Format:
321 S.
,
zahlr. graph. Darst.
Edition:
1. Aufl.
ISBN:
3409123830
Language:
German
Subjects:
Economics
Keywords:
Deutschland
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Reklamation
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Servicepolitik
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Prozessmanagement
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Deutschland
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Kunde
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Reklamation
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Servicepolitik
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Prozessmanagement
Author information:
Stauss, Bernd 1947-