UID:
almahu_9949200095002882
Format:
IX, 181 S. 246 Abb.
,
online resource.
Edition:
2nd ed. 2003.
ISBN:
9783663105862
Series Statement:
Prüfungstraining für Bankkaufleute,
Content:
Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen des Prüfers richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf der Kandidat achten muss und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch. Erfahren Sie... · wie Sie Ihr Kundengespräch systematisch vorbereiten und führen · worauf Sie in den verschiedenen Gesprächsphasen achten sollten · was Sie bei Einwänden Ihres Kunden tun können · wie Sie sich positiv verkaufen · wie Sie Ihre Vorbereitungszeit optimal nutzen · auf welche Tricks und Kniffe die Prüfer "stehen" · wie Sie mit den über 30 Praxisfällen zurecht kommen. Die 2., überarbeitete Auflage wurde komplett durchgesehen und den neuesten Änderungen angepasst. Begleitend zum Buch informiert ein kostenloser Online-Service über Aktualisierungen und bietet den persönlichen Kontakt zum Autor.
Note:
A Allgemeines -- 1 Das Fach Kundenberatung -- 2 Das ideale Verkaufsgespräch -- B 15 Minuten, die entscheiden -- 3 Die Prüfungsvorbereitung -- C Prüfungsfälle -- 4 Kontoführung und Zahlungsverkehr -- 5 Geld- und Vermögensanlage -- 6 Kreditgeschäft -- Schlagwortverzeichnis.
In:
Springer Nature eBook
Additional Edition:
Printed edition: ISBN 9783409220637
Language:
German
DOI:
10.1007/978-3-663-10586-2
URL:
https://doi.org/10.1007/978-3-663-10586-2
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