Format:
电子文献
Content:
该文以作者工作的企业南京千创科技有限责任公司为背景,结合税控收款机产品的特点,运用市场营销理论,从营销观念的建立入手,通过对公司的营销环境、内部资源、市场细分及市场定位的全面分析,指出了公司在市场营销领域的薄弱环节;并且以差异化竞争策略为指导,以6Ps理论为基础,针对公司的具体情况,对其细分市场的产品、价格、渠道、促销、权利和公共关系等营销组织和策略提出了系统的建议.同时,该文以二十一世纪营销新趋势--关系营销的相关理论为基础,结合顾客关系管理、数据库营销和内部营销,对公司应如何开展关系营销,提出了自己的意见和方案.其中,重点讨论了两点:首先,在建立和分析顾客数据库的基础上,采用"围栏战术",逐步推行"一对一营销",通过实施顾客关系管理,全方位扩充顾客关系与价值,使公司获得对手难以模仿的竞争优势;其次,将公司用于外部市场的营销手段和方法运用到公司内部,以营销学观点为基础管理组织人力资源,通过开展内部资源,提高公司的整体素质.
Note:
文本型
,
硕士
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Chinese
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