hintergründe sind für ein Bewerbungsvideo geeignet? Stolperfallen beim Videodreh Checkliste Videobewerbung Was ist bei der Outfit-Auswahl wichtig? Welcher Ausschnitt ist der richtige? Kreative Ideen zur UmsetzungDie Videobewerbung bei Unternehmen, die diese eigentlich nicht annehmen Interaktive Bewerbervideos und Bewerbungsbots Stop-Motion Nutshell-Effekt Filter in der Bewerbung? Clip-App Live Einschätzung der Unternehmen Welchen Unternehmen kann ich eine Videobewerbung schicken? Die Entwicklung am Arbeitsmarkt aus Unternehmenssicht Nachwort: Finden Sie Ihren Traumjob Glossar Blogs und Plattformen rund um das Thema Bewerbung Literatur Die Autoren Stichwortverzeichnis

Weitere Ausg.: ISBN 3-648-09476-9

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften , Allgemeines

Schlagwort(e): Ratgeber

URL: Volltext  (URL des Erstveröffentlichers)

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Umfang: 1 online resource (216 pages)

Ausgabe: 1st ed.

ISBN: 9783967401653

Serie: Dein Business

Inhalt: Genug geredet. Jetzt wird gehandelt. Bahn frei für Übermorgengestalter Übermorgengestalter, Innovatoren und Zukunftsversteher, das sind die Menschen, die die Unternehmen heute am dringendsten brauchen. Denn natürlich wissen die Führungseliten, dass es allerhöchste Zeit ist, in die Puschen zu kommen, um für die Zukunft gerüstet zu sein. Dennoch bleiben viele im "Man müsste mal ..." stecken. In ungewissen Zeiten fehlt ihnen häufig der Mut, wirklich kühn zu denken und forsch zu handeln. Hier tritt das Buch in Aktion. Als "Stimme aus der Zukunft" beschreibt die vielfach ausgezeichnete Bestsellerautorin Anne M. Schüller darin kompakt und zugleich unterhaltsam 25 Initiativen und weit über 100 Aktionsbeispiele, um zügig in Fahrt zu kommen. Diese werden aus der Mitte des Unternehmens heraus von den Mitarbeitenden selbst entwickelt und gemeinsam verwirklicht. Sie sind praxiserprobt, machen Lust auf Transformation und führen schnell zum Erfolg. Damit präsentiert die Autorin ihren Leserinnen und Lesern die maßgeblichen Meilensteine zum Übermorgengestalten in drei aufeinander aufbauenden Bereichen: Wie machen wir die Menschen stärker (Future Skills), das Zusammenarbeiten besser (Future Working) und die Innovationskraft im Unternehmen größer (Future Fitness). Das Buch ist ein Must-have für alle, die nach wertvollen Denkanstößen und hilfreichen Anregungen suchen, um eine bessere Zukunft mitzugestalten. Biographische Informationen Anne M. Schüller kennt die klassischen Unternehmensstrukturen aus dem Effeff. Weit über zwanzig Jahre lang war sie in leitenden Positionen internationaler Dienstleistungsunternehmen tätig. "Ich war schon immer eine Pionierin. In manchen Unternehmen konnte ich mit frischen Gedanken und unkonventionellem Tun wirklich Großes bewirken. Manchmal bin ich auch kläglich gescheitert: hie und da an Strukturen, meist aber an Menschen, die Altes bewahren wollten und Neues als Bedrohung empfanden", sagt sie. 2002 hat sie sich aus der Konzernwelt verabschiedet. Seitdem arbeitet sie als Keynote Speaker, Managementdenker und Business Coach. Zu ihrem Kundenkreis zählt die Elite der Wirtschaft im deutschsprachigen Raum. Ferner hat sie eine Reihe von Büchern geschrieben, in denen es, aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet, immer um das Zusammenspiel zwischen Kunde, Mitarbeiter und Organisation geht. Kundenzentrierte Unternehmensführung ist der Oberbegriff, den sie dafür geprägt hat. Ihre Bücher sind nicht nur Bestseller, sondern auch preisgekrönt: Kundennähe in der Chefetage erhielt 2008 den Schweizer Wirtschaftsbuchpreis. Touchpoints ist Mittelstandsbuch des Jahres 2012. Das Touchpoint-Unternehmen wurde zum Managementbuch des Jahres 2014 gekürt. Touch.Point.Sieg. ist Trainerbuch des Jahres 2016. Die Orbit-Organisation wurde Finalist beim International Book Award 2019 von GetAbstract. Für ihre Arbeit hat sie viele weitere Auszeichnungen erhalten. So wurde sie 2015 für ihr Lebenswerk in die Hall of Fame der German Speakers Association aufgenommen. Vom Business-Netzwerk Linkedin wurde sie zur TOP Voice 2017 und 2018 sowie von Xing zum Spitzenwriter 2018 und zum Top Mind 2020 gekürt. Von GABAL erhielt sie den BestBusinessBook Award 2019. Ihre Vorträge rund um eine zeitgemäße Unternehmensführung und eine beispielhafte Kundenorientierung sind Kult: zugleich hochinformativ, praxisnah und unterhaltsam. Sie führt auch Management-Transformationsseminare und Mitarbeiter-Großgruppenworkshops durch. Zudem bildet sie zertifizierte Touchpoint-Manager und zertifizierte Orbit-Organisationsentwickler aus. Rezension "Ein spannender Ratgeber, den jeder zwischendurch zur Hand nehmen kann, um die eigene Rolle und Strukturen in Team und Organisation hinterfragen zu können - um dann in kleinen, aber schnell sichtbaren Schritten Veränderungen herbeizuführen." Christiane Kürschner, roter-reiter.de.

