Format:
XVII, 301 Seiten
,
Diagramme
ISBN:
0684832569
Language:
English
Subjects:
Economics
Keywords:
USA
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Dienstleistungsbetrieb
;
Produktivität
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Arbeitsmotivation
;
Kundenorientierung
Author information:
Heskett, James L. 1933-
Author information:
Sasser, William Earl 1942-