Format:
1 Online-Ressource (238 Seiten)
,
Illustrationen, Diagramme
Edition:
2., aktualisierte und erweiterte Auflage
ISBN:
9783896445414
Content:
Dieses Buch bietet einen umfassenden Einblick in die Thematik der Wirtschaftsimagologie. Im Vordergrund stehen die Analyse, erfolgreiche Gestaltung und Kontrolle von Produkt-, Marken- und Unternehmensimages. Dies wird anhand zahlreicher Praxisbeispiele veranschaulicht. Unter den Imagearten haben im Wirtschaftsleben Unternehmensimage und Markenimage eine herausragende Bedeutung. Deshalb werden beide eingehend untersucht. Die Imagepolitik bildet mit der Imagegestaltung den Mittelpunkt dieses Buches, dazu werden die Instrumente der Imagepolitik detailliert dargestellt. Durch Aufzeigen von Gefahren und Chancen werden Hinweise zur professionellen Umsetzung gegeben. Abschließend wird analysiert, wie sich Unternehmen am besten in einer Imagekrise verhalten, wenn sie langfristige Imageschäden vermeiden wollen. Die Schwierigkeiten einer solchen Krise, aber auch die gekonnte Umsetzung der als entscheidend ermittelten Verhaltensweisen, wird anhand von drei ausgewählten Praxisbeispielen beleuchtet.
Content:
Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- Abkürzungsverzeichnis -- 1 Einleitung -- 1.1 Vom Qualitätswettbewerb zum Imagewettbewerb -- 1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit -- 2 Die Grundlagen des Images -- 2.1 Etymologie des Wortes Image -- 2.2 Geschichte des Imagebegriffs -- 2.3 Entstehung und Ziel der Imagologie als Wissenschaft -- 2.4 Imagedefinition -- 2.5 Charakteristika von Images -- 2.6 Die Struktur von Wirtschaftsimages -- 2.6.1 Imagekomponenten -- 2.6.2 Imagedimensionen -- 2.7 Abgrenzung des Imagebegriffs -- 2.7.1 Abgrenzung Image zu Einstellung -- 2.7.2 Abgrenzung Image zu Stereotyp -- 2.7.3 Abgrenzung Image zu Imagery -- 2.8 Die Sechs Imagearten -- 2.8.1 Das Produktimage -- 2.8.2 Das Produktgruppenimage -- 2.8.3 Das Markenimage -- 2.8.4 Das Unternehmensimage -- 2.8.5 Das Branchenimage -- 2.8.6 Das Länderimage -- 2.9 Funktionen von Marken- und Unternehmensimage -- 2.9.1 Die Imagefunktionen aus Konsumentensicht -- 2.9.1.1 Der Realitätsersatzfunktion -- 2.9.1.2 Die Orientierungshilfe-, Entlastungs- und Entscheidungsfindungsfunktion -- 2.9.1.3 Die Zusatznutzenfunktion -- 2.9.1.4 Die Selbstbestätigungs-, Prestige- und Wertausdrucksfunktion -- 2.9.1.5 Die Anpassungs- und Gruppenzugehörigkeitsfunktion -- 2.9.1.6 Die Vertrauensfunktion -- 2.9.2 Imagefunktionen und Imagevorteile aus Unternehmenssicht -- 2.9.2.1 Beseitigung der Anonymität und Gewinnung des öffentlichen Vertrauens -- 2.9.2.2 Individualisierung und Differenzierung -- 2.9.2.3 Die Bewertungsgrundlage für Unternehmen -- 2.9.2.4 Zugangserleichterung zu Absatz- und Kapitalmärkten -- 2.9.2.5 Der Schutzeffekt vor Krisen und Übernahmen -- 2.9.2.6 Die Marktstärke -- 2.9.2.7 Die Absatzförderung -- 2.9.2.8 Die Gewinnung zukünftiger Mitarbeiter -- 2.9.2.9 Die Bindung von Mitarbeitern -- 2.10 Das Imagekapital.
Note:
Literaturverzeichnis (S. 225 -238)
Additional Edition:
9783896735416
Additional Edition:
Erscheint auch als Druck-Ausgabe Essig, Carola Das Image von Produkten, Marken und Unternehmen Sternenfels : Verl. Wissenschaft & Praxis, 2010 9783896735416
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Unternehmen
;
Imagepolitik
;
Produktimage
;
Markenimage