Anmerkung: Intro -- Intro: Hier entlang zu den ­Honigtöpfen der Zukunft -- Teil 1 -- Future Skills: 7 Initiativen, um die Menschen stärker zu machen -- stärker zu machen -- #1 Übermorgengestalter: Von nun an dringend gebraucht -- #2 Selbstwirksamkeit: Für ­Zukunftsgestalter elementar -- #3 Zukunftsskill Mut: In ­Häppchen oder als dicke Portion -- #4 Future Learning: ­Selbstgesteuerte Lernbereitschaft -- #5 Kollaborationskompetenz: ­Gemeinsam gelingt mehr -- #6 Überzeugungskompetenz: So ­bekommst du sicher ein Ja -- #7 Selbstreflexion: ­Helikopterblick auf das eigene Tun -- Teil 2 -- Future Working -- 7 Initiativen, -- um das Zusammenarbeiten -- im Unternehmen -- besser zu machen -- #8 Prozessadipös? So geht ihr ­auf ­­Bürokratiemonsterjagd -- #9 Quält euch nicht länger! So werden Meetings effizient -- #10 Rasant: Wie ihr die ­Entscheidungsrallye gewinnt -- #11 Feedback sofort! So wächst die ­Leistungsfähigkeit aller -- #12 Killerkommunikation: So wird man sie los -- #13 Future Leaders: An die ­Kletterwand! -- #14 Reverse Mentoring: So kann der ­Senior vom Junior lernen -- Teil 3 -- Future Fitness -- 11 Initiativen, -- um die Innovationskraft -- im Unternehmen zu erhöhen, -- ins Übermorgen zu starten -- und zu einem Überflieger -- der Wirtschaft zu werden -- #15 Wie ihr »heilige Kühe« mit dem »­Elefanten im Raum« vertreibt -- #16 Macht mit! ­Klimarettung ist ein Menschheitsprojekt -- #17 Digitalisierung ist Pflicht: Also, ­keine Angst vor KI & -- Co. -- #18 Future Purpose: So wird ein ­Anbieter bedeutsam -- #19 Die Organisation der Zukunft: ­Kreise statt Silos -- #20 Halleluja! Endlich ändert sich was. So gelingt Change -- #21 Wie ihr Übermorgengestalter sucht und findet -- #22 Wie ihr Ideen entwickelt, die ­tatsächlich zünden -- #23 Erkunden und ausprobieren: Die ­fehlertolerante Lernkultur -- #24 Hyper, hyper: So ­gewinnt ihr die ­Kunden von morgen. , #25 Zukunftsbilder: ­Liebe ­Zukunft, was hast du für uns parat? -- Quellenangaben -- Literaturtipps -- Stichwortverzeichnis -- Über die Autorin.

Weitere Ausg.: Print version: Schüller, Anne M. Bahn frei für Übermorgengestalter! Offenbach : Gabal Verlag,c2022 ISBN 9783967390933

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften

UID:

