In:
Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, Revista Cientifica Multidisciplinar Nucleo Do Conhecimento
Abstract:
Objetivo: Investigar as relações entre os níveis de estresse percebido pelos bancários e seus hábitos frente às ações educacionais dos sistemas de Educação Corporativa dos bancos e a resistência à introdução de inovações. Métodos: Pesquisa descritiva que aplicou 122 questinários eletrônicos em uma amostra de 122 bancários, coletando características demográficas e comportamentais, tendo sido calculados o nível de estresse percebido no modelo da PSS-10. Resultados: A amosta estudada foi composta de 40,98% de indivíduos dos sexo masculino e 59,02% do sexo feminino, tendo sido identificado que 34,43% percebem níveis elevados de estresse e em patamar superior a outros grupos sociais estudados em trabalhos similares. Um grupo de 57,38% declarou participar dos treinamentos apenas por exigência do empregador. Conclusão: Constatou-se que maiores níveis de estresse estão associados à menor percepção de qualidade da educação corporativa. As rotinas de trabalho concorrem com a realização dos treinamentos, colocando o aprendizado em segundo plano. Verificou-se ainda que há exigências para realização de cursos de maneira proforma para alimentar o sistema de avaliação de desempenho.
Type of Medium:
Online Resource
ISSN:
2448-0959
DOI:
10.32749/nucleodoconhecimento
DOI:
10.32749/nucleodoconhecimento.com.br/administracao/bancarios-e-educacao-corporativa
Language:
Portuguese
Publisher:
Revista Cientifica Multidisciplinar Nucleo Do Conhecimento
Publication Date:
2023
