UID:
kobvindex_VBRD-i97834066683020221
Umfang:
221 S. : Ill
ISBN:
9783406668302
,
3406668305
Inhalt:
Die ä10 Gebote des erfolgreichen Verkaufensô lenken den Blick auf die wichtigen Grundlagen, die im operativen Verkaufsgeschäft schnell in Vergessenheit geraten, stellen zugleich aber die Sicht des Kunden in den Mittelpunkt. Dieses Buch liefert Anregungen und Inspiration und verführt zur Umsetzung: 1. Warum äKann ich Ihnen helfen?ô als Ansprache falsch ist. 2. Erfolgreich in allen Verkaufsphasen 3. Professionelles Reklamationsmanagement 4. Kundenorientierung leicht gemacht Immer wenn der unmittelbare Kundenkontakt ansteht, es um Kundenorientierung, das Reklamationsmanagement und die kundenorientierte Unternehmensführung geht, finden Sie hier neue Impulse übersichtlich aufbereitet, mit zahlreichen Beispielen veranschaulicht und mithilfe von Grafiken leicht verständlich dargestellt. Dieses Buch richtet sich an alle Verkäufer, Führungskräfte und Unternehmer, die für neue Ideen und Visionen in den Bereichen Verkaufsberatung und Kundenorientierung offen sind und auch über unkonventionelle Möglichkeiten nachdenken wollen. Ob Handel, Industrie oder Dienstleistungssektor û dieses Buch spricht alle Bereiche der Wirtschaft an
Sprache:
Deutsch
URL:
http://d-nb.info/1048585492/04
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