UID:
kobvindex_ERBEBC6405220
Format:
1 online resource (291 pages)
Edition:
2
ISBN:
9783748903598
Note:
Cover -- Teil A: Controlling in sozialwirtschaftlichen Unternehmen: Funktionen - Spezifika - Aufbau -- 1. Besonderheiten des sozialwirtschaftlichen Controllings -- 1.1 Controlling als Kälteaggregat -- 1.2 Controlling als Fremdsprache -- 1.3 Controlling als Zieltreiber -- 1.4 Controlling als Rationalitätstreiber und Informationsmaschine -- 1.5 Controlling als Produktivitätstreiber -- 1.6 Controlling als Kennzahlensystem -- 1.6.1 Kennzahlentypen -- 1.6.2 Systematisierung nach statistischen Aspekten -- 1.6.3 Systematisierung nach Quellen -- 1.6.4 Systematisierung nach Zeithorizont -- 1.6.5 Systematisierung nach Planungs- oder Überwachungsaspekten -- 2. Spezifika des Dienstleistungscontrollings in der Sozialwirtschaft -- 2.1 Intangibilität und Immaterialität -- 2.2 Uno actu, Lagerfähigkeit und Kapazitätsproblematik -- 2.3 Fixkostenproblematik/Gemeinkostenproblematik -- 2.4 Integration des externen Faktors -- 2.5 Heterogenität -- 2.6 Akzeptierte Ineffizienzen -- 2.7 Rentseeking, X-Effizienz und Finanzierungskalküle -- 3. Methodischer Aufbau eines Controllingsystems für sozialwirtschaftliche Organisationen -- 3.1 Organisation und Verortung des Controlling -- 3.1.1 Controlling als Managementaufgabe -- 3.1.2 Controlling als eigenständige Funktion -- 3.1.3 Anforderungen an den Controller -- 3.1.4 Erste Aufgaben -- 3.2 Methodische Schritte -- 3.2.1 Klärung der Mission, des Selbstverständnisses und Definition der StakeholderEine ausgezeichnete, praxisorientierte Arbeit über die Verknüpfung des NPO-Controllings mit NPO-Management: Bauer, Sander und v. Arx 2010. -- 3.2.2 Verpflichtung des Managements, operationalisierbare Ziele für Stakeholder zu formulieren -- 3.2.3 Übersetzung der Ziele in eine Stakeholder-Wirkungsmatrix -- 3.2.4 Definition der Kernprozesse und Organisationsmerkmale, die zur Zielerreichung notwendig sind
,
3.2.5 Klärung der akzeptierten und gewollten Ineffizienzen -- 3.2.6 Überprüfung des Zielmodells der Organisation durch GAP-Analyse -- 3.2.7 Service Blueprint- Modell -- 3.2.8 Servicequalität und Lobmanagement -- 4. Betriebswirtschaftliches Controlling in der Sozialwirtschaft -- 4.1 Finanzwirtschaftliches Gleichgewicht und Eigenmittel -- 4.2. Die Definition von Gewinnzielen -- 4.3. Akzeptierte Ineffizienzen aus betriebswirtschaftlicher Sicht -- 4.4. Bilanzanalyse in sozialwirtschaftlichen Unternehmen -- 4.4.1 Investitionen -- 4.4.1.1 Vergessene Anlagegüter -- 4.4.1.2 Fehlende Abschreibungen -- 4.4.1.3 Kennzahlen zu Investitionen und zum Vermögen -- 4.4.2 Kapitalkennzahlen -- 4.4.2.1 Kapitaleinlage -- 4.4.2.2 Behandlung von Sonderposten -- 4.4.2.3 Rücklagen -- 4.4.2.4 Kennzahlen zur Passivseite und Kapitalfinanzierung -- 4.5 Empfehlungen für die Kostenrechnung in sozialwirtschaftlichen Organisationen -- 4.5.1 Kostenartenrechnung -- 4.5.1.1 Reine Ausgaben und Einnahmen isolieren -- 4.5.1.2 Kostengliederung des Sozialleistungsträgers hinterfragen -- 4.5.1.3 Verrechnungen zwischen Trägern und Unternehmen -- 4.5.1.4 Leistungen der Verbände -- 4.5.1.5 Spenden und ehrenamtliche Mitarbeit -- 4.5.1.6 Kennziffern zu den Kostenarten -- 4.5.2 Kostenstellenrechnung -- 4.5.2.1 Kostenstellengliederung -- 4.5.2.2 Vorstände und Verbände -- 4.5.2.3 Administrierte Umlageschlüssel -- 4.5.3 Kostenträgerrechnung -- 4.5.3.1 Hilfebedarf, direkte Leistung oder abrechenbare Leistung -- 4.5.3.2 Infrastruktur oder Leistung -- 4.5.3.3 Deckungsbeitragsrechnung oder Vollkostenrechnung -- 4.5.4 Zielsetzung -- 4.5.4.1 Gliederung der Ergebnisrechnung -- 4.5.4.2 Gewinn oder Punktlandung? -- 4.5.4.3 Produktivitäts- und Wirtschaftlichkeitskennziffern -- Teil B: Fallstudien
