Kooperativer Bibliotheksverbund

UID:

Format: 1 online resource (244 pages)

Edition: 1

ISBN: 9783527837670

Note: Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Titelblatt -- Impressum -- Einleitung: Mit der Außendienst-Viertakt-Strategie von der unbewussten Inkompetenz zur unbewussten Kompetenz -- Moderner Außendienst: Verkaufen, ohne zu verkaufen -- Ihre Persönlichkeit verkauft - aber bitte immer mit Hybrid Sales -- Viertakt-Kapitel 1: DER AKQUISITIONSPROZESS IM AUßENDIENST: WER NICHT STARTET, BLEIBT STEHEN -- Bereich 1: Antriebsmanagement: Den Antriebsturbo für die Motivation zünden -- Fit zwischen den Ohren: Wie Sie mit Köpfchen, Herz und Verstand Ihren Antriebsmotor starten -- Außendienst-Yoga: Wie Sie Ihrem Körper Flügel verleihen und noch mehr Energie unter die Motorhaube bekommen -- Mit Kompetenzaufbau Sicherheit und Motivation aufbauen: Werden Sie zum Experten für Hybrid Sales -- Selbststeuerung: Zehn Tipps zur Verbesserung Ihres Antriebsmanagements -- Bereich 2: Planungsmanagement: Mit dem Ziele-Navigator die Kundenpotenziale ausschöpfen -- Zukunftsplanung: Wie Sie mit Strategie Ihre Aktivitäten steuern -- Zielplanung: So verändern Sie mit der Zielformel Ihr Verhalten und starten in die Umsetzung -- Zeitplanung: Nur wer sich selbst kennt, kann effektiv und effizient mit Zeit umgehen -- Selbststeuerung: Zehn Hinweise zur Verbesserung Ihres Planungsmanagements -- Bereich 3: Terminmanagement: Direkt zum wertvollen und verbindlichen Gespräch mit den Zielkunden navigieren -- Den Erfolg adressieren: Fokussieren Sie Ihre Ressourcen und Kompetenzen auf Ihre Zielkunden -- Den richtigen Aufhänger wählen: Überzeugen Sie Ihre Zielkunden mit zündenden Gesprächsideen -- Überzeugende Aktivanrufe: Mit der richtigen Einstellung zum Wunschtermin -- Selbststeuerung: Zehn Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Terminmanagements -- 18 Check-Aussagen zum Akquisitionsprozess im Außendienst , Viertakt-Kapitel 2: DER BERATUNGSPROZESS IM AUßENDIENST: WER DEN KUNDEN ZUR ENTSCHEIDUNG FÜHRT, KOMMT GUT AN -- Bereich 4: Beziehungsmanagement: Mit ratiomotion® proaktiv Kunden gewinnen, die am Steuer sitzen -- Sympathieband knüpfen: Mit Authentizität, Charisma, Neugier und Sprachwitz eine gute Verbindung herstellen -- Vertrauen aufbauen: Führen Sie »das kleine Gespräch« - mit großer Resonanz -- Vernetzung auf allen Ebenen: Verbinden Sie (auch) Geschäftseinheiten und Unternehmen miteinander -- Selbststeuerung: Zehn Impulse zur Verbesserung Ihres Beziehungsmanagements -- Bereich 5: Informationsmanagement: Den Kunden in drei Schritten zur Analyse seines Engpasses lenken -- Schritt 1 - die Projektstrategie-Analyse: Betrachten Sie den Kundenkontakt als Projektaufgabe -- Schritt 2 - die Workshopstrategie-Analyse: Bieten Sie einen projektorientierten Beratungsworkshop an -- Schritt 3 - die Engpassstrategie-Analyse: Entdecken Sie im Beratungsworkshop den engsten Engpass -- Selbststeuerung: Zehn Tipps zur Verbesserung Ihres Informationsmanagements -- Bereich 6: Überzeugungsmanagement: Mit Vollgas auf die Überholspur -- Mehrwertkonzeption: Entwickeln Sie ein Konzept für Ihre wettbewerbsüberlegene Überzeugungsarbeit -- Lösungspräsentation: Lassen Sie Ihre Persönlichkeit wirken und entfachen Sie auch online ein Feuerwerk auf allen