Umfang:
1 Online-Ressource (XVII, 197S. 41 Abb)
ISBN:
9783642590061
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9783790810769
Anmerkung:
Geschäftsprozesse sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Eine zur Zeit viel diskutierte Technologie, die auf die Unterstützung betrieblicher Vorgänge abzielt, ist das Workflow Management. Die Idee: Durch die Unterstützung mit geeigneten DV-Systemen lassen sich Geschäftsprozesse beständig optimieren. Workflow-Management-Projekte sind komplexe Vorhaben. Die vielfältigen Aspekte, die dabei zu berücksichtigen sind, reichen von der Organisationsentwicklung und dem innerbetrieblichen Business Process Reengineering, über das Software-Engineering bis hin zur Arbeitsorganisation und der aktiven Beteiligung der Mitarbeiter. In einer vierteiligen Berichtsreihe werden die Ergebnisse des Kooperationsverbundes "Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen (MOVE)" dokumentiert. Sie ist interessant für all jene, die sich mit der Reorganisation von Unternehmen und der Einführung von Workflow-Management-Systemen beschäftigen. Darüber hinaus sind die Beiträge aber auch für Unternehmensberater, Software-Entwickler und Wissenschaftler geschrieben. Die starke Praxisorientierung verleiht der Reihe gleichsam Handbuchcharakter. Der Band 1 "Von der Erhebung zum Sollkonzept" befaßt sich mit den ersten Schritten eines Workflow-Management-Projektes: Im Mittelpunkt stehen der Beginn der Geschäftsprozeßoptimierung und die frühen Phasen der Einführung von Workflow-Management-Systemen in ein Unternehmen
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Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen: Ein ÜberbUck über das MOVE-Projekt -- Zusammenfassung -- 1 Motivation -- 2 Das MOVE-Projekt -- 3 Die Vorgehensweise -- 4 Die Partner und die Kooperationsstruktur -- 5 Fazit -- I: Mitarbeiterorientierung -- Erhebung von Geschäftsprozessen bei der Einführung von Workflow Management -- Prototypischer Fahrplan zur Beteiligung von Mitarbeitern an der Geschäftsprozeßoptimierung mit Workflow Management -- II: Organisationsentwicklung -- Kontinuierliche Verbesserung von workflow-gestützten Geschäftsprozessen -- Die Praxis der Sollprozeßgestaltung im Rahmen der Einführung von Workflow-Management-Systemen -- III: Technikgestaltung -- Anforderungen an die Erweiterung von Metamodellen für die Geschäftsprozeßmodellierung und das Workflow Management -- Autorenverzeichnis -- Nach Themengebieten sortierte Literaturverweise
Sprache:
Deutsch
DOI:
10.1007/978-3-642-59006-1
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