UID:
kobvindex_ERBEBC5561486
Format:
1 online resource (176 pages)
Edition:
1
ISBN:
9783527816842
Series Statement:
Für Dummies Series
Note:
Intro -- Titelseite -- Impressum -- Über den Herausgeber -- Über die Autoren -- Inhaltsverzeichnis -- Einführung -- Über dieses Buch -- Konventionen in diesem Buch -- Was Sie nicht lesen müssen -- Törichte Annahmen über den Leser -- Wie dieses Buch aufgebaut ist -- Symbole, die in diesem Buch verwendet werden -- Wie es weitergeht -- Teil I: Wissenswertes vor dem Mitarbeitergespräch -- Kapitel 1: Warum Mitarbeitergespräche unverzichtbar sind -- Mitarbeitergespräch - ein Wort mit vielen Bedeutungen -- Ein Gespräch, das sich für alle Seiten bezahlt macht -- Letzte Tipps vor dem Start -- Kapitel 2: Eine gute Planung ist die halbe Miete -- Ziele abstecken -- Wer macht was wann -- Zur richtigen Zeit … -- … am richtigen Ort -- Kapitel 3: Richtig einladen -- Kick-off: der Startschuss -- Die Botschaft -- Das Medium -- Kapitel 4: Die Woche vor dem Gespräch: Was jetzt noch zu tun ist -- Der Rückblick: Wie war das letzte Jahr? -- Der Blick in die Zukunft: Was erwarten Sie? -- Zahlen, Daten, Fakten -- Ihr roter Faden -- Ihr Spickzettel -- Es gehören immer zwei dazu … -- Teil II: Jetzt geht es zur Sache -- Kapitel 5: Wo fangen Sie an und wo hören Sie auf? -- Zum Warmwerden -- Das Herzstück des Mitarbeitergesprächs -- Der Schlusspunkt -- Die Verabschiedung -- Kapitel 6: Die Eckpunkte für ein erfolgreiches Gespräch -- Der Blick in Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft -- Themen als Leitfaden für das Mitarbeitergespräch -- Feedback durch die Führungskraft -- Veränderungen durch konkrete Ziele erreichen -- Der Mitarbeiter im Fokus -- Kapitel 7: Feedback gekonnt einsetzen -- Der »blinde Fleck« -- Feedback geben -- Feedback nehmen -- Kapitel 8: Mit den richtigen Gesprächstechniken zum Erfolg -- Verständlich sprechen ist keine Selbstverständlichkeit -- Überzeugen statt Überreden -- Der Ton macht die Musik -- Die vier Ebenen einer Aussage
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Kapitel 9: Reden ist Silber, Schweigen ist Gold -- Wer fragt, der führt -- Aktives Zuhören -- Teil III: Der letzte Schritt: die Nachbereitung -- Kapitel 10: Aus den Augen, aus dem Sinn - warum Dokumentation wichtig ist -- Während des Gesprächs: Wer schreibt, der bleibt -- Nach dem Gespräch: Notizen aufbereiten -- Gemeinsam dokumentieren -- Ein Formular zur Strukturierung und Dokumentation -- Das Speichermedium -- Kapitel 11: Nach dem Mitarbeitergespräch ist vor dem (nächsten) Mitarbeitergespräch -- Das bleibt unter uns - oder? -- Das muss aber unbedingt auch der Abteilungsleiter wissen! -- Jetzt wird es selbstkritisch: die Reflexion -- Wie die Zeit vergeht -- Dokumentation allein genügt nicht: Am Ball bleiben -- Teil IV: Der Top-Ten-Teil -- Kapitel 12: Zehn Don'ts beim Mitarbeitergespräch -- Keine falschen Versprechungen -- Keine zu persönlichen Fragen -- Nicht mit den Lieblingsmitarbeitern ins Café und mit den anderen ins Büro -- Keine langen Monologe -- Kein Handy auf dem Tisch -- Keine Generalabrechnung im Mitarbeitergespräch -- Kein Raum für Sanktionen -- Kein Social Media -- Lästern verboten -- Kapitel 13: Die zehn häufigsten Fragen im Mitarbeitergespräch -- Der Blick zurück -- Der Blick nach vorne -- Kapitel 14: Zehn Tipps für die optimale Vor- und Nachbereitung -- Wer sind eigentlich Ihre Mitarbeiter? -- Der richtige Zeitpunkt -- Die perfekte Dosis -- Die richtige Reihenfolge -- Das Einladungs-Timing -- Der Gesprächsrahmen: ungestörtes Wohlfühlklima -- Topfit ins Gespräch: Bringen Sie sich in Form -- Ab in den Langzeitspeicher -- Strukturiert und transparent dokumentieren -- Ins System speisen -- Kapitel 15: Zehn Mitarbeitertypen, die vor Ihnen sitzen können -- Der Unvorbereitete -- Der Detailversessene -- Der Konstruktive - Sie werden ihn lieben -- Der Destruktive - jetzt wird es schwierig -- Der Gleichgültige
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Der Resignierte - Ihre Motivationskünste sind gefragt -- Der Ablenker - holen Sie ihn zurück -- Der Schüchterne - raus aus der Reserve -- Der, der sich selbst überschätzt - holen Sie ihn auf den Boden der Tatsachen -- Der Feind in meinem Büro -- Stichwortverzeichnis -- End User License Agreement
Additional Edition:
Print version: Zintl, Joesf Mitarbeitergespräche Führen Für Dummies Newark : John Wiley & Sons, Incorporated,c2018 ISBN 9783527715107
Keywords:
Electronic books.
URL:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=5561486
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