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  • 1
    UID:
    almahu_BV045164828
    Format: 1 Online-Ressource (X, 254 Seiten).
    ISBN: 978-3-658-22648-0
    Additional Edition: Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 978-3-658-22647-3
    Language: German
    Subjects: Computer Science
    RVK:
    Keywords: Prozessmanagement ; Digitalisierung ; Organisationsentwicklung ; Qualitätsmanagement ; Wissensmanagement ; Design Thinking ; Prozessmanagement ; Digitalisierung ; Prozesskette
    URL: Volltext  (kostenfrei)
    URL: Volltext  (kostenfrei)
    URL: Volltext  (kostenfrei)
    URL: Volltext  (kostenfrei)
    Author information: Oppl, Stefan, 1980-
    Author information: Stary, Christian.
    Author information: Fleischmann, Albert, 1953-,
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 2
    UID:
    almahu_9949301481602882
    Format: 1 online resource (262 pages)
    ISBN: 9783658226480
    Note: Intro -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Über die Autoren -- 1 Motivation -- 1.1 Geschäftsprozesse und Geschäftsprozessmanagement -- 1.2 Blick auf die Welt, Strukturierung und Modellbildung -- 1.3 Bestandteile einer Prozessbeschreibung -- 1.4 Rahmenbedingungen für Prozessmodelle und Prozessinstanzen -- 1.5 Prozesskennzahlen -- 1.6 Unterstützungskonzepte -- 1.7 Digitalisierung -- 1.8 Prozess zum Erstellen von Prozessen -- 1.9 Organisatorische und technische Implementierung -- 1.10 Erfolgsmessung mit Kennzahlen -- 1.11 Kontinuierliche Verbesserung -- 1.12 Unternehmensführung und Geschäftsprozessmanagement -- Literatur -- 2 Modelle -- 2.1 Modell und Wirklichkeit -- 2.2 Eigenschaften von Modellen -- 2.3 Modelle der Sozialwissenschaften -- 2.3.1 Taylorismus und Fordismus -- 2.3.2 Kommunikatives Handeln nach Habermas -- 2.3.3 Soziale Systeme nach Luhmann -- 2.3.4 Organisationen -- 2.4 Modelle der Betriebswirtschaft -- 2.4.1 Geschäftsmodell -- 2.4.2 Balanced Scorecard -- 2.4.3 Total Quality Management und EFQM -- 2.4.4 EN ISO 9001 -- 2.4.5 Value Networks -- 2.5 Modelle der Wirtschaftsinformatik -- 2.5.1 Unternehmensarchitekturen -- 2.5.1.1 Zachman-Framework -- 2.5.1.2 The Open Group Architecture Framework (TOGAF) -- 2.5.1.3 Architecture-Animate (ArchiMate) -- 2.5.1.4 Architektur Integrierter Informationssysteme (ARIS) -- 2.5.2 Framework für IT-Service-Management: ITIL® -- 2.6 Modelle der Informatik -- 2.6.1 Information -- 2.6.2 Entity-Relationship-Modell -- 2.6.3 Fluss- oder Ablaufdiagramme -- 2.6.4 Petrinetze -- 2.6.5 Calculus of Communicating Systems -- 2.6.6 π-Kalkül -- 2.6.7 Communicating Sequential Processes -- 2.6.8 Abstract State Machines -- 2.6.9 Objektorientierte Modelle -- 2.6.10 Agenten-/Aktoren-orientierte Modelle -- 2.7 Fazit: Modelle für Geschäftsprozesse -- Literatur -- 3 Modellierungssprachen -- 3.1 Überblick -- 3.2 Flowcharts. , 3.2.1 Notationselemente -- 3.2.2 Beispiele -- 3.2.3 Einordnung -- 3.3 Ereignisgesteuerte Prozessketten -- 3.3.1 Notationselemente der EPK -- 3.3.2 Beispiele zur EPK -- 3.3.3 Ergänzende Notationselemente der eEPK -- 3.3.4 Beispiele zur eEPK -- 3.3.5 Einordnung -- 3.4 UML Aktivitätsdiagramme -- 3.4.1 Notationselemente -- 3.4.2 Beispiele -- 3.4.3 Einordnung -- 3.5 BPMN -- 3.5.1 Notationselemente zur Modellierung von Abläufen -- 3.5.2 Beispiele zur Modellierung von Abläufen -- 3.5.3 Notationselemente zur Ablaufsteuerung mit Ereignissen -- 3.5.3.1 Startereignisse -- 3.5.3.2 Endereignisse -- 3.5.3.3 Zwischenereignisse & -- das ereignisbasierte Gateway -- 3.5.4 Notationselemente zur Modellierung von Kommunikation -- 3.5.5 Beispiele zur Modellierung von Kommunikation -- 3.5.6 Notationselemente zur Modellierung komplexer Sachverhalte -- 3.5.6.1 Varianten der Aktivitätsmodellierung -- 3.5.6.1.1 Subprozesse -- 3.5.6.1.2 Aktivitätstypen -- 3.5.6.1.3 Ausführungsverhalten von Aktivitäten -- 3.5.6.2 Ereignistypen -- 3.5.6.3 Das Link-Event -- 3.5.6.4 Verwendung von Signalen -- 3.5.6.5 Behandlung von Ausnahmen und Unterbrechungen -- 3.5.6.5.1 Beispiel: Nicht-unterbrechende Timerevents -- 3.5.6.6 Terminierung von Prozessen -- 3.5.6.6.1 Das Terminate-Event -- 3.5.6.6.2 Das Error-Event -- 3.5.6.7 Transaktionen -- 3.5.6.8 Ereignisgesteuerte Sub-Prozesse -- 3.5.7 Choreografiediagramme -- 3.5.8 Einordnung -- 3.6 S-BPM -- 3.6.1 Notationselemente -- 3.6.2 Beispiele -- 3.6.3 Erweiterte Formen der Kommunikationsmodellierung -- 3.6.3.1 Inputpools -- 3.6.3.2 Geschäftsobjekte -- 3.6.4 Einordnung -- 3.7 Vergleich und Gegenüberstellung -- Literatur -- 4 Vorgehensweise von der Modellbildung zur Digitalisierung -- 4.1 Einordnung in den Gesamtzusammenhang -- 4.2 Aktivitätsbündel im Geschäftsprozessmanagement -- 4.2.1 Überblick -- 4.2.2 Analyse und Modellierung -- 4.2.3 Validierung. , 4.2.4 Optimierung -- 4.2.5 Organisatorische Implementierung -- 4.2.6 IT-Implementierung -- 4.2.7 Betrieb und Monitoring -- 4.2.8 Verbesserungsszenarien -- 4.2.8.1 Verbesserungsszenario 1 -- 4.2.8.2 Verbesserungsszenario 2 -- 4.2.8.3 Verbesserungsszenario 3 -- 4.2.8.4 Verbesserungsszenario 4 -- 4.3 Einführung in Design Thinking -- 4.3.1 Wesen -- 4.3.2 Kernelemente -- 4.3.2.1 People -- 4.3.2.2 Process -- 4.3.2.3 Place -- 4.4 Verbindung der Konzepte -- 4.4.1 Überblick -- 4.4.2 Benutzerzentriertheit -- 4.4.3 Agiler Prozess mit Iterationen -- 4.4.4 Interdisziplinäres Team -- Literatur -- 5 Vorbereitung der Prozessimplementierung -- 5.1 Analyse und Modellierung -- 5.1.1 Allgemeines zu Artikulation und Abstimmung -- 5.1.2 Compare/WP -- 5.1.3 Bewusstmachen von prozessrelevantem Veränderungspotenzial -- 5.1.3.1 Value Network Analysis -- 5.1.3.2 Holomapping -- 5.1.3.3 Exchange Analysis -- 5.1.3.4 Impact Analysis -- 5.1.3.5 Value Creation Analyse -- 5.1.3.6 Auswertung -- 5.1.3.7 Potenziale für Prozessanalyse und -modellierung -- 5.1.4 Strukturierte Aktivsätze -- 5.1.4.1 Allgemeines -- 5.1.4.2 Natürlich sprachliche Beschreibung der Prozesse -- 5.1.4.3 Prozessbeschreibungen in Aktivform -- 5.1.4.4 Tabellarische rollenorientierte Beschreibung -- 5.1.5 Prozessmodellierung -- 5.1.5.1 Auswahl der Modellierungssprache -- 5.1.5.2 Modellierung durch Konstruktion -- 5.1.5.3 Modellierung durch Restriktion -- 5.1.5.4 Kombination -- 5.2 Qualitätskontrolle: Validierung und Optimierung -- 5.2.1 Validierung -- 5.2.1.1 Manuelle Prozessvalidierung -- 5.2.1.2 Walk Throughs -- 5.2.1.3 Rollenspiele -- 5.2.2 Optimierung -- Literatur -- 6 Umsetzung -- 6.1 Prozessdokumentation -- 6.2 Verknüpfung von Elementen der Unternehmensarchitektur -- 6.2.1 Überblick -- 6.2.2 Menschen und Organisation -- 6.2.3 Physikalische Infrastruktur -- 6.2.4 IT-Infrastruktur. , 6.2.5 Kombinationen von Aufgabenträgern -- 6.3 Betrieb und Monitoring -- 6.3.1 Inbetriebnahme -- 6.3.2 Prozessinstanzen -- 6.3.3 Monitoring -- 6.3.4 Process Mining -- 6.3.5 Kontinuierliche Wartung -- Literatur -- 7 Praxisbeispiel -- 7.1 Ausgangsituation -- 7.2 Durchgeführte Maßnahmen -- 7.3 Erzielte Ergebnisse -- Literatur -- Sachverzeichnis.