,
1. Problemfeld: Strategie und strategisches Controlling - Der Prozess der strategischen Planung aus Sicht des Controllings -- 1.1 Strategische Planung und Kontrolle auf der Ebene von Segmenten -- 1.1.1 Fallbeispiel -- 1.1.2 Analyseverfahren -- 1.1.3 Management und Controlling -- 1.1.4 Kennzahlen -- 1.2 Durchführung einer PEST-Analyse zur Analyse der strategisch relevanten Rahmenbedingungen -- 1.2.1 Fallbeispiel -- 1.2.2 Analyseverfahren -- 1.2.3 Management und Controlling -- 1.2.4 Kennzahlen -- 1.3 Durchführung einer SWOT-Analyse zur Bestimmung der relativen Wettbewerbsstärke -- 1.3.1 Fallbeispiel -- 1.3.2 Analyseverfahren -- 1.3.3 Management und Controlling -- 1.3.4 Kennzahlen -- 1.4 Entwicklung einer Balanced Scorecard (BSC) -- 1.4.1 Fallbeispiel -- 1.4.2 Analyseverfahren -- 1.4.3 Management und Controlling -- 1.4.4 Kennzahlen -- 2. Problemfeld: Kostenanalyse, Kostenmanagement, Cash-Management -- 2.1 Tariferhöhung bei stagnierenden Erlösen in einer stationären Wohneinrichtung der Behindertenhilfe -- 2.1.1 Fallbeispiel -- 2.1.2 Analyseverfahren -- 2.1.3 Management und Controlling -- 2.1.4 Kennzahlen -- 2.2 Implementierung einer mehrstufigen Deckungsbeitragsrechnung in einer stationären Wohneinrichtung der Behindertenhilfe -- 2.2.1 Fallbeispiel -- 2.2.2 Analyseverfahren -- 2.2.3 Management und Controlling -- 2.2.4 Kennzahlen -- 2.3 Implementierung eines Instrumentes zur Darstellung der statischen Finanzlage -- 2.3.1 Fallbeispiel -- 2.3.2 Analyseverfahren -- 2.3.3 Management und Controlling -- 2.3.4 Kennzahlen -- 2.4 Analyse des operativen cash-flowsDabei handelt es sich um den cash-flow nach dem Deutschen Rechnungslegungsstandard Nr. 2 (DRS 2). Wesentliche Grundzüge ergeben sich im Rahmen dieses Fallbeispiels. zur Beurteilung der dynamischen Finanzlage -- 2.4.1 Fallbeispiel -- 2.4.2 Analyseverfahren -- 2.4.3 Management und Controlling
,
2.4.4 Kennzahlen -- 2.5 Bewertung einer Investition mithilfe von Verfahren der dynamischen Investitionsrechnung -- 2.5.1 Fallbeispiel -- 2.5.2 Analyseverfahren -- 2.5.3 Management und Controlling -- 2.5.4 Kennzahlen -- 2.6 Kennzahlgestützte Analyse der Verwaltungskosten -- 2.6.1 Fallbeispiel -- 2.6.2 Analyseverfahren -- 2.6.3 Management und Controlling -- 2.6.4 Kennzahlen -- 2.7 Durchführung einer kostenstellenbezogenen Wirtschaftlichkeitskontrolle -- 2.7.1 Fallbeispiel -- 2.7.2 Analyseverfahren -- 2.7.3 Management und Controlling -- 2.7.4 Kennzahlen -- 3. Problemfeld: Personalcontrolling -- 3.1 Leistungsmarge im ambulanten Pflegedienst -- 3.1.1 Fallbeispiel -- 3.1.2 Analyseverfahren -- 3.1.3 Management und Controlling -- 3.1.4 Kennzahlen -- 3.2 Altersstrukturanalyse -- 3.2.1 Fallbeispiel -- 3.2.2 Analyseverfahren -- Analyse des Geschäftsbereiches zum Stichtag -- Analyse des Betrachtungszeitraums