Sinneskanälen -- Nutzenargumentation: Fokussieren Sie sich beim Value Selling auf den ratiomotionalen Wert -- Selbststeuerung: Zehn Hinweise zur Verbesserung Ihres Überzeugungsmanagements -- 18 Check-Aussagen zum Beratungsprozess im Außendienst -- Viertakt-Kapitel 3: DER VERKAUFSPROZESS IM AUßENDIENST: WER MEHR POWER HAT, GEWINNT -- Bereich 7: Verteidigungsmanagement: Den Schlaglöchern sicher ausweichen -- Souveräne Vorwandbehebung: So bringen Sie die VorWAND zum Einsturz , Souveräne Einwandbehandlung: Nutzen Sie die Sherlock-Holmes-Methode, um Ihr Angebot zu verteidigen -- Souveräne Preisverteidigung: Starten Sie mit High-Speed-Techniken durch -- Selbststeuerung: Zehn Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Verteidigungsmanagements -- Bereich 8: Verhandlungsmanagement: Mit Höchstgeschwindigkeit auf die Zielgerade einbiegen -- Verhaltenspsychologie: Bereiten Sie Ihren starken Verhandlungsauftritt vor -- Verhandlungsführung: Streben Sie lösungsorientiert und ratiomotional ein positives Verhandlungsergebnis an -- Abschlussvereinbarung: Sorgen Sie für ein starkes Commitment -- Selbststeuerung: Zehn Impulse zur Verbesserung Ihres Verhandlungsmanagements -- Bereich 9: Auftragsmanagement: Den Erfolg sicher und nachhaltig einfahren -- Nachverfolgung professionalisieren: So fassen Sie systematisch mit der Dranbleib-Strategie nach -- Auftragskoordination sichern: Wie Sie als Projektmanager Ihre Verantwortung für das Auftragsmanagement wahrnehmen -- Kundenbeschwerden behandeln: Bringen Sie einen exzellenten Ton in Ihr Reklamationsmanagement -- Selbststeuerung: Zehn Tipps zur Verbesserung Ihres Auftragsmanagements -- 18 Check-Aussagen zum Verkaufsprozess im Außendienst -- Viertakt-Kapitel 4: DER ENTWICKLUNGSPROZESS IM AUßENDIENST: WER BREMST, FÄLLT ZURÜCK -- Bereich 10: Vertrauensmanagement: Einen Gang hochschalten und den Kunden-Fanklub ausbauen -- Kundenbegeisterung: Entfachen Sie ratiomotional Begeisterungsstürme -- Kundenbindung: Knüpfen Sie durch Intensivierung der Netzwerkaktivitäten lebenslängliche Beziehungen -- Kundencoaching: Tragen Sie mit der WNU-Systematik zur Potenzialsteigerung bei -- Selbststeuerung: Zehn Hinweise zur Verbesserung Ihres Vertrauensmanagements -- Bereich 11: Wachstumsmanagement: Tuning für die nächste Runde mit dem Kunden -- Kundenwert nutzen: Rücken Sie die Kunden mit Wachstumspotenzial in den Fokus , Planvolle Entwicklung: Legen Sie mithilfe der Wachstumstabelle konkrete Ziele und Maßnahmen fest -- Strategisches Value Selling: Setzen Sie Ihre Wachstumsmaßnahmen kundennutzenorientiert um -- Selbststeuerung: Zehn Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Wachstumsmanagements -- Bereich 12: Veränderungsmanagement: Mit neuen Coachingrunden zur Meisterschaft -- Prozesscoaching: Verbessern Sie kontinuierlich die Qualität Ihrer Abläufe -- Teamcoaching: Sorgen Sie als Team Transformer für mehr Außendienstpower -- Selbstcoaching: Der Kreis schließt sich - erfolgreicher Außendienst beginnt bei Ihnen -- Selbststeuerung: Zehn Impulse zur Verbesserung Ihres Veränderungsmanagements -- 18 Check-Aussagen zum Entwicklungsprozess im Außendienst -- Schlussbetrachtung: Der letzte Schritt zur unbewussten Kompetenz -- Literaturverzeichnis -- Der Autor -- Stichwortverzeichnis -- End User License Agreement

