Umfang:
118 S
,
graph. Darst
,
297 mm x 210 mm
ISBN:
3899934237
Serie:
Brigitte-Kunz-Verlag
Anmerkung:
Verl. auf der HTS: Kunz
,
Literaturverz. S. 117
Weitere Ausg.:
Erscheint auch als Online-Ausgabe Tinnefeldt, Gerhard Beschwerdemanagement in der Altenpflege Hannover : Schlütersche, 2005 ISBN 9783842680425
Sprache:
Deutsch
Fachgebiete:
Wirtschaftswissenschaften
,
Medizin
Schlagwort(e):
Altenpflege
;
Reklamation
;
Kundenmanagement
;
Altenpflege
;
Beschwerde
;
Kundenmanagement
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