UID:
almahu_9947361216302882
Format:
VIII, 122 S. 48 Abb.
,
online resource.
Edition:
1. Aufl. 2016.
ISBN:
9783662451540
Series Statement:
Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
Content:
Mitarbeiterkommunikation ist entscheidend für den Erfolg und eine wichtige strategische Managementaufgabe. Damit es zu einem gelungenen Austausch zwischen den Mitarbeitern untereinander und zwischen Vorgesetzten bzw. Klinikleitung und Mitarbeitern kommen kann, muss diese Interaktion bewusst gestaltet werden. Ziel ist es, Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Mitarbeiter und Führungskräfte müssen gut strukturiert die Informationen bekommen, die sie benötigen, ohne zugleich überfrachtet zu werden. Für Krankenhausmanagement und alle Leitenden Ärzte ein „need to have“. Mitarbeiterkommunikation – und die dazugehörige Infrastruktur - schrittweise · konzipieren · implementieren · evaluieren · optimieren Wissen – direkt umsetzen und anwenden, mit · Best Practice Beispielen · praxisrelevanter Theorie, um Zusammenhänge und Wechselwirkungen nachvollziehbar zu machen · Checklisten, potentiellen Fallstricken, Zusammenfassungen Der Erfolg ist messbar · effizienter Wissensaustausch · schnelle Integration neuer Mitarbeiter · hohe Motivation und Bindung der Mitarbeiter · erfolgreiche Dienstleistungsprozesse Autoren Dr. Mathias Brandstädter, Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Pressesprecher des Universitätsklinikums Aachen Sandra Grootz, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, Universitätsklinikum Aachen Thomas W. Ullrich, Director Consulting und Strategic Advisor, komm.passion GmbH, Düsseldorf.
Note:
1 Grundlagen der internen Unternehmenskommunikation -- 2 Kanäle der internen Kommunikation -- 3 Instrumente -- 4 Sondersituationen für die interne Unternehmenskommunikation -- 5 Transfer und Praxischeck -- 6 Perspektiven der internen Unternehmenskommunikation.
In:
Springer eBooks
Additional Edition:
Printed edition: ISBN 9783662451533
Language:
German
DOI:
10.1007/978-3-662-45154-0
URL:
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-662-45154-0