Additional Edition: Print version: Koschinski, Ralf Das Praxisbuch Für Den Modernen Außendienst Newark : John Wiley & Sons, Incorporated,c2021 ISBN 9783527510887

Keywords: Electronic books.

URL: https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=6738817

UID:

Format: 143 Seiten , zahlr. Ill., Noten , 24 cm

Edition: 1. Aufl.

ISBN: 9783769816648 , 3769816641

Content: Liebevoll gestaltetes Lieder- und Bilderbuch mit Spiel- und Bewegungsideen zu unterschiedlichen Themen.

Note: Noten : Auf allen Wegen (Segenslied). Auf dem Spielplatz (Spielplatz-Lied). Augen, Ohren, Nase (Alle meine Sinne). Bei uns zu Haus, da ist es schön. Blubb, blubb, blubb macht der Fisch. Bruderherz, komm tanz mit mir. Danke, Gott. Das Kind in der Krippe so klein (Kanon mit Bewegungen). Eine lange Schlange. Engelchen, Engelchen (Das Schutzengel-Lied). Es tanzt der Bär. Es war einmal ein Papagei. Geburtstag ist heut'. Gute Laune (4-stimmiger Kanon). Häng dich an, häng dich an (Wir fahr'n mit der Eisenbahn). Hallo und guten Morgen. Hallo, wir sind froh. He, Elefant (Der Dschungelsong). Hoch wie ein Flummi (Flummi-Tanz). Hopplahopp, der Osterhase. Hei, wir feiern Fssching. Herbstwind, Herbstwind. Ich bin müde. Ich bin schon ein großes Kind. Ich breite meine Flügel aus (Schmetterlingstanz). Ich gieße jedes Gänseblümchen (Gießkanne-Tanz). Im Winter, im Winter. Im Zoo, im Zoo, im Zoo. In meiner Bi-Ba-Badewanne. Johanni-Kanon. Kleiner Löwe, kleiner Tiger. Liebe Sonne, schein weiter. Mama, ach, ich hab dich lieb (Mama-Lied). Mama, Papa, Bruder, Schwester und ich. Max, der kleine Zauberhund. Mein Papa ist der Champion (Papa-Lied). Mia-Ma-Mühle, dreh dein Rad. Nach oben, nach unten. Nasenmann und Ohrenfrau (Meine 7 Sinne). Nikokaus, Nikolaus, komm zu mir nach Haus. Reich mir die Hand. Ri-ra-ri-ra, rat einmal. Sankt Martin ist da. Schlafen ist schön. Segne unser Essen. Sonnenlied. Stark wie ein Baum. Tip, tap (tiddel diddel dap, ich laufe durch den Schnee). Tschüs-bis-morgen-Lied. Vier-Jahreszeiten-Lied. Wenn alle Indianer jetzt reisten. Wenn wir zum Erntedankfest gehn (Lied zum Erntedankfest). Wir feiern jetzt ein Fest. Wir gehen schwimmen. Wir tanzen jetzt im Kreis herum (Kinder-Kreis-Lied).

