Umfang:
Online-Ressource (XVI, 438 S. 144 Abb, online resource)
Ausgabe:
2., vollst. überarb. Aufl. 2013
ISBN:
9783658013523
Serie:
SpringerLink
Inhalt:
Die Vermarktung und Abwicklung von Großaufträgen und -projekten erfordert ein spezielles Marketing-Know-how. Das vorliegende Werk beschäftigt sich mit allen dafür notwendigen Managementaufgaben. Die Perspektive ist dabei branchenübergreifend und umfasst klassische Industriebranchen genauso wie den industriellen Dienstleistungssektor. Neu in der 2. Auflage Alle Beiträge wurden grundlegend überarbeitet und ergänzt, um den neueren Entwicklungen in Forschung und Praxis Rechnung zu tragen. Neu hinzugekommen sind die Kapitel zum Vertragsmanagement und zum Verhandlungsmanagement. Der Inhalt · Auftragsmanagement · Anfragebewertung, Angebotserstellung und Erlösgestaltung · Financial Engineering · Verhandlungs- und Vertragsmanagement · Projektmanagement · Projektkooperationen Die Zielgruppen Vertriebsleiter, Marketingleiter, Vertragsmanager, Key Account Manager im Auftrags- und Projektgeschäft, Dozenten und Studenten des Marketings Die Herausgeber Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Business- und Dienstleistungsmarketing, an der Freien Universität Berlin. Prof. Dr. Wulff Plinke ist Founding Dean der ESMT European School of Management and Technology in Berlin. Prof. Dr. Ingmar Geiger ist Juniorprofessor für unternehmensbezogenes Dienstleistungsmarketing an der Freien Universität Berlin.
Anmerkung:
Includes bibliographical references and index
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Vorwort zur zweiten Auflage; Vorwort zur ersten Auflage; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; 1 Auftragsmanagement; 1.1 Einleitung; 1.2 Die Theorie der Transaktion; 1.3 Das Management der Transaktion; 1.4 Übungsaufgaben; Literatur; 2 Anfragenbewertung und Angebotserstellung; 2.1 Grundlagen der Anfragenbewertung und Angebotserstellung; 2.2 Modelle der Anfragenbewertung; 2.3 Prozess der Angebotserstellung; 2.4 Übungsaufgaben; Literatur; 3 Erlösgestaltung im Projektgeschäft; 3.1 Grundlagen; 3.2 Entscheidung über die Preishöhe; 3.3 Entscheidung über Kalkulationsrisiken
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3.4 ÜbungsaufgabenLiteratur; 4 Auftragsfinanzierung und Financial Engineering; 4.1 Auftragsfinanzierung als Marketing-Instrument; 4.2 Bestandteile der Auftragsfinanzierung; 4.3 Beteiligte Akteure bei der Finanzierung von Großprojekten; 4.4 Finanzierungsinstrumente; 4.5 Übungsaufgaben:; Literatur; 5 Vertragsmanagement; 5.1 Einleitung; 5.2 Phase I: Angebotserstellung; 5.3 Phase II: Verhandlung; 5.4 Phase III: Ausführung; 5.5 Phase IV: Analyse; 5.6 Fazit; 5.7 Übungsaufgaben; Literatur; 6 Verhandlungsmanagement; 6.1 Verhandlungen im Anlagen- und Projektgeschäft als Betrachtungsgegenstand
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6.2 Verhandlungen als Untersuchungsobjekt in der Wissenschaft6.3 Einflussfaktoren in Verhandlungen; 6.4 Verhandlungsvorbereitung; 6.5 Schlussbetrachtung; 6.6 Übungsaufgaben; Literatur; 7 Projektmanagement; 7.1 Intro: Ohne Projektmanagement geht's nicht; 7.2 Nicht jeder Auftrag ist ein Projekt; 7.3 Projektmanagementansatz einmal anders; 7.4 Erfolgsfaktor Prozesse im Projektmanagement; 7.5 Kundenprojekte starten und planen; 7.6 Kundenprojekte steuern und abschließen; 7.7 Projektmanagement-Methodeneinsatz; 7.8 Projektorganisation/Projektrollen
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7.9 Exkurs: Beispiel Projekthandbuch Kundenprojekt EDVSys7.10 Übungsaufgaben; Literatur; 8 Projektkooperationen; 8.1 Kooperationen im Business-to-Business-Marketing - Ein Weg zu Wettbewerbsvorteilen; 8.2 Formen horizontaler und vertikaler Kooperation; 8.3 Projektbezogene und projektübergreifende Zusammenarbeit; 8.4 Marketingbezogene Merkmale von Projektkooperationen; 8.5 Projektkooperation in Anbieterkoalitionen; 8.6 Produktentwicklungskooperation; 8.7 Projektkooperation „zwischen Markt und Hierarchie"; 8.8 Übungsaufgaben; Literatur; Autorenverzeichnis; Sachverzeichnis
Weitere Ausg.:
ISBN 9783658013516
Weitere Ausg.:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Auftrags- und Projektmanagement Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2013 ISBN 3658013516
Weitere Ausg.:
ISBN 9783658013516
Sprache:
Deutsch
Fachgebiete:
Wirtschaftswissenschaften
Schlagwort(e):
Angebotsbearbeitung
;
Projektmanagement
;
Investitionsgütermarketing
;
Projektmanagement
;
Verkauf
;
Technisches Produkt
;
Angebotsbearbeitung
;
Projektmanagement
;
Investitionsgütermarketing
;
Auftragsabwicklung
;
Aufsatzsammlung
;
Projektmanagement
;
Aufsatzsammlung
;
Aufsatzsammlung
DOI:
10.1007/978-3-658-01352-3
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
Mehr zum Autor:
Plinke, Wulff 1942-
Mehr zum Autor:
Kleinaltenkamp, Michael 1955-
Mehr zum Autor:
Geiger, Ingmar 1978-
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