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    Online-Ressource
    Online-Ressource
    Hoboken, N.J :John Wiley & Sons,
    UID:
    almafu_9959328777902883
    Umfang: 1 online resource (xiv, 385 pages) : , illustrations
    ISBN: 9780470391099 , 047039109X , 9780470445075 , 0470445076 , 9780470391105 , 0470391103 , 9781119205449 , 1119205441
    Serie: Oliver Wight
    Inhalt: A tough, challenging, and eventful journey is outlined in this cutting-edge business story. Greg, the company President, uses the latest edition of the trusted industry standard, The Oliver Wight Class A Checklist for Business Excellence, to transform his business from mediocrity to industry leading performance. What he learns about senior management responsibilities and behaviors drives him to achieve outstanding rewards and benefits, not the least of which is his company's survival.
    Anmerkung: Includes index. , Opportunity -- Fact-finding--Greg meets his team -- Greg's directives -- Breakdown -- Listening -- And learning -- Observing -- Possibilities -- Beginning -- Hope -- Decision time -- Kick-off -- Involvement -- Education, education, education -- Process design -- Customer service -- Customer satisfaction -- Competitive pressure -- Class A leadership -- Sustainability, and more.
    Weitere Ausg.: Print version: Groves, Dennis, 1942- Achieving class A business excellence. Hoboken, N.J : John Wiley & Sons, ©2008 ISBN 9780470260340
    Weitere Ausg.: ISBN 0470260343
    Sprache: Englisch
    Schlagwort(e): Electronic books. ; Electronic books. ; Electronic books. ; Electronic books.
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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