Language: German

URL: http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3043377&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm

Author information: Janetzko, Stephen

UID:

Format: 1 online resource (146 pages)

Edition: 1

ISBN: 9783170257528

Series Statement: Pflegekompakt

Note: Deckblatt -- Titelseite -- Impressum -- Inhaltsverzeichnis -- Vorwort -- Einführung: Ein offenes, persönliches und kollegiales Wort -- 1 Wer pflegt, spricht. Wer spricht, pflegt? -- 1.1 Erwartungen und Anspruch im beruflichen Kontext »Pflege« -- 1.2 Anspruch und Wirklichkeit -- 2 Sensibilisierung -- 2.1 Vorherrschende Sprachmuster des Gesundheitswesens -- 2.2 Ansteckende Hektik -- 3 Pflegefachkompetenz: Sprache und Gespräch -- 3.1 Aufgewacht! -- 3.2 Die Sinne gewandelt und weitergedacht -- 3.3 Sensibilisierungsschritte -- 3.4 Ausdrucksformen der Kommunikation -- 3.5 Der Laie und der Profi im Gespräch -- 3.6 Profispirale -- 4 Papillon - der Schmetterling im Gespräch -- 4.1 Sprich, damit ich Dich sehe, Profi! -- 4.2 Zwei Flügel für den Schmetterling - zwei Kompetenzebenen für das Gespräch -- 5 Wortkino -- 5.1 Einblicke in die Welten der Bilder, Worte und Sprachen -- 5.2 Sprachbilder - Das Bild im Wort, das Kraft kostet -- 5.3 Sprachbilder - Das Wort im Bild, das Kraft spendet -- 5.4 Sprache der Gesundheit und ihre innewohnende Kraft der heilsamen Bilder -- 6 Humane Gesprächsführung -- 6.1 Ohren -- 6.2 Hören öffnet Türen -- 6.3 Gast in der Bedeutungswelt des anderen -- 6.4 Empathie und aktives Zuhören -- 6.5 Bedeutung von Empathie -- 6.6 Das Geschenk: Heilung -- 6.7 Das Lernfeld und Ihre Lehrer -- 6.8 Was Empathie nicht ist -- 6.9 Der Begründer - Carl Rogers -- 6.10 Ein aufrüttelndes Wort zum Umgang mit »Demenz« -- 7 Mit heilsamen Worten pflegen -- 7.1 Substantive -- 7.2 Adjektive -- 7.3 Verben -- 7.4 Pflegewendungen -- 7.5 Sprachen der Gesundheit -- 8 Die Zukunft! Esprit und Mut für neue Wege -- 8.1 SprachGUT®Begleiterinnen und SprachGUT®Mentorinnen für das Gesundheitswesen -- 8.2 Storytelling bereits qualifizierter Sprachprofis -- 9 Inspiration zur Reflexion -- 9.1 SprachGUT® Reflexionsbogen für Sprachmuster und Gesprächsverhalten , 9.2 SprachGUT® Spiegelbogen »Ich und das Seminar« -- 9.3 Was ich noch sagen wollte -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis

Additional Edition: Print version: Mantz, Sandra Kommunizieren in der Pflege Stuttgart : Kohlhammer Verlag,c2016 ISBN 9783170257504

Keywords: Electronic books.

URL: https://ebookcentral.proquest.com/lib/th-brandenburg/detail.action?docID=4623172

UID:

Format: 87 Seiten , Illustrationen , 1 CD (circa 70 Minuten)

Edition: 1. Auflage

ISBN: 9783769822052 , 3769822056

Content: Dieses Liederbuch mit beiliegender Musik-CD enthält 24 liebevolle Lieder mit einfachen Melodien und dazu fröhliche Fingerspiele, Reime, Gebärden und Bewegungsanregungen: Lieder für alle Jahreszeiten, für viele Feste, zu den Themen "Tiere" und "Blumen", "Sinne", "Aufwachen und Schlafengehen". (Verlag)

Note: Liedtitel der CD: Hei, wir feiern Fasching. Hopplahopp, der Osterhase. Vier-Jahreszeiten-Lied. Wenn wir zum Erntedankfest gehn. Nikolaus, Nikolaus, komm zu mir nach Haus. Das Kind in der Krippe so klein. Geburtstag ist heut'!. Mama, ach ich hab dich lieb. Mein Papa ist der Champion. Max, der kleine Zauberhund. Es war einmal ein Papagei. Ich breite meine Flügel aus. He, Elefant. Blubb, blubb, blubb macht der Fisch. Ich bin schon ein großes Kind. Wir gehen schwimmen. Hoch wie ein Flummi. Sonnenlied. Ich gieße jedes Gänseblümchen. Hallo und guten Morgen. Augen, Ohren, Nase (Alle meine Sinne). Reich mir die Hand (Tschüs, auf Wiedersehn). Herbstwind, Herbstwind. Im Winter, im Winter.