von einem Jahr -- 3.2.3 Management und Controlling -- Die Altersstrukturquote -- Die retrospektive und prospektive Nutzung der Fluktuationsquote/-rate -- 3.2.4 Kennzahlen -- 3.3 Externe Personalbeschaffung -- 3.3.1 Fallbeispiel -- 3.3.2 Analyseverfahren -- 3.3.3 Management und Controlling -- 3.3.4 Kennzahlen -- 3.4 Interne Personalbeschaffung -- 3.4.1 Fallbeispiel -- 3.4.2 Analyseverfahren -- 3.4.3 Management und Controlling -- 3.4.4 Kennzahlen -- 4. Problemfeld: QM - Kennzahlengestütztes QM -- 4.1 Fallbeispiel -- 4.2 Analyseverfahren -- 4.3 Management und Controlling -- 4.4 Kennzahlen -- 5. Problemfeld: Berichtswesen zur Zielkontrolle durch den Aufsichtsrat -- 5.1 Fallbeispiel -- 5.2 Analyseverfahren -- 5.3 Management und Controlling -- 5.4 Kennzahlen -- Teil C: Kennzahlenglossar -- 1. Gebrauch des Kennzahlenglossars -- 2. Kennzahlen der Dimension Finanzen -- 2.1 Rentabilität [A] -- 2.1.1 Bewertung der Rentabilität im Sozialmarkt
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2.1.2 Eigenkapitalrentabilität [J] -- 2.1.3 Gesamtkapitalrentabilität [J] -- 2.2 Return on Investment (ROI) [J] -- 2.3 Mit Kennzahlen den Erfolg messen -- 2.3.1 Umsatzrentabilität [A] -- 2.3.2 Cash-flow-rate [J] -- 2.3.3 EBIT/Betriebserfolg [J] -- 2.3.4 EBITDA/Betriebserfolg vor Abschreibungen [J] -- 2.3.5 Produktivität (Grundform) [A] -- 2.4 Investitionen -- 2.4.1 Anlagenintensität [J] -- 2.4.2 Förderanteil Objektförderung [J] -- 2.4.3 Investitionsquote [J] -- 2.4.4 Anteil öffentliche Investitionsförderung [J] -- 2.4.5 Anlagenabnutzungsgrad [J] -- 2.4.6 Bruttoinvestitionsdeckung [J] -- 2.4.7 Abschreibungsquote [J] -- 2.4.8 Leasingquote und Miet-/Pachtquote [J, C] -- 2.4.9 Kapitalwert/Nettobarwert [C] -- 2.4.10 Dynamische Amortisationsdauer [C] -- 2.5 Finanzierung -- 2.5.1 Eigenkapitalquote [J] -- 2.5.2 Anlagendeckungsgrad [J] -- 2.5.3 Kapitalaufbau [J] -- 2.5.4 Verschuldungsgrad [J] -- 2.5.5 Working Capital [B] -- 2.5.6 Debitoren- und Kreditorenlaufzeit in Tagen [B] -- 2.6 Liquidität -- 2.6.1 Liqudititätsgrade I - III [A, B] -- 2.6.2 Schuldentilgungsdauer [J] -- 2.7 Erfolg -- 2.7.1 Struktur-Deckungsbeitrag [A] -- 2.7.2 Klassischer Deckungsbeitrag [A] -- 2.7.3 Refinanzierungsgrad [A] -- 2.7.4 Personalkosten je Pflegetag/Betreuungstag [A] -- 2.7.5 Erlös je Pflegetag/Betreuungstag [A] -- 2.7.6 Deckungsbeitrag je Pflegetag/Betreuungstag [A] -- 2.7.7 Umsatzanteile definierter Leistungsgruppen [B] -- 2.7.8 Anteil öffentlicher Sozialleistungserträge [B] -- 2.7.9 Durchschnittlich belegte Plätze/Nutzungsgrad [A] -- 2.7.10 Leerlaufkosten (-quote) [A] -- 2.7.11 Jahresüberschuss [J] -- 3. Kennzahlen für die Dimension Personal -- 3.1 Teilzeitquote [C] -- 3.2 GFB-Quote [C] -- 3.3 Durchschnittliche Wochenarbeitszeit [B] -- 3.4 Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit [C] -- 3.5 Durchschnittsalter der Beschäftigten [C] -- 3.6 Fluktuationsrate [B]
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3.7 Neueinstellungsquote [B]
Additional Edition:
Print version: Halfar, Bernd Controlling in der Sozialwirtschaft Baden-Baden : Nomos Verlagsgesellschaft,c2020 ISBN 9783848762484
Keywords:
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=6405220
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