Format:
483 S. :
,
graph. Darst.
ISBN:
978-3-7720-5213-2
Additional Edition:
Erscheint auch als Online-Ausgabe ISBN 978-3-7720-8213-9
Language:
German
Subjects:
German Studies
Keywords:
Callcenter
;
Bank
;
Beratungsgespräch
;
Sprachhandeln
;
Individualität
;
Konversationsanalyse
;
Schweizerdeutsch
;
Mündliche Kommunikation
;
Callcenter
;
Telefonverkauf
;
Konversationsanalyse
Author information:
Bendel Larcher, Sylvia.