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    Online-Ressource
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    Stuttgart : W. Kohlhammer Verlag
    UID:
    gbv_1008731447
    Umfang: Online Ressource
    Ausgabe: 1. Auflage
    ISBN: 9783170312630
    Inhalt: Der Alltag in Krankenhäusern ist seit Jahren geprägt von stetig zunehmender Komplexität, Informations- und Dokumentationsflut, Zwang zu intensiver Teamarbeit und ständigem Wandel der Rahmenbedingungen. Da die Luftfahrt über jahrzehntelange Erfahrung in einem solchen Umfeld verfügt, erläutert dieses Buch in leicht verständlicher Sprache praxiserprobte Konzepte und Arbeitsmethoden dieser Branche, die sich gut in den Krankenhausalltag übertragen lassen. Der Fokus richtet sich auf Maßnahmen im Bereich der Teaminteraktion, Kommunikation, Prozessorientierung, auf Fehlervermeidungskonzepte und die Schwächen der menschlichen Leistungsfähigkeit (Human Factors).
    Weitere Ausg.: ISBN 9783170312623
    Weitere Ausg.: ISBN 9783170312647
    Weitere Ausg.: ISBN 9783170312654
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Hinsch, Martin Erfolgsfaktoren Effizienz und Sicherheit Stuttgart : Verlag W. Kohlhammer, 2016 ISBN 3170312626
    Weitere Ausg.: ISBN 9783170312623
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Hinsch, Martin Erfolgsfaktoren Effizienz und Sicherheit Stuttgart : Verlag W. Kohlhammer, 2016
    Weitere Ausg.: Available in another form ISBN 9783170312623
    Sprache: Deutsch
    Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften , Medizin
    RVK:
    RVK:
    Schlagwort(e): Krankenhaus ; Risikomanagement ; Faktor Mensch ; Personalentwicklung ; Patient ; Sicherheit ; Organisationsentwicklung ; Prozessmanagement
    URL: Cover
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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  • 2
    UID:
    kobvindex_ERBEBC4622493
    Umfang: 1 online resource (200 pages)
    Ausgabe: 1
    ISBN: 9783170312630
    Anmerkung: Deckblatt -- Titelseite -- Impressum -- Geleitwort -- Vorwort -- Inhalt -- Geleitwort -- Vorwort -- Inhalt -- Abbildungsverzeichnis -- 1 Anforderungen an die Medizin der Zukunft -- 1.1 Patientensicherheit und Effizienz als ein Topthema der nächsten Jahre -- 1.2 Die Anatomie des Arztes der Zukunft -- 1.3 Die Treiber von Veränderungen -- 1.3.1 Patienten -- 1.3.2 Gesetzgeber und Krankenkassen -- 1.3.3 Betriebsinterner Druck -- 2 Medizin ist wie Fliegen… fast -- 2.1 Blaupause: Von anderen Branchen lernen -- 2.2 Die Luftfahrt als Impulsgeber für die Medizin -- 2.2.1 Abstraktion vom Kernprozess der Flugdurchführung -- 2.2.2 Ist die Medizin tatsächlich mit dem Fliegen vergleichbar? -- 2.2.3 Zwischenfazit -- 2.3 Wie die Luftfahrt das Hochleistungsmanagement entdeckte -- 2.3.1 Welche Maßnahmen haben die Airlines ergriffen? -- 2.3.2 Aus einzelkämpferischen Weltkriegspiloten wurden Teamplayer in Passagierjets -- 2.4 Implikationen für die Medizin -- 2.4.1 Chancen für die Medizin sind groß -- Die erfolgreichen Methoden und Konzepte der Luftfahrt -- 3 Wozu auf die Luftfahrt blicken? Eine Einführung -- 4 Menschliche Grenzen kennen und beherrschen - Human Factors -- 4.1 Was sind Human Factors und warum sollte man sie betrachten? -- 4.2 Die menschliche Leistungsfähigkeit und deren Grenzen -- 4.2.1 Die Grenzen der Wahrnehmung und des Situationsbewusstseins -- 4.3 Human Factors im persönlichen Umfeld -- 4.3.1 Verantwortungsbewusstsein -- 4.3.2 Arbeitsbelastung und Stress -- 4.3.3 Unterforderung -- 4.3.4 Motivation -- 4.4 Human Factors im sozialen Umfeld -- 4.4.1 Kommunikation -- 4.4.2 Führung -- 4.4.3 Teamwork -- 4.4.4 Druck -- 4.4.5 Organisationskultur -- 4.5 Human Factors im physischen Arbeitsumfeld -- 5 Das Dirty Dozen - die 12 häufigsten menschlichen Fehler -- 5.1 Mangel an Kommunikation -- 5.2 Mangel an Teamwork -- 5.3 Druck -- 5.4 Soziale Normen , 5.5 Fehlende Durchsetzungsfähigkeit -- 5.6 Ablenkung -- 5.7 Selbstgefälligkeit und Apathie -- 5.8 Fehlendes Problembewusstsein -- 5.9 Erschöpfung -- 5.10 Stress -- 5.11 Mangelndes Wissen und Können -- 5.12 Ungenügende Ressourcen -- 6 Crew Resource Management (CRM) -- 6.1 Was ist CRM? -- 6.2 Teamwork und Führung -- 6.2.1 Teamwork -- 6.2.2 Führung -- 6.3 Kommunikation -- 6.3.1 Briefing -- 6.3.2 Debriefing -- 6.4 Situationsbewusstsein und Workload-Management -- 6.4.1 Workload-Management -- 7 Prozesse als Basis replizierbarer Spitzenleistung -- 7.1 Prozessorientierung im betrieblichen Alltag -- 7.2 Umsetzung einer Prozessorientierung: Prozessdefinition -- 7.3 