In:
Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, Departamento de Empreendedorismo e Gestao da UFF, Vol. 5, No. 3 ( 2011-12-14), p. 66-
Kurzfassung:
Este estudo teve como objetivo analisar o impacto da implantação de sistemas de informação gerencial numa secretaria estadual em Sergipe, assim como verificar os fatores promotores e inibidores para sua implantação devido à necessidade de identificar e monitorar o impacto causado pelos sistemas de informação gerencial dentro das organizações públicas. Para tal, foi utilizada uma abordagem qualitativa de caráter exploratório-descritivo através de um estudo de caso numa secretaria estadual de Sergipe, na qual foram realizadas entrevistas com técnicos da gerência de tecnologia (Gertec) e gestores das áreas usuárias desta secretaria para o levantamento dos dados. Ao final do estudo, concluiu-se que os sistemas de informação gerencial tornaram o processo de tomada de decisão mais rápido e seguro, sendo este seu maior fator promotor. No entanto, como fatores inibidores, verificou-se a falta de pessoal técnico suficiente para atender às demandas, assim como dificuldades do público externo em utilizar os sistemas.
Materialart:
Online-Ressource
ISSN:
1982-2596
DOI:
10.12712/rpca.v5i3.73
Sprache:
Unbekannt
Verlag:
Departamento de Empreendedorismo e Gestao da UFF
Publikationsdatum:
2011