Format:
1 Online-Ressource (XIV, 74 Seiten)
,
Illustrationen
ISBN:
9783658382452
Series Statement:
Science meets Practice
Content:
Den stationären Einzelhandel mit (fast) allen Sinnen erleben -- Sehen -- Hören -- Riechen -- Über das Zusammenspiel verschiedener Sinneseindrücke.
Content:
Onlinehändler haben in den letzten Jahren massiv an Popularität gewonnen und dadurch weite Teile des stationären Handels in eine existenzielle Krise gestürzt. Um gegenüber dem Onlinehandel bestehen zu können, müssen stationäre Geschäfte sich ihres einzigartigen Potenzials zur Ansprache nicht-digitalisierbarer Kundenbedürfnisse bewusst werden und Verkaufsumgebungen in Orte des Erlebnisses sowie der Entdeckung verwandeln. Ein wesentlicher Baustein hierfür ist die gezielte Schaffung sensorischer Erfahrungen, welche zum Eintreten und Verweilen in der Verkaufsumgebung motivieren. Aber wie? Um diese Frage zu beantworten, verschafft dieser Band der Reihe „Science meets Practice“ Einblicke in die neuesten Forschungsergebnisse aus dem sensorischen Marketing zum Sehen, Hören und Riechen. Die Autoren beschreiben die teils überraschenden Effekte sensorischer Eindrücke auf das Konsumentenverhalten und geben klare Empfehlungen für die Marketingpraxis. Video per App: einfach die SN More Media App kostenfrei herunterladen, einen Link mit dem Play-Button scannen und sofort das Video auf Smartphone oder Tablet ausspielen. Der Inhalt Neueste Forschungsergebnisse zu Multisensorik im Einzelhandel Konkrete Hinweise, wie visuelle, auditive und olfaktorische Reize wirken Low hanging fruits: Wie kann die sensorische Verkaufsumgebung unmittelbar und mit Hilfe einfacher Anpassungen verbessert werden? High hanging fruits: Wie sollte eine multisensorisch abgestimmte Umgebung aussehen, um eine maximale Wirkung zu erreichen? Videos mit Experteninterviews Die Autoren Prof. Dr. Dr. h.c. Marko Sarstedt ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre und Vorstand des Instituts für Marketing an der Ludwig-Maximilians-Universität München sowie außerordentlicher Professor an der Babeș-Bolyai-Universität Cluj. Prof. Dr. Monika Imschloss ist Professorin für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Leuphana Universität Lüneburg. Susanne Adler ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Marketing an der Ludwig-Maximilians-Universität München.
Additional Edition:
ISBN 9783658382445
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Sarstedt, Marko, 1979 - Multisensorisches Design von Verkaufsumgebungen Wiesbaden : Springer Gabler, 2022 ISBN 9783658382445
Additional Edition:
ISBN 3658382449
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe ISBN 9783658382445
Language:
German
Keywords:
Einzelhandel
;
Stationärer Handel
;
Neuromarketing
;
Wahrnehmung
;
Verbraucherverhalten
DOI:
10.1007/978-3-658-38245-2
Author information:
Imschloß, Monika 1984-
Author information:
Sarstedt, Marko 1979-
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