Format:
1 Online-Ressource (451 Seiten)
,
Diagramme
Edition:
Erste Auflage
ISBN:
9783845287348
Series Statement:
Nomos eLibrary
Content:
Qualitätsmanagement ist riskant – nicht nur für Organisationen, auch für die Gesellschaft. Systemtheorie und Organisationsethik können helfen, die Risiken der Qualitätskontrolle zu durchschauen und Konsequenzen abzuleiten für das Management der »nächsten Gesellschaft « (Peter Drucker). Organisationsethik fragt nach den Bedingungen von Entscheidungsqualität in Organisationen und organisierten Netzwerken. Im Unterschied zur klassischen Wirtschafts- und Unternehmensethik (business ethics) beschäftigt sie sich dabei auch mit den Widersprüchen des Managements und deren Auswirkungen auf Organisation und Gesellschaft. In diesem Sinne fragt die vorliegende Studie nach tabuisierten Beobachtungsperspektiven und nach blinden Flecken moralischer Kommunikation im Kontext des Qualitätsmanagements. Die organisationalen Pathologien des Qualitätsmanagements werden mit Hilfe einer systemtheoretischen Heuristik im Anschluss an Niklas Luhmann und Dirk Baecker zunächst theoretisch analysiert. Qualität erscheint dabei als Kontingenzformel, die historisch rekonstruiert und systematisch dekonstruiert werden kann. Dadurch werden nicht nur die Risiken des Qualitätsmanagements, sondern darüber hinaus auch die Paradoxien des Managements insgesamt sichtbar. Nichts ist ohne sein Gegenteil gut. Das Management der nächsten Generation – so führt der Autor in seiner Studie aus – wird deshalb Kontrollkalküle zur Bewertung der Qualität von Entscheidungen, Reformen und Konflikten brauchen
Note:
Gesehen am 05.12.2018
,
Habilitationsschrift Alpen-Adria Universität Klagenfurt 2016
Additional Edition:
ISBN 9783958321243
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Schmidt, Thomas, 1965 - Nie wieder Qualität Weilerswist : Velbrück Wissenschaft, 2017 ISBN 3958321240
Additional Edition:
ISBN 9783958321243
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Qualitätsmanagement
;
Strategisches Management
;
Qualitätsmanagement
;
Strategisches Management
;
Hochschulschrift
DOI:
10.5771/9783845287348
URL:
Volltext
(kostenfrei)
URL:
Volltext
(kostenfrei)
URL:
Volltext
(URL des Erstveröffentlichers)
URL:
Volltext
(URL des Erstveröffentlichers)
Author information:
Schmidt, Thomas 1965-
Bookmarklink
