UID:
kobvindex_ERBEBC7102675
Umfang:
1 online resource (161 pages)
Ausgabe:
1
ISBN:
9783527840526
Anmerkung:
Intro -- Titelblatt -- Impressum -- Inhaltsverzeichnis -- Vorwort -- Einführung -- Konflikt? -- Konflikt-Kultur? -- Digitalisierung? -- Die Dramaturgie des ungelösten Konflikts -- 1 Die Kultur, in der wir leben -- Westliche Schuldkultur -- Asiatische Schamkultur -- Dokumentationsflut und Regelungswut -- Fehlerkultur und angstfreie Räume -- Der digitale Notnagel -- Reduktion analoger Kommunikation -- Reduktion analoger Kontakte -- Reduktion von Kooperation -- Unkulturen analoger Kommunikation -- Unkulturen digitaler Kommunikation -- Digitale Mauern zwischen den Generationen -- Typisch männlich? Typisch weiblich? -- Sache und Beziehung in der D-A-CH-Region -- Anmerkungen -- 2 Anleitung zum professionellen Umgang mit Konflikten -- Ihre Verantwortung -- Ihre Konflikt-Muster -- Ihre Handwerkzeuge -- Digitale Konfliktgespräche -- Konfliktprävention für Ihr Team -- Anmerkungen -- 3 Wie wir konfliktfähiger werden -- Analog entschleunigen -- Erkennen, was gespielt wird -- Der wahre Egoist kooperiert -- Vertrauen ist eine Entscheidung -- Nein sagen und Selbstakzeptanz -- Unsere größte Freiheit -- Charakter und Verhalten -- Check your EGO at the door -- Unsere eigenen Emotionen -- Die Emotionen der anderen -- Deeskalation -- Gedanken erschaffen Realität -- Worte erschaffen Realität -- Feedback - Du bist es mir wert -- Innere Klarheit -- Innerer Frieden -- Friendly fire? -- Konflikt im Dialog - eine Kurzanleitung -- Anmerkungen -- 4 Kulturentwicklung pragmatisch betrachtet -- Hebel 1: oberste Leitung -- Hebel 2: Führungskräfte -- Hebel 3: Resistente -- Hebel 4: (un-)geschriebene Regeln -- Hebel 5: echter Wandel und DNA -- Hebel 6: kognitive Dissonanz -- Hebel 7: Systeme fördern Konkurrenz -- Hebel 8: Morning Huddle und FIKA -- Hebel 9: ECDL und ACDL -- Hebel 10: Konfliktprävention -- Bewährte Instrumente -- Team-Echo: Ihr Fragebogen zur Konflikt-Kultur
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Die Dramaturgie des gelösten Konflikts -- Anmerkungen -- Anhang -- Auswertung zum Konfliktstil-Test aus Kapitel 2 -- Einordnung der Ergebnisse (normalverteilt) -- Literaturverzeichnis -- Die Autorin -- Stichwortverzeichnis -- End User License Agreement
Weitere Ausg.:
Print version: Burghofer, Elisabeth Konflikte - das Praxisbuch Newark : John Wiley & Sons, Incorporated,c2022 ISBN 9783527511242
Schlagwort(e):
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=7102675
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