Format:
Online-Ressource (X, 438 S.)
ISBN:
9783110309539
,
9783110308228
Series Statement:
Beihefte zur Zeitschrift für romanische Philologie 380
Content:
Communication between government authorities and immigrants is a topic of current relevance, posing difficulties for both sides. Drawing on 279 real conversations between immigrants and authorities in Berlin and Buenos Aires, this book discusses the causes of communicationproblems in an intercultural context and viable options for dealing with them.It isrelevant for both research and practice.
Content:
Die Behördenkommunikation mit Migranten ist von aktueller Brisanz – und für beide Seiten schwierig. Anhand 279 authentischer Migranten-Behörden-Gespräche in Berlin und Buenos Aires werden Ursachen und Möglichkeiten im Umgang mit Verstehensproblemen und Streit ermittelt. Daraus abgeleitete Empfehlungen für die Verbesserung der Kommunikation in diesem institutionellen interkulturellen Kontext machen das Buch für Wissenschaft und Praxis relevant.
Note:
Literaturverz. S. [412] - 436
,
Teilw. zugl.: Kiel, Univ., Diss., 2012
Additional Edition:
ISBN 9783110308228
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Rosenberg, Katharina Interkulturelle Behördenkommunikation Berlin [u.a.] : de Gruyter, 2014 ISBN 9783110308228
Additional Edition:
ISBN 3110308223
Language:
German
Subjects:
Comparative Studies. Non-European Languages/Literatures
,
Romance Studies
,
German Studies
Keywords:
Berlin
;
Buenos Aires
;
Einwanderer
;
Behörde
;
Kommunikation
;
Deutsch
;
Verwaltungssprache
;
Argentinien
;
Spanisch
;
Verwaltungssprache
;
Einwanderer
;
Kommunikation
;
Behörde
;
Konversationsanalyse
;
Kulturkontakt
;
Deutschland
;
Argentinien
;
Electronic books
;
Hochschulschrift
DOI:
10.1515/9783110309539
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
Author information:
Rosenberg, Katharina
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