Language: German

Keywords: Fingerspiel ; Kinderlied ; Reim ; CD 〈für Kinder〉 ; CD

URL: http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2f2712dcdbfb449d8d1f6d313315e2c2&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm

URL: http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2f2712dcdbfb449d8d1f6d313315e2c2&prov=M&dok_var=2&dok_ext=htm

Author information: Janetzko, Stephen

UID:

Format: 16 ungezählte Seiten, Illustrationen

ISBN: 9783473315666

Series Statement: Ravensburger mini steps

Content: Bücher sind toll! Wenn sich ihn ihnen auch noch etwas bewegt, sind sie für Kinder etwas ganz Besonderes. In diesem Spielbuch für Kinder ab 9 Monate erwachen die beliebten ministeps Figuren zum Leben, wenn man seine Finger in die Löcher im Buch steckt. Dann wackeln Ohren, zappeln Beine und schlagen Flügel auf und ab. Da sehen Kleinkinder gern genauer hin und schulen damit spielerisch ihre Wahrnehmung. Und die lustigen Reime fördern nebenbei das Sprachverständnis der Kleinen und helfen Babys, die Bilder besser zu erkennen und die abgebildeten Motive zu lernen. Bestimmt wollen die Kleinen bald selbst in die Löcher greifen und mit den Figuren spielen.

Language: German

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Format: 1 CD , 1 Booklet

Content: TON-U Wer seine Stimme einmal hört, vergisst sie nicht mehr: warm und rau, politisch und lakonisch. Karl Neukauf ist Liederschreiber aus Berlin, einer, der in den Kellerkneipen, von denen er singt, noch selbst getrunken hat. »Hinter Geranien und Gardinen« heißt seine vierte Platte, ein Album voll schräger und rührender Geschichten, eingesammelt in den langen Nächten der Hauptstadt und in der Peripherie der Republik. Es erzählt vom Lieben und Vermissen, vom Aufbrechen und Nachhausekommen, von alten Freunden und alten Damen, von Typen, die am Tresen hängen, irgendwo zwischen Bottrop und Hoyerswerda, zwischen Hamburg und Idar-Oberstein. »Hinter Geranien und Gardinen« ist eine Reise durch Deutschland im Jahr 2018, aufgenommen in Berlin und Polen, in Ostdeutschland und dem Ruhrgebiet. Karl Neukaufs Stimme geht ins Ohr, und fast alles, was man auf der Platte hört, spielt er selbst: Bass und E-Gitarre, Flügel und Hammondorgel, Fender Rhodes, Harmonium und Mellotron, sogar eine Shenai ist dabei, eine indische Oboe. Und immer wenn man glaubt, es könnte ein bisschen zu gemütlich, ein bisschen zu chansonhaft werden, stockt er das Instrumentarium auf, spielt auf Glasflaschen, Grillrost und Blecheimern - und schleudert einem Zeilen entgegen, die sich so anhören: "Do it yourself und bau dir nen Sarg. Mal ihn an, leg was rein, das man später vielleicht noch gebrauchen kann." Karl Neukauf kommt aus Berlin. Nicht aus dem Berlin der Hipster und Veganer, sondern aus dem Berlin der Raucher und Poeten. Er macht Musik für Erwachsene. Musik, die nicht nach Milchschaum, sondern nach schwarzem Kaffee schmeckt.

Note: Deutsch , Enthält: Komm wir gehen an die Elbe - Falscher Feind #2 - Sag wo bist du - Stille der Nacht - Weit weit weg - In dieser Stadt - Sarg niemals nie - Draussen nur Kännchen - Gnadenschussoption - Hotelzimmer 304 - In Morpheus Armen.

Language: German