UID:
almahu_9949481380202882
Umfang:
1 online resource (207 p.)
ISBN:
9783484970922
,
9783110636970
Serie:
Beiträge zur Dialogforschung , 35
Inhalt:
Die Bedeutung der Kommunikation rückt in Unternehmen immer stärker in den Blickpunkt. Ausgangspunkt der Studie war die Frage, wie sich kommunikativ-dialogische und ökonomische Ziele und Zwecke verbinden lassen. Dazu wurde das Modell des dialogischen Handlungsspiels nach Weigand mit einem Unternehmensmodell verbunden, in dem Strategien, Strukturen und Menschen als sich wechselseitig bedingende Konstituenten der Unternehmenskultur erscheinen. Die von der Autorin systematisierten dialogischen Handlungsspiele der Information, Argumentation, Planung, Anweisung, Motivation, Verhandlung, Erkundung, Überprüfung und Problemlösung weisen jeweils einen funktionalen Kern auf, der sie voneinander unterscheidet, der aber hinreichend allgemein ist, um eine Übertragung auf die Kommunikation in den unterschiedlichen Funktionsbereichen und auf allen Hierarchieebenen eines Unternehmens zu ermöglichen. Dies wurde anhand von vier authentischen Gesprächen belegt, die in zwei Unternehmen aufgezeichnet wurden. Bei der Realisierung der Handlungsspiele zeigte sich ein starker Einfluss unternehmenskultureller Variablen auf das Kommunikationsverhalten einzelner Mitarbeiter und Teams. Im Fazit wird noch einmal betont, dass kommunikative Kompetenz und ökonomische Kompetenz nicht voneinander getrennt werden dürfen, sondern beide in einem integrierten Zusammenhang zu betrachten sind.
Inhalt:
The present volume proposes a typology of communicative action in corporate settings by interspersing theoretical considerations with empirical examples. Dialogic action games - information, argumentation, planning, instructions, motivation, negotiation, inquiry, verification, problem-solving - can be readily related to the essential objectives and structures of companies as institutions. Reference to a number of authentic dialogues provides evidence that the achievement of these objectives is highly dependent on the parameters imposed by corporate culture.
Anmerkung:
Dissertation Universität Münster 2006.
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Frontmatter --
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Inhaltsverzeichnis --
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1. Einleitung --
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2. Forschungsüberblick --
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3. Allgemeine theoretische Grundlegung: Das Modell des dialogischen Handlungsspiels --
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4. Theoretische Grundlegung der Kommunikation in Unternehmen --
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5. Kommunikative Praxis in Unternehmen --
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6. Schlussbemerkungen --
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Backmatter
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Issued also in print.
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Mode of access: Internet via World Wide Web.
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In German.
In:
DGBA Linguistics and Semiotics 2000 - 2014, De Gruyter, 9783110636970
In:
E-BOOK GESAMTPAKET / COMPLETE PACKAGE 2008, De Gruyter, 9783110212129
In:
E-BOOK PAKET LINGUISTIK UND LITERATURWISSENSCHAFT 2008, De Gruyter, 9783110209457
Weitere Ausg.:
ISBN 9783484750357
Sprache:
Deutsch
DOI:
10.1515/9783484970922
URL:
https://doi.org/10.1515/9783484970922
URL:
https://www.degruyter.com/isbn/9783484970922
