UID:
kobvindex_HPB1085170104
Format:
1 online resource (351 pages)
ISBN:
9783658252687
,
3658252685
Series Statement:
Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation Ser. ; v. 30
Note:
Intro; Geleitwort; Inhaltsverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; 1 Einleitung; 2 Forschungsstand; 3 Der Begriff des Vertrauens; 3.1 Zur Erlernbarkeit von Vertrauen; 3.2 Vertrauen als Ergebnis einer Entscheidung; 3.2.1 Entscheidung unter Sicherheit; 3.2.2 Entscheidung unter Unsicherheit; 3.3 Vertrauen als Ergebnis öffentlicher Kommunikation; 3.4 Warum die Erzeugung von Vertrauen gerade für Banken wichtig ist; 4 Glaubwürdigkeit und ihre Relevanz für Unternehmen; 4.1 Herstellung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit durch Kommunikation
,
4.1.1 Traditionelle Glaubwürdigkeitsbeurteilungen4.1.2 Glaubwürdigkeit aus kommunikationswissenschaftlicher Sicht; 4.2 Zusammenfassung: Vertrauen und seine Bedeutung für die Unternehmenskommunikation; 5 Vertrauen und Public Relations; 5.1 Modelle der PR-Theorie; 5.1.1 Modell von Grunig und Hunt; 5.1.2 Auslegung des Modells von Grunig/Hunt nach Töpfer; 5.1.3 Modell von Ronneberger und Rühl; 5.1.4 Modell von Zerfaß; 5.1.5 Modell der integrierten Unternehmenskommunikation; 5.1.6 Interne Kommunikation im Rahmen von PR; 5.2 Ziele von Public Relations; 6 Was ist eine Krise?; 6.1 Arten von Krisen
,
6.2 Krisenstadien und Krisenverlauf6.3 Auswirkung von Krisen; 6.4 Die Krise als Chance; 7 Kommunikation in der Krise; 7.1 PR in Krisensituationen aus Sicht der PR-Theorie; 7.2 PR in Krisensituationen aus pragmalinguistischer Sicht; 7.3 PR in Krisensituationen aus Sicht der Ratgeberliteratur; 7.4 Gibt es Krisen-PR?; 8 Vertrauen und Glaubwürdigkeit im Text; 8.1 Text und Textsorte; 8.1.1 Fokus 1: Geschäftsbericht -- Brief an die Aktionäre; 8.1.2 Fokus 2: Pressemitteilung; 8.2 Textsortenvernetzung in der Unternehmenskommunikation; 9 Korpus; 9.1 Ausgangssituation: Chronologie der ausgewählten Krise
,
9.2 Vorbelastungen9.3 Grundsätzliches zum Korpus; 9.4 Korpustexte; 10 Methodische Grundlagen; 10.1 Methodische Vorgehensweise; 10.2 Analysekatalog; 10.2.1 Ausgangssituation; 10.2.2 Wortorientierte Analyse; 10.2.3 Stilorientierte Analyse; 10.2.4 Textorientierte Analyse; 10.2.5 Transtextuelle Ebene; 11 Analyse der Korpustexte; 11.1 Sprachliche Mittel; 11.1.1 Deutsche Bank; 11.1.2 Hypo Real Estate; 11.2 Inhaltlich-argumentative Strategien; 11.2.1 Deutsche Bank; 11.2.2 Hypo Real Estate; 11.3 Zusammenspiel der Glaubwürdigkeitsmerkmale; 11.3.1 Deutsche Bank; 11.3.2 Hypo Real Estate
,
11.4 Bewertender Vergleich der Ergebnisse12 Ausblick; Literaturverzeichnis; a) Quellen; b) Nachschlagewerke; c) Literatur; d) Onlinedokumente
Additional Edition:
Print version: Ehmke, Eva. Kommunikation und Vertrauen in Betrieblichen Krisensituationen : Eine Linguistische Analyse Am Beispiel der Bankenkrise. Wiesbaden : Vieweg, ©2019 9783658252670
Language:
German
Keywords:
Electronic books.
URL:
ProQuest Ebook Central
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