Umfang: 255 Seiten , Illustrationen , 21.5 cm x 13.5 cm

ISBN: 9783579066127

Inhalt: Enkelinnen und Enkel von Auschwitz-Überlebenden, geboren zwischen 1969 und 2002, erzählen von ihren Grosseltern, wie in ihren Familien über deren schreckliche Erlebnisse gesprochen wurde und welche Bedeutung die Familiengeschichte für das eigene Leben hat. Rezension (ekz): In diesem Band schildern 16 Enkelinnen und Enkel von Auschwitz-Überlebenden, geboren zwischen 1969 und 2002, wie die Biografie ihrer Grosseltern ihr Leben geprägt hat. Diese wurden als Jüdinnen und Juden verfolgt, aber auch als Sinti und Gegner des Nationalsozialismus. Die Texte in der Ich-Form entstanden auf der Grundlage von Interviews, die die Autorin und Journalistin Andrea von Treuenfeld mit ihnen führte (vgl. "Erben des Holocaust", 2017). Sie erzählen vom Schicksal ihrer Grosseltern, von ihrem Verhältnis zu ihnen, davon, wie in der Familie über den Holocaust gesprochen wurde, von der eigenen Auseinandersetzung mit der Familiengeschichte. Eingeleitet wird das Buch von einem Abriss der Geschichte des KZ Auschwitz. Kurze Texte zu verschiedenen Aspekten der Auseinandersetzung mit dieser und der Erinnerung an diese Geschichte seit 1945 durchziehen den Band. Mit einem Glossar und einer Bibliografie im Anhang. - Ein anschaulich geschriebenes, berührendes Buch, das Angehörige der Dritten Generation mit ganz unterschiedlichen Familienhintergründen zu Wort kommen lässt. (2)

Anmerkung: Hier auch später erschienene, unveränderte Nachdrucke , Deutsch

Weitere Ausg.: ISBN 9783641259471

Weitere Ausg.: Erscheint auch als Online-Ausgabe ISBN 9783641259471

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Geschichte

Schlagwort(e): Deutschland ; Nationalsozialismus ; Judenvernichtung ; Vergangenheitsbewältigung ; Generation 3 ; Judenvernichtung ; Nationalsozialistisches Verbrechen ; Vergangenheitsbewältigung ; Strafverfahren ; Kollektives Gedächtnis ; Geschichte 1945-2019 ; Vergangenheitsbewältigung ; Nationalsozialistische Verbrecherin ; Kollektives Gedächtnis ; Generation 3 ; Judenvernichtung ; Nationalsozialistisches Verbrechen ; Vergangenheitsbewältigung ; Strafverfahren ; Kollektives Gedächtnis ; Geschichte 1945-2019 ; Interview ; Aufsatzsammlung ; Biographischer Beitrag

URL: Inhaltstext

URL: Inhaltsverzeichnis

URL: https://d-nb.info/1198612711/04

URL: http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=30171105e11c42789c2b3f1bd7d0f1a1&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm

URL: https://d-nb.info/1198612711/04

Mehr zum Autor: Treuenfeld, Andrea von 1957-

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Umfang: 1 Online-Ressource (280 Seiten)

Ausgabe: 1

ISBN: 9783956233357

Serie: Dein Business

Inhalt: Respektlos, verwöhnt, faul oder neugierig, fordernd, flexibel. Die Meinungen über die Generation Y klaffen weit auseinander. Wie ticken Sie aber wirklich die Jungen, die nächste Generation, unsere Zukunft? Steffi Burkhart ist das " Gesicht der Generation Y" (MDR) und ihr Sprachrohr. Mit diesem Buch räumt sie mit stereotypen Vorurteilen auf, die Medien kolportieren. Sie liefert ein wissenschaftlich untermauertes, lebendiges Plädoyer dafür, die Generation Y nicht mit flapsiger Handbewegung vom Tisch zu wischen. Dazu ist die Diskussion zu weitreichend. Sie betrifft den gesamten Wandel der Arbeitswelt und dabei nimmt die Gen Y die Rolle eines Vorreiters ein: Sie hinterfragt bestehende Erfolgsmuster von Arbeit und Führung, bringt das Baby Internet zum Laufen, baut sich eine digitale Realität auf und überträgt die dortigen Spielregeln in die analoge Arbeitswelt, sie denkt mehr im Wir als im Ich, lebt vielfältigere Lebensläufe und lernt schon recht früh, mit der wachsenden Komplexität zurechtzukommen. Steffi hilft Führungskräften und Personalern mit konkreten To-dos und Reflexionsfragen und ermöglicht ein Mitdiskutieren auf der Webseite zum Buch. Ein Must-read für alle Führungskräfte und solche, die es mal werden wollen

Sprache: Deutsch

URL: lizenzpflichtig

UID:

Umfang: 1 Online-Ressource (XVI, 536 Seiten) : , Illustrationen, Diagramme (teilweise farbig).

