Umfang:
1 Online-Ressource (XX, 324 S.)
ISBN:
9783663011811
,
9783824403981
Serie:
ebs-Forschung, Schriftenreihe der EUROPEAN BUSINESS SCHOOL Schloß Reichartshausen 9
Anmerkung:
Nach der positiven Bewertung des Outsourcing zu Beginn der achtziger Jahre hat sich eine allgemeine Ernüchterung eingestellt. Beim Outsourcing-Entscheidungsprozeß treten sowohl bei der Auswahl geeigneter struktureller Alternativen als auch beim Management des Verfahrens eine Vielzahl von Problemen auf. Martin Beer integriert die wichtigsten theoretischen Partialansätze zu einem Planungs- und Entscheidungsmodell. Dieses Modell ermöglicht, Kriterien für die Outsourcing-Entscheidung abzuleiten und Zielbeiträge von Outsourcing-Alternativen zu analysieren. Auf dieser Grundlage können Gestaltungsempfehlungen für Vorbereitung, Umsetzung und Kontrolle der Outsourcing-Entscheidung abgeleitet werden. In den einzelnen Phasen stellt der Autor seine Erkenntnisse den Erfahrungen aus der Praxis gegenüber
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A. Einführung -- 1. Einleitung und Problemstellung -- 2. Zielsetzung und Gang der Untersuchung -- 3. Forschungsansatz -- B. Outsourcing-Entscheidung: Entscheidungsobjekt, Sichtweisen des Entscheidungsproblems und Merkmale der Entscheidungssituation -- 1. Unternehmensinterne Dienstleistungen als Gegenstand von Outsourcing-Entscheidungen -- 2. Sichtweisen der Outsourcing-Entscheidungssituation in der wirtschaftswissenschaftlichen Literatur -- 3. Merkmale der Outsourcing-Entscheidungssituation -- C. Erfolgsfaktoren im Outsourcing-Entscheidungsprozeß -- 1. Grundmodell des Outsourcing-Entscheidungsprozesses -- 2. Entscheidungsvorbereitung -- 3. Umsetzung und Kontrolle der Outsourcing-Entscheidung -- D. Zusammenfassung der Ergebnisse und Ausblick -- 1. Zusammenfassung -- 2. Kritische Würdigung und Ausblick
Sprache:
Deutsch
Schlagwort(e):
Innerbetriebliche Leistung
;
Dienstleistung
;
Outsourcing
;
Entscheidungsprozess
;
Hochschulschrift
DOI:
10.1007/978-3-663-01181-1
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