Umsetzung einer Prozessorientierung: Mitarbeiterqualifikation -- 7.4 Was bedeutet dies nun? -- 8 Qualifikation und Training -- 8.1 Ganzheitliches Training und Standardisierung -- 8.1.1 Die drei Kernkompetenzen -- 8.1.2 Integriertes Training -- 8.1.3 Standardisierung der Mitarbeiterqualifikation -- 8.2 Einrichtung von Qualifikations- und Trainingsstrukturen -- 8.2.1 Aller Anfang ist schwer - die Entwicklung eines Qualifikationsund Trainingsprogramms -- 8.2.2 Fazit oder: Was bleibt? -- 9 Personalauswahl und Potenzialanalyse -- 9.1 Bestimmung von Qualifikationsanforderungen -- 9.2 Testaufbau und Testmodellierung -- 9.3 Unterstützung von Experten -- 9.4 Was bringt Personalauswahl konkret? -- 10 Über Fehler und Verbesserungspotenziale sprechen können -- 10.1 Bereitschaft zu Fehlerreflexion und Fehlerbewusstsein -- 10.2 Straffreiheit für den Fehlerverursacher? -- 10.3 Fehlerreflexion-aber wie? -- Neue Wege zur Optimierung in der Medizin -- 11 Spitzenleistung durch Exzellenz in der Medizin -- 11.1 Zukunftsweisende Konzepte sind vorhanden -- 11.2 Organisationsexzellenz in der Medizin -- 11.2.1 Safety -- 11.2.2 Wirtschaftlichkeit -- 11.2.3 Organisationssteuerung -- 11.3 Die Bedeutung des Patientennutzens , 11.4 Das Fundament medizinischer Exzellenz -- 11.4.1 Pfeiler 1: Mitarbeiter -- 11.4.2 Pfeiler 2: Prozesse und Regeln -- 11.4.3 Pfeiler 3: Infrastruktur -- 11.4.4 Pfeiler 4: Organisationsentwicklung -- 12 Team Resource Management -- 12.1 Dreiklang in der Medizin-ein ganzheitlicher Ansatz -- 12.1.1 Fachwissen -- 12.1.2 Prozesswissen -- 12.1.3 Interpersonelle Fähigkeiten -- 12.1.4 Fehlerkultur -- 12.2 Betriebliche Implementierung -- 12.2.1 Treiber für Veränderungen -- 12.2.2 Budgets: Investitionspläne in Wettbewerbsvorteile wandeln -- 12.2.3 Stringente Umsetzung -- 12.2.4 Nachhaltigkeit sicherstellen mit einem Medizincontrolling -- 12.2.5 Kulturwandel: konsequente Orientierung an der Patientensicherheit -- Nachwort -- Die Autoren -- Sachregister
    Weitere Ausg.: Print version: Hinsch, Martin Erfolgsfaktoren Effizienz und Sicherheit Stuttgart : Kohlhammer Verlag,c2016 ISBN 9783170312623
    Schlagwort(e): Electronic books.
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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    Umfang: 199 Seiten : , Illustrationen ; , 20 cm.
    Ausgabe: 1. Auflage
    ISBN: 978-3-17-031262-3 , 3-17-031262-6
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Online-Ausgabe, PDF ISBN 978-3-17-031263-0
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Online-Ausgabe, MOBI ISBN 978-3-17-031265-4
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Online-Ausgabe, EPUB ISBN 978-3-17-031264-7
    Sprache: Deutsch
    Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften , Medizin
    RVK:
    RVK:
    Schlagwort(e): Krankenhaus ; Risikomanagement ; Faktor Mensch ; Personalentwicklung ; Patient ; Sicherheit ; Organisationsentwicklung ; Prozessmanagement
    Mehr zum Autor: Hinsch, Martin
    Mehr zum Autor: Hogan, Barbara
    Mehr zum Autor: Olthoff, Jens
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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    Umfang: 1 Online-Ressource (200 Seiten) , Illustrationen
    Ausgabe: 1. Auflage
    ISBN: 9783170312623 , 9783170312630 , 9783170312647 , 9783170312654
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-17-031262-3
    Sprache: Deutsch
    Fachgebiete: Wirtschaftswissenschaften , Medizin
    RVK:
    RVK:
    Schlagwort(e): Krankenhaus ; Risikomanagement ; Faktor Mensch ; Personalentwicklung ; Patient ; Sicherheit ; Organisationsentwicklung ; Prozessmanagement
    Mehr zum Autor: Hinsch, Martin
    Mehr zum Autor: Hogan, Barbara
    Mehr zum Autor: Olthoff, Jens
    Bibliothek Standort Signatur Band/Heft/Jahr Verfügbarkeit
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    almahu_9949867690002882
    Umfang: Online-Ressource
    Ausgabe: 1. Auflage
    ISBN: 9783170312630
    Anmerkung: Lizenzpflichtig
    Weitere Ausg.: Erscheint auch als Druck-Ausgabe Hinsch, Martin Erfolgsfaktoren Effizienz und Sicherheit Stuttgart : Verlag W. Kohlhammer , 2016
    Weitere Ausg.: Elektronische Reproduktion von ISBN 9783170312623
    Weitere Ausg.: Elektronische Reproduktion von ISBN 9783170312623
    Sprache: Deutsch
    Schlagwort(e): Krankenhaus ; Risikomanagement ; Faktor Mensch ; Personalentwicklung ; Patient ; Sicherheit ; Organisationsentwicklung ; Prozessmanagement
    Mehr zum Autor: Hinsch, Martin
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