UID:
almafu_9960877955002883
Format:
1 online resource (187 p.)
Edition:
1. Auflage 2011
ISBN:
1-281-01668-3
,
9786613771988
,
3-7992-6637-2
Content:
Hauptbeschreibung Was muss eine Führungskraft leisten? Welche Kompetenzen muss sie besitzen? Der Autor erläutert die Begriffe Führung, Kompetenz und Führungskompetenz und geht praxisbezogen auf die zentralen Führungsfragen ein. Das Spektrum reicht dabei von der Zielabstimmung und -formulierung, über die Festlegung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten, bis hin zu Fragen der Zusammenarbeit in der Gruppe und den Themen Autorität, Vertrauen, Motivation, Kommunikation und Beurteilung. Wegweiser für Führungskräfte und alle, die es werden wollen. Biographische Informationen〈/
Note:
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,
Vorwort; Inhaltsverzeichnis; 1 Kompetent führen; 1.1 Führungsaufgaben übernehmen; 1.2 Führungseigenschaften hinterfragen; 1.3 Führungsqualifikationen erlernen; 1.4 Führungskompetenzen einüben; 2 Kommunizieren; 2.1 Informationen übermitteln; 2.2 Schriftlich kommunizieren; 2.3 Mündlich kommunizieren; 2.4 Körpersprache interpretieren; 2.5 Beziehungen knüpfen; 3 Motivieren; 3.1 Verhalten auslösen, steuern und beenden; 3.2 Anreize setzen; 3.3 Motive wecken; 3.4 Anpassungsprozesse beeinflussen; 3.5 Entgeltgerechtigkeit gewährleisten; 3.6 Fehlzeiten eindämmen; 4 Ziele vereinbaren
,
4.1 Zielkonflikte begrenzen4.2 Ziele entwickeln; 4.3 Ziele akzeptieren; 4.3.1 Führen durch Zielvereinbarung; 4.3.2 Zielstrebigkeit einfordern; 4.3.3 Mitarbeiterziele einbinden; 5 Planen; 5.1 Gestaltungswillen zeigen; 5.2 Personalbestand erfassen; 5.3 Anzahl der erforderlichen Mitarbeiter errechnen; 5.4 Anforderungen, Eignung und Motivation abgleichen; 5.5 Stichtage, Arbeitszeiten und Urlaube abstimmen; 5.6 Maßnahmen planen; 6 Fordern und fördern; 6.1 Arbeit einteilen; 6.1.1 Zuständigkeitsbereiche festlegen; 6.1.2 Aufgaben, Befugnisse und Verantwortung zuteilen; 6.1.3 Weisungen geben
,
6.1.4 Mit Widerständen umgehen6.1.5 Delegationsleitfäden verwenden; 6.1.6 Das rechte Maß finden; 6.2 Mitarbeiter unterstützen; 6.2.1 Hilfsbereitschaft unter Beweis stellen; 6.2.2 Potenziale und Termine ausloten; 6.2.3 Maßnahmen initiieren und umsetzen; 6.2.4 Kosten, Erfolg und Rentabilität bewerten; 7 Kooperieren; 7.1 Mit Gruppen arbeiten; 7.2 Führen mit Stil; 7.3 Vertrauen schaffen; 7.4 Konflikte schlichten; 7.4.1 Konfliktlösungsfähigkeit unter Beweis stellen; 7.4.2 Innere Konflikte verarbeiten; 7.4.3 Soziale Konflikte beilegen; 7.4.4 Mobbing eindämmen; 7.5 Emotionen respektieren
,
7.5.1 Zuneigung zulassen7.5.2 Ängste nehmen; 8 Beurteilen; 8.1 Leistung und Arbeitsverhalten einschätzen; 8.2 Beurteilungen durchführen; 8.2.1 Beobachten; 8.2.2 Beschreiben; 8.2.3 Bewerten; 8.2.4 Erörtern; 8.3 Feedback geben; 8.4 Wahrnehmungsverzerrungen vermeiden; 8.4.1 Bewusste und unbewusste Faktoren erkennen; 8.4.2 Zerrbilder auflösen; Literaturverzeichnis; Stichwortverzeichnis
Additional Edition:
ISBN 3-7910-2773-5
Language:
German
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