Ausgabe: 2. Auflage

ISBN: 978-3-658-15484-4

Serie: Research

Originaltitel: Wenn die Krise zur Ressource wird

Anmerkung: Das Buch ist die bearbeitete Fassung der Dissertation an der Sigmund Freud Universität Wien vom Dezember 2014 „Wenn die Krise zur Ressource wird“ , Dissertation Sigmund Freud Universität Wien 2014

Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druckausgabe ISBN 978-3-658-15483-7

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Psychologie

Schlagwort(e): Lebenskrise ; Bewältigung ; Psychosoziale Fähigkeit ; Resilienz ; Salutogenese ; Biografieforschung ; Soziokultureller Faktor ; Ich-Entwicklung ; Hochschulschrift

DOI: 10.1007/978-3-658-15484-4

URL: Volltext  (URL des Erstveröffentlichers)

Mehr zum Autor: Hofer, Peter

UID:

Umfang: 1 Online-Ressource (179 Seiten) , Illustrationen, Diagramme

Ausgabe: 3. Auflage

ISBN: 9783648131992 , 9783648131985

Inhalt: Nutzen Sie Ihre Kompetenzen und Stärken im Beruf voll aus? Werden Ihre Leistungen von anderen angemessen wahrgenommen und anerkannt? Lernen Sie jetzt mehr über sich und Ihre Fähigkeiten! Erkennen Sie Ihre Potenziale und schöpfen Sie diese aus! Das Buch bietet Ihnen zahlreiche Tools und Übungen zur Qualifikationsanalyse und zur Klärung Ihrer beruflichen Ziele. Sie entwickeln ein stimmiges Selbstmarketing und lernen, wie Sie dieses in der Praxis umsetzen. Vermarkten Sie sich selbst optimal und profitieren Sie vom beruflichen Erfolg! Inhalte: - Schritt für Schritt zu mehr Erfolg und Zufriedenheit - Erkennen der eigenen Qualifikationen und Bedürfnisse im Job - Tipps und Tricks, damit Chefs, Kollegen und Mitarbeiter anerkennen, wie gut Sie wirklich sind - Umfangreiche Tests auch zum Download: Welche Potenziale habe ich? Wo verschwende ich meine Energien? Welche Fähigkeiten und Leistungen werden von anderen zu wenig wahrgenommen? - Neu: Networking mit Social Media. Fit für agiles Arbeiten. Souverän im Vorstellungsgespräch - wie Sie mit Ihren Stärken überzeugen

Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-648-13197-8

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften , Psychologie

Schlagwort(e): Berufserfolg ; Selbstmanagement

Mehr zum Autor: Brenner, Doris 1960-

Mehr zum Autor: Brenner, Frank 1961-

UID:

Umfang: 286, [32] S. , Ill.

Ausgabe: 2. Aufl.

ISBN: 3894873604

Inhalt: Was mich an dieser gut geschriebenen, gründlich recherchierten Monographie besondes beeindruckt, ist die Ausgewogenheit und Durchdachtheit des Urteils. Ohne irgend etwas schönzureden verfällt der Autor, Herausgeber einiger interessanter filmwissenschaftlicher Werke (vgl. zuletzt "Mythen der Nationen - Völker im Film", ID 41/98), keiner der beiden in Bezug auf Leni Riefenstahl vorherrschenden gegensätzlichen Positionen, weder der von der Nazi-Hexe, die ihr mehr oder (meist) weniger hoch eingeschätztes Talent durch den Einsatz für eine böse Sache verriet, noch der vom Bild-Genie, das es ohne Berücksichtigung aller Ideologie zu bewerten gelte. Überzeugend diskutiert Rother persönliche Schuldfragen, die Ästhetik von Riefenstahls Werk und ihre Rolle als Sündenbock einer Gesellschaft, die ihre eigene nationalsozialistische Vergangenheit zu verdrängen suchte. Wegen der größeren Geschlossenheit würde ich das auch in den Anhängen sorgfältig gearbeitete, allerdings eher mäßig illustrierte Buch sogar dem Katalog des Potsdamer Filmmuseums ("Leni Riefenstahl", BA 5/99) vorziehen. (2) (Ingo Tornow)

Anmerkung: Bibliogr. S. 270 - 283 , Filmogr. S. 262 - 269 , Literaturverz. S. 270 - 283

Sprache: Deutsch

Fachgebiete: Allgemeines

Schlagwort(e): Riefenstahl, Leni 1902-2003 ; Riefenstahl, Leni 1902-2003 ; Biografie ; Biografie

URL: Inhaltsverzeichnis

URL: Inhaltsverzeichnis

Mehr zum Autor: Rother, Rainer 1956-

Mehr zum Autor: Riefenstahl, Leni 1902-2003