    Additional Edition: Print version: Fleischmann, Albert Ganzheitliche Digitalisierung Von Prozessen Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,c2018 ISBN 9783658226473
    Language: German
    Subjects: Economics
    RVK:
    Keywords: Electronic books. ; Electronic books.
    URL: Volltext  (kostenfrei)
    URL: 46
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 3
    UID:
    almahu_9949292212002882
    Format: 1 online resource (X, 254 S. 143 Abb., 69 Abb. in Farbe.)
    Edition: 1st ed. 2018.
    ISBN: 3-658-22648-X
    Content: In diesem Open-Access-Buch wird das Geschäftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering stößt heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bezüglich Agilität. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abläufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivwechsel vor: das Denken in Kommunikationsprozessen. Dieses Konzept lässt sich wirtschaftlich, organisatorisch und technisch ohne einschlägige Vorkenntnisse umsetzen. Leserinnen und Leser finden in dem Buch konkrete Handlungsanleitungen für die Digitalisierung von organisationsrelevanten Abläufen. Daneben liefern die Autoren Einblicke in die Systemtheorie und in das Design Thinking. Ihr Ziel ist, Konzepte einfach und verständlich zu erläutern, ohne dabei komplexe Zusammenhänge zu vernachlässigen. Dank ausführlicher Konzeptdarstellung und Ausflüge in die Theorie mit Beispielen aus der Praxis, eignet es sich für Studierende und für Wissenschaftler genauso wie für Praktiker. Entwickler und andere Fachkräfte aus den Bereichen Operatives Management, Geschäftsprozessmanagement, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Wissensmanagement werden sich von der Übersichtlichkeit und dem Nutzwert angesprochen fühlen. Der Inhalt Modelle Modellierungssprachen Vorgehensweise von der Modellbildung zur Digitalisierung Vorbereitung der Prozessimplementierung Umsetzung Praxisbeispiel Die Autoren Albert Fleischmann, ein über Jahrzehnte aktiver Projektmanager, akademischer Lehrer und Berater, der grundlegende Informatik-Konzepte für den effektiven unternehmerischen Einsatz querdenkt. Stefan Oppl, Forscher und Empiriker mit integrativem Methodenwissen aus Wissens- und Prozessmanagement sowie verteilter Systementwicklung, dessen Ausgangspunkt immer die mentalen Modelle der beteiligten Stakeholder darstellt. Werner Schmidt, anwendungsorientierter Wirtschaftsinformatiker mit ausgeprägtem Methodenwissen in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, IT-Management und wirtschaftlich orientierter Unternehmensentwicklung. Christian Stary, Forscher im Bereich Lernunterstützung zur Reflexion und Gestaltung komplexer Prozesse, die sich durch kognitive, soziale und technische Merkmale begründen.
    Note: Modelle -- Modellierungssprachen -- Vorgehensweise von der Modellbildung zur Digitalisierung -- Vorbereitung der Prozessimplementierung -- Umsetzung -- Praxisbeispiel. , German
    Additional Edition: ISBN 3-658-22647-1
    Language: German
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 4
    UID:
    almahu_BV045400950
    Format: X, 254 Seiten : , Illustrationen, Diagramme ; , 24 cm x 16.8 cm.
    ISBN: 978-3-658-22647-3
    Note: Literaturangaben
    Additional Edition: Erscheint auch als Online-Ausgabe ISBN 978-3-658-22648-0
    Additional Edition: Erscheint auch als Online-Ausgabe Fleischmann, Albert, 1953- Ganzheitliche Digitalisierung von Prozessen Wiesbaden, Germany : Springer Vieweg, [2018] ISBN 978-3-658-22648-0
    Language: German
    Subjects: Computer Science
    RVK:
    Keywords: Prozessmanagement ; Digitalisierung ; Prozesskette ; Prozessmanagement ; Digitalisierung ; Organisationsentwicklung ; Qualitätsmanagement ; Wissensmanagement ; Design Thinking
    Author information: Oppl, Stefan, 1980-
    Author information: Stary, Christian.
    Author information: Schmidt, Werner, 1963-
    Author information: Fleischmann, Albert, 1953-,
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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